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滬一老人數十萬元存銀行,到期取時竟被告知「錢已被提走了」

自己存在銀行的錢不翼而飛了

這種事情相信坊迷們

都不是第一次聽說

近日

有坊迷向小坊爆料

說自己也遇到了這樣的事情

坊友須先生投訴:

他在寶山區劉行郵政儲蓄銀行存了一筆錢,前些時候去取款時,銀行卻告知,錢款早已提取,賬戶也已註銷了。

自己的存摺上明明還有存款記錄

這錢怎麼不翼而飛了呢?

十多萬存款

「莫名消失」?

須先生今年已經七十多歲了,他告訴坊記,2012年他在劉行郵政儲蓄銀行分四筆存了十多萬元,都是到期後自動轉存三年的。

今年3月30日,轉存的存款又到期了,他去銀行取款。不料儲蓄員卻說,這筆錢已經被取走了,賬戶也已註銷。

須先生想不通

自己的存摺上明明還寫著

存款今年三月到期

這錢怎麼不翼而飛了呢?

為此,雙方發生了爭執,須先生還報了案。銀行表示,半個月後會向須先生出示取款憑據,可是等了十多天沒有音訊。

前些天,須先生的老伴突然接到了銀行的電話,說錢找到了,讓他們去取。須先生說,他們老夫婦倆靠養老金存這點錢不容易,哪能說沒就沒,說有就有了呢?所以他賭氣沒去,要銀行給個說法。

須先生 求助人

這個事總要有個說法的,究竟是怎麼回事?老百姓血汗錢,你們說沒有就沒有了,你們說有就有了。

坊記刨根問底

結果竟然……

坊記來到劉行郵政儲蓄銀行了解情況,工作人員表示,沒有上級部門的允許,他們不能擅自接受媒體採訪。

之後,銀行方面給記者發來了書面說明,並提供了相關取款憑據。證明錢款確實已在三年前被儲戶提取,賬戶也已註銷。

銀行方面解釋說:

當時,儲戶是在存款三年到期、已經自動轉存後的第二天來取款的,所以存摺上才有存款到期後自動轉存三年的記錄。(聰明的坊友想一想,如果你沒有去銀行取這筆錢,你的存摺單上是不會列印出這筆轉存記錄的)

前些天,他們電話通知儲戶到銀行查看憑據,而不是說錢找到了,讓他們來取。第二天,銀行工作人員已上門向須先生解釋清楚了。

事情總算是搞清楚了

還好只是虛驚一場

老人年紀大了

記憶力不如從前

也難免會犯些糊塗

小坊建議,老人們在

存取款時可以讓子女陪著

這樣可以避免像須先生這樣的誤會發生

同時,上海的老年人年年增多

銀行的服務恐怕還得相應改進

對待老年客戶的時候

也要再耐心、仔細、周到一些

生活中遇上「急難愁」

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小坊將第一時間來幫儂忙哦~

-END-

記者|劉金富 陳瑋

編輯|小門耳

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