原創：浦發信用卡打造特色消費金融 累計發卡4，116.52萬張

4月28日晚間，浦發銀行公布其2017年財務報告。根據報告顯示，浦發銀行保持營業收入、凈利潤雙增長。實現營業收入 1,686.19 億元， 比上年增加 78.40 億元，同比增長 4.88%；實現利潤總額 698.28 億元，比上年減少 1.47 億 元，同比下降 0.21%；稅後歸屬於母公司股東的凈利潤 542.58 億元，比上年增加 11.59 億 元，同比增長 2.18 %。

2017 年，浦發銀行突出重點，加大對零售業務的資源配置，加強客戶和產品經營，零售板塊整體呈現出量質齊升的態勢，全年實現營業收入較高增長，佔比明顯提高，成為保收入的基石。其中，信用卡業務創新求變，緊抓市場熱點和年輕客群，將互聯網思維與「普惠金融」深度結合，成功打造浦發信用卡特色消費金融之路；通過加快數字驅動，零售客戶經營展現全新面貌。

報告期內，浦發銀行信用新增發卡1,358.21萬張，累計發卡4,116.52萬張，較2016年末增長 49.24%。 2016年末為2,758.31萬張，2015年末為1,156.00萬張。

（圖一）：浦發銀行信用卡累計發卡量

報告期內，浦發銀行信用卡流通卡量2,688.49萬張，較上年末增長 59.31%，流通戶數 2,279.55 萬戶，比上年末增長 50.89%。 2016年末為1,687.59萬張，2015年末為1,155.88萬張。

（圖二）：浦發銀行信用卡流通卡量

截至報告期末，浦發銀行信用卡透支餘額 4,180.78 億元，較上年末增長 56.71%，2016年末為2,667.76億元，2015年末為1,110.55億元。

（圖三）：浦發銀行信用卡透支餘額

報告期內，浦發銀行信用卡交易額? 11,930.58億元，同比增長? 76.33%，2016年為6,765.88億元，2015年為4,153.31億元。

（圖四）：浦發銀行信用卡交易額

報告期內，浦發銀行信用卡不良貸款率為 1.32%，較上年末上升 0.11 個百分點；2016年為1.21%，2015年為1.56%。

(圖五)：浦發銀行信用卡不良貸款率

未來五年，浦發銀行以實現「以客戶為中心，科技引領，打造一流數字生態銀行」的發展為目標，抓住關鍵，聚焦數字，創新突破，形成生態。

聚焦客戶體驗。服務客戶是浦發銀行始終不變的初心，數字生態銀行的根本就是要更好地服 務客戶，為客戶創造價值。浦發銀行關注客戶對新體驗的需求，積極推動業務經營嵌入實體經濟場景，打造線上經營平台，加強線上獲客和經營。浦發銀行與中國移動、阿里巴巴、騰訊等企業聯手打造了「通信+金融」「消費+金融」「社交+金融」等多樣化服務模式。通過廣泛融合，努力讓金融服務觸手可及，努力讓客戶喜聞樂見，努力讓客戶更好體驗。

聚焦科技引領。金融科技是實現銀行增長動力轉換的關鍵。浦發銀行建設中的數字生態 2.0， 就是在橫向上，實現全行獲客、產品、營銷、風控等能力的全面數字化；在縱向上，重構總 分支機構的營銷組織關係，釋放線下營銷動能；在外部融合上，通過開放式平台與互聯網廣 連接，形成銀行的數字生態環境；在體驗交互上，通過人工智慧、AR/VR、區塊鏈、微服務 等技術應用，推動全行創新提速，縮短交易路徑，打造業內領先的智能交互體驗最佳銀行。

聚焦行業最好。打造一流數字生態銀行要求浦發銀行加快推進組織架構、激勵約束體制機制 改革，要求浦發銀行建立與數字生態銀行相適應的客戶經營體系、風險管控體系、資源配置體系 和人力資源體系等，提升組織的靈活應變和高效執行能力。建設「天眼」系統，依託大數據 信息挖掘與整合能力，動態刻畫客戶、業務、押品等的立體風險視圖和風險收益視圖，提升全面風險管理能力。堅持嚴控增量、優化存量、動態調整，大力推進人員結構調整優化，大幅提高信息科技人員比例，為數字生態銀行提供堅實保障。

（備註：本文根據浦發銀行公開發布的2017年年報整理而來，更多銀行半年報信用卡信息解析和上市銀行信用卡數據盤點，稍後奉上。）

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