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準備工作的半成品化

想到執行力,我就想到了「準備工作帶來的半成品化」這個說法,這是上高中時候我們的班主任兼數學老師李進國提出的一種表達。怎麼講呢?因為數學簡答題、應用題以及證明題基本都是按照步驟給分的,李老師和我們講,如果實在遇到一點不會的題,起碼應該把自己能想到的工作做好,做精緻,把字跡寫的工整漂亮,一定不允許有空白。這樣第一留下好的印象;第二,可能在思考的過程中會慢慢打開思路;第三,步驟分可以得到,不至於完全丟分。現在想來,這何嘗不是一種執行力呢?

那麼什麼是「工作的半成品化」呢?我的理解就是通過積極的態度把與核心工作關係不大但又必須要有的準備工作做足。它也是對分工化合作的量化。

現在在工作中,我們經常面對新的工作流程和工作形式,比如公司研發出的軟體,需要溝通市場人員進行使用;公司新上一個部門,需要對接很多新的表格形式。但是這種新東西終歸都是在原始基礎上的一個創新,不可能完全脫離現有的知識背景。舉個例子,有人喝水用碗,有人喝水用杯子;突然來一人,說我要創新喝水的方式了,我就用夜壺,新買的。你說這人是創新嗎?

既然這樣,那麼我認為具體到工作中,在接受新東西之前,起碼我們要把準備工作做好,這也是執行力的外化和心態積極的表現。比如公司出來個牛人軟體,先不論好與不好,但是不做就會影響錢和費用。既然我們不能改變這個現實,那麼就先執行後質疑。第一,我們用積極心態去做,還要做好。第二,在對業務培訓使用之前,是不是主管應該先通過鏈接把這個軟體下載下來,配合公司給的賬號先登錄進去。自己做足準備工作的同時也覆蓋到業務呢?這兩步甚至與這個軟體的使用毫無關係,但是卻能影響這個軟體的推進進度和接受程度。為什麼不去做呢?值得思考。

工作的半成品化還體現在內勤報表中。尤其是現在,面對報表我們經常開玩笑說現在加入公司必須要本科以上學歷了,不然很難勝任這些報表。拋開這點不論,我們在面對這種報表的時候,是不是能保證基礎信息不出錯呢?比如市場名稱,店名,編號等,我想沒人保證。這是什麼原因呢?這些信息與報什麼表有很大關係嗎?那為什麼還是做不到呢?如果以考試來論,這就像一張試卷的送分題,既然送分題我們都失分,可以想像我們平時的溝通過程中有多少是有效溝通,是閉環溝通吧。

把工作做到半成品化是一種合作的積極態度。廠商和經銷商之間的信息總是或多或少的不對稱,當我們準備接受別人培訓一項新東西時,我們應該自覺地把準備工作做好,比如守時,比如帶著筆記本和筆,比如抱著接受的積極態度。其實每項培訓溝通之後留下的核心業務的東西有多少呢?從這點看,準備工作和半成品化很重要。

執行力這個概念很大,具體到工作中有不同的表現形式。人的知識能力有大小,如果要談執行力,第一,必須量化出具體工作單元。第二,有正確的合作態度,並通過量化工作體現。執行力上最忌諱滿口答應,卻紋絲不動;此時,不如不答應。


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