美國聯邦貿易委員:用戶不選擇廠商限定維修商和維修部件就喪失保修屬違法
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05-02
PingWest品玩5月2日報道,據《癮科技》消息,上個月,美國聯邦貿易委員會(以下簡稱「FTC」)致函微軟、索尼、任天堂、現代、HTC和華碩,稱它們的保修條款違反了美國1975年通過的《馬格努森–莫斯保修法案》(Magnuson-Moss Warranty Act)。
根據《馬格努森–莫斯保修法案》,廠商不允許規定客戶不使用指定零部件或維修商將失去保修服務。FTC稱這六家公司的保修條款中含有此類語句。
FTC在信函中稱,在現代保修條款中,「使用現代正品配件是保修和延期保修不受影響所必需的」語句是非法的;微軟在Xbox One保修條款中要求只能由它提供維修服務;任天堂在保修條款中規定,「與非任天堂銷售或授權的產品配合使用」,將失去保修服務;索尼規定PS4保修封條不得「塗改、損壞或去除」。
這6家公司需要在收到信函30天內修改保修條款。FTC稱,如果6家公司不修改保修條款使之符合相關法律,它將採取法律措施。
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