「聚焦美麗杭州 走基層看變化」開發區市場監管局分局胡菲穎獲評杭州市「最美市場監管人」
開發區市場監管局分局行政審批科核准員胡菲穎,是行政審批科的一位資深姐姐,目前主要負責內資企業設立審批、外資企業登記、網上企業登記審批工作。
已經41歲的她在平凡的崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、默默無聞地工作著、奉獻著。正是本著這一份認真工作的勁兒,她被評為杭州市「最美市場監管人」。
工作20餘年,從沒出過一次差錯
胡菲穎是杭州本地人,戴著眼鏡,留著中分的披肩發。見到她時,她正坐在窗口後面的小房間里,對著電腦審核企業申報的材料。「材料要趕緊看,不然審批完不成,要耽誤人家拿證的。」胡菲穎擺擺手。所以,採訪推遲到了中午休息時間。
胡菲穎1996年畢業後就來到開發區市場監管局工作,負責廣告審批等業務。到2006年,她開始從事企業登記業務。「那個時候,我剛剛生完小孩回來,還處在『一孕傻三年』的狀態。而我們這個審批工作特別嚴謹,不允許出一點錯。」她笑著說。
為了更快進入工作狀態,她一有空就去網上查看現有的法律、法規和政策。「這些內容每隔幾年進行更新,而且新版本和老版本之間會有不一樣的地方,所以要仔細弄清楚。萬一搞錯,我們整個團隊都很丟臉的。」胡菲穎說,最開始幾個月,她不僅中午忙著看法規,連晚上在家裡洗腳的時候,也要翻上幾頁。如果遇到不懂的地方,她就在微信群里向其他同事請教。她這個時刻保持虛心的習慣,一直保持到了現在。
幾天前,窗口拿著一份典當行的營業執照申請材料來詢問她,相關材料是否到位。「我看了一下對方準備的材料,發現少了特種行業的許可證,也沒有繳納註冊資金。」胡菲穎解釋,許可證有前置審批和後置審批兩種,兩者的區別在於是否需要在辦理營業執照前完成辦理。註冊資金也有實繳制和認繳制兩種。實繳制是營業執照註冊資金有多少,公司的銀行驗資賬戶上就得有相應金額的資金。實繳制需要佔用公司的資金,一定程度上增加了企業運營成本。認繳制是工商部門只登記公司認繳的註冊資本總額,不需要登記實收資本,不再收取驗證證明文件。
「典當行的執照在下沙受理的不多,我也不是特別熟悉。但是我記得規定上,這個行業需要前置審批,並完成註冊資金的實繳。」但是,她又不太放心自己解答得對不對。後來她又去網上查了查相關規定。這才發現,申請典當行時的註冊資金已經改成認繳制了。「我記得的是老版本里這類公司需要實行實繳制,但是在後來更新的版本中,就沒有這項。」為了確保不出錯,她在微信群里問了其他分局的同事。幾經確認得到答案後,她趕緊把這個情況告訴窗口人員,讓她和辦理人聯繫,說明情況。「幸好及時看了看,不然就給人家添大麻煩了。」
正是憑著這份虛心的態度和嚴謹的工作作風,胡菲穎在審批材料的20餘年時間裡,從來沒有出過一次工作差錯。
天天審核資料,練成筆跡鑒定專家
審批工作強度大、壓力也大,但是胡菲穎學會了「苦中作樂」——由於天天審核材料,讓她練就了看簽字的本領,同事們都笑稱她是筆跡鑒定專家。
對於這個稱號,胡菲穎有些不好意思:「這個其實也不難,就是看看股東簽字里,幾個簽名的筆鋒是不是一樣的,然後再看看這個字在橫撇時有沒有發抖。」她解釋說,「現在不少營業執照都是找代理公司辦理的,他們為了圖方便往往一個人代簽好幾個人的名字,要麼就是對著簽名描寫。我看得久了,所以很容易就看出來。」
前天,她就審核出一份代簽字的申報材料。在材料的股東簽字欄里,有個程某的簽字。但是附件的身份信息資料里,只有陳某的身份證複印件,「我後來又去看了他們網報的信息,上面就錯填成了程某。」胡菲穎說,身份證上的名字肯定不會錯,寫自己名字肯定不會簽錯,唯一的可能就是找人代簽了。於是,她把幾個小夥子叫了過來,一問果然是嫌麻煩找人代辦理,名字也是代簽的。「我對他們教育了一番,讓他們回去重新準備材料。」
胡菲穎十分注重自己的言行,她深知這關係到整個市場監管分局的形象。所以無論多忙,只要有人來辦事、諮詢,她總是放下手中的活,以熱情的態度接待好每一家來諮詢的企業。有時遇到特事特辦、急事急辦的企業,又正好趕上吃飯或下班的時間,就主動延時下班,為企業提供滿意的服務。雖然回家遲了,但她心態也蠻好的。「在回家路上想想今天幫助了這麼多的人,心裡還是很有成就感的。」她笑著說,這份工作吧,雖然累,但是挺充實的。
生活中
胡菲穎有個幸福的家庭,有個已經長成少年的兒子。現在,她每天過著簡單的小日子。「每天下了班,吃了晚飯和老公出門走一圈,回家稍微看會兒資料,看看兒子的作業,一天就過去了。」到了周末,她會帶著家人出去轉轉,呼吸一下新鮮空氣。還有就是陪馬上要中考的兒子上補習班。
對於她自己,她的願望很簡單:「希望工作上審批不出錯,平平凡凡過好每一天。」
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