這樣做場景化銷售,生意不火才怪!
最近,下班路過咖啡店的轉角,總能遇到一個賣香水的女人,不是天天來,但每一次來都會有很多人圍著,我自己觀察過,賣的香水是幾百塊的香奈兒 gucci等,很奇怪,為什麼以前馬路邊上賣香水的從來不會有人駐足,但是這一家卻總是不斷人?而且賣出很多。
每次走到那裡我就駐足觀察,一堆女生圍在那裡,就我一個大老爺們,還真有點不好意思。
為什麼一個擺攤的,可以賣出去幾百塊的東西。並且很多人買?通過幾天的觀察,總結如下:
場景:攤子有較好武裝。一個商場裡面的那種擺貨的鐵欄車(塑造),上面擺了幾瓶香水 並且有幾瓶香水已經打開,使用商場專用的聞香水的紙。寫著兩個字撤櫃牌子 放到車子正面。
著裝: (塑造場景)穿著一身跟商場差不多的條形服務員服裝,但仔細觀察並不是跟商場的一模一樣。胸前別著一個小牌子,有名字。
姿勢:站立
選址:旁邊就是萬達(蹭熱度),在咖啡廳的一個拐角處,咖啡廳對面就是萬達,上下班的人很多從那邊走過,有一定的客流量。
說辭:商場撤櫃商品(理由充分),所以稍便宜出售,但問及是不是萬達的櫃檯時,卻答曰不是,而是其他省的萬達的櫃檯,是跟旁邊櫃檯的連鎖的,保證貨品真實,並打開香水嘗試讓問話者使用。
每次觀察十分鐘,注意到凡是路過的都會駐足觀看,然後會形成群聚效應。
以上場景,如果你遇到後 會買么?
分析:
選址:就在萬達邊上,場景關聯,讓人會產生真的撤櫃的;其真實性+1
穿著與道具:與商場基本差不多,還原大家熟悉的場景,人對熟悉的環境會自然放鬆警惕 ;其真實性+1
說辭:商場 撤櫃,若只是這個說法,可能很多人都不會相信,但聯繫以上選址 穿著 道具 就很容易使人信服。
購買者分析:
1.人對環境變化本身就會好奇,經常從那裡走,突然出現一個擺攤的,自然會駐足觀看,了解情況。
2.人天生會有佔小便宜心理。撤櫃大減價,但減得價格並不多,進一步提高真實性,有一定吸引力
3.有真實香水需求,平時商場較貴,正好遇到撤櫃,而且就在商場邊上,賣方又保證是真的,付款又那麼方便,最後一個「買」字(理由充分,真實可信,購買過程成本低:頭腦還沒理性考慮,錢就支付出去了)
4.人會對熟悉的環境放鬆警惕,跟商場一樣的車子,一樣的衣服裝扮,商品也是熟知的。自然而然會放鬆警惕。
5.無需求者,撤櫃 便宜這些屬性 然後再加上上述所說的裝扮環境,即使無需求 還是會考慮是否要買一個,很多人圍著,有人購買,可能會從眾,也購買一個。
場景化銷售的思考:
1.場景選擇一定要是人們熟知的場景,道具很重要,盡量還原真實場景,有儀式感的場景將儀式做足,增加代入感。
(超市倒閉大甩賣,溫州皮革廠倒閉等等都是最初的場景化銷售的代表)
2.一定要給客戶一個買的充分的理由(降價吸引眼球,網上可查二維碼保真,頂賬房)
3.適當的蹭熱度(熱度本身最好是能與場景有關聯,「」小強,你死的好慘....「」)
4.想辦法引流量 (花錢買排隊)吸引從眾者
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