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有多少人因為管理方面問題而辭職的,但大部分管理者都這樣

目前的公司管理者,大都很繁忙,整天都是「來也匆匆,去也匆匆」。他們希望在同一時間裡做好更多的事情,可是這些管理者忘記了在同一時間有更重要的事情要他去做,這就是管理好所管理的員工。

管理員工,不應讓員工戰戰兢兢,看見管理者就像老鼠見了貓,也不應該使員工成為管理者的「克隆」,缺乏應有的自主性和創造性,更不應使員工在管理者面前像條「蟲」,而離開管理者就變成「龍」。

對員工管理應該嚴格,但是要讓員工覺得親近,讓其在「潤物細無聲」的氣氛中感到工作的快樂,應該讓員工遵守規則,學會學習,但更重要的是使員工打破常規,爆發出無限的創造力。因此管理員工的前提是了解員工,了解員工的前提是尊重員工。沒有尊重和了解也就沒有管理。

無論在東方還是在西方,人們都把由衷的誇獎和鼓勵看作是人類心靈的甘泉。心理學研究證明,獲得別人的肯定和誇獎是人類共同的心理需要。一個人心理需要一旦得到滿足,便會成為鼓勵他積極上進的原動力。

事實也是這樣,一個人只要獲得信心,心裡一高興、幹勁一來,就可以發揮出超乎平常的能力。反過來說,一個人的努力和成績不能得到應有的肯定,也就是說,當「報酬」不存在時,就激不起努力的興趣,也就不可能爆發出超凡的能力。這是人類心裡的一面,也是任何人無法改變的。

曾經有一個故事:一位教師看到一名男生拿起磚頭要砸同學,立即上前制止,並責令男生到他的辦公室。等他來到辦公室,那名男生已經到了。他掏出一塊糖遞給男生:「這是獎勵你的,因為你比我早到了。」

接著又掏出一塊糖遞給男生:「這也是獎勵你的,因為我不讓你打同學,你馬上就住手了,說明你很尊重我。」

男生將信將疑地接過來。老師接著又說:「據我了解,你要打的同學在這之前欺負了女生,說明你很有正義感。」

隨即掏出第三塊糖獎勵他。這時男生哭了:「老師,我錯了,同學再不對,我也不能拿磚頭砸他啊。」

老師又拿出第四塊糖說:「你已經知錯,再獎勵你一次。我的糖送完了,我們的談話也該結束了。」有人說好孩子是誇出來的,看來此言不虛。

人的進步,自我努力固然是第一要素,但外界因素也不可小覷,套用一位偉人的話說,可謂「鼓勵使人進步,打擊使人落後」。

在戰爭年代,許多戰士在艱苦的條件下之所以能克服非人所克服的困難,戰勝無數艱難險阻,創造出一個個奇蹟,靠的就是上級對他完成任務的信心和鼓勵。

在和平年代,一名愛說話、好表現的戰士每次開班務會都要受到班長批評,原因是他愛多嘴多舌。班長越批他,他越對著干,結果成了一個「刺頭兵」。

後來換了一個班長,這個班長把他的敢說真話當作優點加以肯定,結果使他看到了希望,在班長的引導下,他工作積極,注意說話方式,年底被評為優秀士兵。實踐證明,儘管工作的出發點都是好的,但方法不同,效果則大不相同。

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