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智利消費者協會平均每天收到十個有關停車場亂收費的投訴

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【智華新聞社訊】,有關停車場收費規定的法律已經實行一年多了,但是收費貴,亂收費等各種現象越來越嚴重,消費者協會接到投訴停車場亂收費,以及車輛零件或物品被盜的現象卻比以前明顯增多。

根據消費者協會的統計報告指出,從2017年2月15號到2018年3月31號之間,一共收到了3792宗有關此類事件的投訴,平均每天都會收到大約10宗這樣的投訴。法律規定指出,停車場只能對實際使用時間收費,同時,也不能採用四捨五入的方法來進行收費,只能按照實際金額收取。

國家消費者與用戶組織的主席Hernán Calderónz表示,消費者協會已經成為了一個信箱,要他們對此事進行調查並想辦法解決是非常困難的。因為法律沒有強制要求,所以現在投訴的消費者也沒有收到停車場管理公司正面和有效的回復。近一半的投訴都是車輛零件或物品被盜的投訴。

在此提醒市民,在停車的時候千萬不要在可視的位置放任何東西,其中包括衣服,包,袋子等,即使物品的金額不大,但是也會引起歹徒的賊心。(小煒)

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