在賣場里,商品有了獨特的語言!
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05-01
商品是商超的靈魂。我們應該從過去的營運誤區中解脫出來,用我們關注的眼神、洞察商品的變化和訴求,為商品搭建一個理想的舞台,在那富麗堂皇的商品殿堂里,讓它們盡情為顧客傾訴、同顧客交流、向顧客展現歡顏。
在賣場里,商品有了獨特的語言,有靈性,有顧客鍾愛的特徵。這些特徵,就是充滿人性關懷的商品管理方式。
烘焙部分
以為那些道具麵包是假的呢……告訴你是真做的……
隔著玻璃都饞人......
網紅麵包「臟臟包」「粉粉包」都有賣。
中的西的,要啥有啥。
臨閉店時分......不隔夜銷售......
飲料休食部分
服務部分
這是臨期商品貨架,依然是乾淨整齊,絲毫不覺得商品有所貶值。
這樣字跡優雅的「友情提示」很多很多......
人流如織的超市地面竟然如鏡面般潔凈,但一點不滑。
顧客川流不息的收銀台里外都是一塵不染,蹭了衣服顧客也不必擔心弄髒了.....
超市裡專設有顧客休息座椅,實在是太貼心了。
員工部分
員工是可以坐著工作的或者不忙的時候可以坐著休息,沒那麼辛苦。為人民服務,看的是是否真誠實在,不是站著就一定比坐著的好。
很多新零售的大窟窿小眼睛的缺貨現象,這是員工在補貨、理貨。
看看是怎麼處理空紙箱的,是一個人補貨哎!超市補貨,不能是一支隊伍補貨,紙箱橫七豎八,通道堵塞......
所有的區域,人、貨、場都是乾乾淨淨、有條不紊的。
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