在街頭將2塊錢的礦泉水以十元賣出去真的能證明一個人的銷售技巧嗎
現在的企業培訓人員個個將自己的本事吹噓得天花亂墜,似乎沒有他們解決不了的銷售難題,也沒有他們進不去的工廠大門。事實真的是這樣嗎,不得不承認有些人的情商和智商很高,能夠較好的掌握別人的行為規律並為自己所用,但也僅僅是成功概率高一些,並不是無往而不利的。但既然是培訓員工,自然只會撿好聽的成功案例來說才能鼓舞士氣。
有樣學樣,好些門店型的企業也跟風學習,有些案例其實是非常不切實際的,比如把梳子賣給和尚。忽悠一個根本不需要某種商品的人購買自己的東西是不道德的,是不可持續的,也就是一鎚子買賣,因為你讓客戶事後覺得自己很蠢。
我曾經在街頭遇見一個剛畢業的求職者,招聘單位給她出了一道難題,如果她能解決,就聘用她。題目是這樣的,給她三瓶零售價2元的礦泉水,讓她在兩小時內以10元/瓶的價格賣出去。
按理說,在某些特殊的高消費場,2元的礦泉水賣10元也不算是個新聞,畢竟人家提供了無形的服務,也承擔了房租和人工等隱性的成本。但是在街頭將2元錢的水賣到10塊錢,的確很有難度。
這個即將畢業的小姑娘身著紅裙,化著和年齡不相稱的濃妝。她挨個詢問那片有桌椅的休閑區內的男士,問他們是否肯出錢買下這三瓶價格高的離譜的礦泉水。你猜怎麼著,跟你想的一樣,沒人買她的。
當時我坐在一張桌子旁,對著一張客戶名單尋找可能的合作機會,沒有注意到這個女孩和她的反常舉動。正當我挨個搜索手機號想通過加微信的方式獲取客戶的時候,女孩移步從另一桌來到我前面,妝容已經哭花了,是真的在哭。她邊哭邊訴說自己的遭遇,原來那一桌有個大哥罵她是騙子,估計還說了些別的不堪入耳的話。
我放下手頭的事兒,聽她把經過說完。然後安慰她不要難過,會有人買的(言不由衷啊)。可是她哭著說沒人肯買,問我能不能買下來。我明確告訴她我不會花10塊錢買一瓶2元錢的水,但是可以請她坐下來喝杯奶茶。她問道:「奶茶比水貴啊?」我情商低,認死理,跟她說:「我寧肯花十幾塊請一個素不相識的人喝奶茶也不會花10元錢賣一瓶只值2元錢的礦泉水。」
她很著急,說為什麼啊。我反問,你為什麼要做這麼不靠譜的事兒啊?你自己出錢買下交差不就完了?
她回答說,招聘人員就在附近看著,那麼做行不通。我當時的想法就是遇見傳銷的受害者了。就問她怎麼回事兒,是不是人身被控制了。她說不是,就是一個招聘行為。我將信將疑,開始四處觀察,尋找藏在背後的招聘人員。
女孩覺得跑題了,就又碎碎念般的讓我買水,抹著眼淚(不知道真假了)絮叨著。這種銷售方式真是聞所未聞,對一個沒有購買意向的人推銷是註定失敗的,就算是打同情牌也不行。我乾脆開門見山地問她:「你到底應聘的是什麼崗位,需要經過這樣的考驗才能上崗?」她回答說是健身私教。
這讓我一頭霧水,私教是個技術性的崗位,怎麼還要經歷這樣變態的銷售型考研。正要繼續發問的時候,負責人事的「招聘人員」——一名年輕男子——上前來將女孩領走,可能他覺得事情的發展超出了考察的必要。
在之前的交流過程中,女孩提到了健身會所的名字,那是一家新建的健身房,正在裝修中,已經開始預售健身卡。也就是說,這不是一個禁錮人身進行洗腦的傳銷騙局,而是單純的銷售培訓。一個面對終端消費者的體育服務場所,不專註於自身設備和專業知識的積累,反而邯鄲學步,學習些假大空的銷售技巧,真是本末倒置。
所以,請亟待提升業務員銷售水平的企業務必要穩紮穩打,根據自己的產品和行業現狀,合理制定培訓計劃和內容,切不可照葫蘆畫瓢將一些浮誇的虛假案例當成寶典,錯誤引導員工的銷售行為。
TAG:追隨風前往心之所向 |