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「無聲麵包店」、「上錯菜餐廳」走紅網路,真相讓人暖心!

1

廣州有一間麵包店

除店長之外

收銀、咖啡師、麵包師、西點師等

10個工作人員都是聽障人士

他們聽不見,說不出

靠手勢、紙筆和客人溝通

他們所從事的工作

與普通人沒有差別

麵包、咖啡、烘焙樣樣精通

即便無法實時表達自己的想法

但是他們的嘴上永遠掛著微笑

在店內的牆壁

貼著這些店員來到

「無聲麵包店」的故事

這家麵包店的店主邱俊坤

30 歲時在廣州開了一家培訓學校

幾年前他接收了一名聽障男孩當學徒

男孩學成後出去找工作

可惜因為是聾啞人四處碰壁

這是邱俊坤不願意看到的

於是2017 年底他自掏 200 萬

創辦了這家專為聾啞人開的麵包店

店主想讓大家知道

即便聽不見無法說話

但是他們對生活的熱愛和努力

和我們並沒有什麼不同

2

泉州有一家店鋪

這家店裡包括廚師、服務員在內

近半員工均為聾啞人

他們的微笑

也總讓人格外印象深刻

這些聾啞人的胸口均別著

一枚笑臉的標誌

當記者問起建立餐廳的初衷

老闆李偉平表示

自己的姐姐因為小時候發高燒

意外成為聾啞人

因為有家人是聾啞人

於是他就有了動力

要幫助和自己姐姐一樣的人

也能輕鬆就業

聾啞人群和普通人沒有差別

有時候,對於他們而言

用什麼語言或許並不重要

沒有聲音的世界

善意、愛和溫暖

一樣可以表達、傳遞

甚至更能讓人感知

3

有家餐廳名字叫做「會上錯菜的餐廳」

店名可以說是非常誠信了

因為它直接告訴你

你永遠吃不上自己點的菜

然而餐廳的人流有增無減

顧客們也都開開心心、毫無怨言

這家餐廳的不同之處在於服務員

是6位笑顏無敵的奶奶

她們都患有阿爾茨海默症

記憶力隨著年紀的增長慢慢減弱

就連給顧客點菜都會忘記

這也是餐廳名字的由來

不過顧客對於奶奶們的服務十分寬容

看到服務員上了並沒有點的餃子

第一時間不是要求換菜

而是欣然接受並開始享用

一般來說

如果家裡面沒有患病的老人

可能就不會去主動關注這個問題

而且就算家裡真的有患病的老人

有的人也會對病人

存在一些偏見或者是認知誤區

但是,通過"上錯菜"料理店

人們卻可以直接接觸阿爾茨海默症患者

並且直觀的了解他們的癥狀和日常生活

從而願意對他們多一些善意和寬容

所以"上錯菜"料理店之所以能紅

其實並沒什麼營銷秘訣

除了菜品好吃之外

唯一的秘訣就是

很多人對殘障人士及部分疾病患者存有偏見,覺得與他們溝通存在困難,總是避而遠之。其實,當你嘗試去了解他們,會發現他們與我們普通人並沒有什麼不同。

「世上每個人都是被上帝咬過一口的蘋果,都是不完美的,有缺陷的。有的人缺陷比較大,因為上帝特別喜愛他的芬芳。」

只要對生活充滿熱愛,他們也有權利獲得尊重,在溫暖和愛的包圍中,與夢想相迎。


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