別讓悲觀影響士氣

前幾天說到導遊的套路有多深。說實話出門旅行，有時明明知道被蒙被唬也心甘情願，開心就好。如果讓人心情不好，可就另當別論了。

我們出發前一天，導遊打電話來，一直強調這個不可控那個是未知，說這幾天不一定能否把行程趕出來，特別辛苦，老年人都未必走得了。

我打電話用外放，長輩們一聽就不高興了：怎麼，還得讓我們提心弔膽的趕路嗎？

第二天我如是對導遊講，他解釋說「我就是把不好的先說在前頭，免得你們玩得不好該怪我了」。

我心想，你儘力安排，我們玩得不好也不見得怪你；現在，不管玩得好不好，我們都怪你了。因為，你描述過度，讓大家士氣大減啊，兄弟。

為什麼在行軍打仗之前要開動員會？怎麼就不把一路上遇到的最差情況都說一遍呢？不用說，大家也知道其中的道理吧。

我想起在項目中，有些人還沒開始寫文件，就強調不一定能完成。你說你還沒開始呢，這麼悲觀幹嘛呢？是不是希望我說「哦，那就別寫了」？這也不可能呀，反而讓團隊其他成員變得焦慮。

大家都討論說，領導大多數都是樂觀主義者。想想也對，誰願意跟隨一個悲觀主義者呢？

（圖片來自於網路）

END

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