為什麼需要「重新定義個險營銷」?第一期開講啦
2018年5月6日,由『慧保天下』主辦的「重新定義個險營銷」系列講座第一期將正式開講。
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個險營銷的主要矛盾是廣大人民群眾並不迫切的保險需求與廣大代理人迫不及待的出單需求之間的矛盾,是廣大人民群眾日益升級的保險需求與廣大代理人原始落後的專業素養之間的矛盾。
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營銷基本制度,即「基本法」沒有問題,它就是一個利益分配關係;90年代中國的壽險營銷曾經輝煌一時,也沒有問題。就像「保險不姓保」一樣,「營銷不像營銷」,其根本原因在於產說會的興起,削弱了個人的銷售能力,是一種浮躁的大幹快上的結果。
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做為壽險的中流砥柱,個險營銷的質變,就是壽險行業的質變。
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當前國內個險營銷出現的種種問題,源於壽險公司對於營銷體制的濫用和客戶對於壽險認知的不足。從營銷體制本質來看,結合美國壽險分銷渠道變革的經驗,這種高成本的銷售渠道可能更適合富裕人群,而不是普通中產客戶。但由於國內壽險市場仍處於發展的初級階段,因而個險營銷仍是壽險公司經營的定海神針。
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個險將長期存在,同時隨著互聯網進入下半場,個險將加劇分化。
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隨著消費升級與保險需求釋放,未來高素質的個險營銷(類似香港代理人)會凸顯,對投保前的教育和諮詢服務將會是營銷的關鍵環節,也是未來與客戶需求主導的中介經紀人差異化競爭的關鍵點。
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應該說,這些評論基本描繪出了當前國內個險營銷的正面和側面。從1992年正式引入國內,和「南巡講話」同步,契合國有企業改革和自主創業的時代熱情,助推中國壽險業務的超常規快速發展,26年營銷體制奔流演化,個險營銷可謂居功至偉。
按照一份2013年7月出版的官方報告《保險營銷員管理體制改革研究》中所寫:
保險營銷渠道模式演進
當然,此份報告之後的理財型產品及互聯網保險的興起,也正是新時代個險營銷的題中之義。尤其是在2017年的保險業大變局中,『慧保天下』很早就指出:從市場格局層面看,幾個「重回」後,馬太效應明顯,大中小公司階層更加固化——壽險大公司重回主流、營銷員渠道重回主流。
諸神黃昏,不會再有「野蠻人」,也不會有黑馬故事;贏家通吃,強者恆強,這正是中國保險業發展的底層邏輯變了。
而做為其中扛大旗的個險營銷,其發展成色幾乎代表了保險業轉型升級的成敗。「重新定義的個險營銷」系列講座,不僅有回歸,還要有重構。
——有來自監管視角的法理層面辨析,也有傳統大公司對於營銷「新方法」的實踐探索;
——有對於一線營銷員生存狀況的觀照,也有與營銷相輔相成的保險產品演進的思考;
——有營銷體制堅守繼承派,也有「去中介化」顛覆批判者;
這個五月,每周一期。5月6日,第一期來了!
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