出國護照丟失的麻煩有多慘重?以及你該怎麼辦?
本篇本該去年十月完成,但一年忙得忘了寫,又快到十一長假了,為了讓更多的親們減少在海外旅遊被盜、被搶的危險,以及萬一真的出現問題了應該怎麼辦?小娘子用自己去年十一在希臘被搶的親身經歷分享給大家。
很多親可能還沒有意識到,如果在國外把護照弄丟了會惹上多大的麻煩。親們可能認為丟錢、丟卡、丟行李才是大麻煩,護照畢竟不是財,可小娘子要用親身經歷告訴你,護照丟了才是一場真正的噩夢!
小娘子原本計劃來個希臘、土耳其歐亞兩國跨海自助游。其中包含了希臘雅典及周邊3日、聖島3日、土耳其11日,並且預定好了所有地方的酒店及機票(含國際航班:國內-雅典-伊斯坦布爾-國內;內飛:雅典-聖島往返)。
之前聽說歐洲自從經濟危機後治安一直不是很好,偷東西、搶東西的非常多,所以我和同伴在出發前也做了相應的準備。除了大件行李,隨身和貴重物品兩個人做了攜帶分工,這也是我和朋友或家人每次出玩時的分工,確實可以避免很多麻煩:
1、現金分開放在兩個人的身上:其中一個人拿著2天左右的零錢,平時花費的時候用,這樣即便掏錢的時候被賊盯上偷了也不會損失多少;另一個人隨身攜帶大部分現金,平時花費的時候不掏,1-2天給掏零錢的人補給。
2、儲蓄卡和信用卡:兩個人分別攜帶各自的儲蓄卡和信用卡(儲蓄卡是為了防止現金不夠或現金丟了可提現;信用卡不必說了,出門基本上能刷卡的小娘子都會刷卡,除了個別小地方即便能刷卡也建議現金,免得被盜卡)。
3、護照、ipad:由拿著大部分現金人一起放在隨身的斜跨包里,因為這些東西在遊玩的路上都不太會用得上(除非你用ipad照相,或者買煙買酒可能會需要出示護照),掏出來的幾率很小,斜挎包也不離身,所以相對安全。(這項由小娘子我負責)
4、相機、隨身雜物、零食:由拿零錢的人負責,相機和雜物放在雙肩背包里,零錢可放在口袋裡。(這項由同伴負責)
在飛機落地希臘後,我們照常收到了中國領事館駐該國的簡訊,提示大家注意安全的信息以及領事館的電話。通常這種落地簡訊我們都不會太在意,當然也不會隨手刪掉(留著使館電話可以防萬一),但駐希臘的中國使館簡訊居然赤裸裸地寫著這裡多發生偷竊和搶劫,這讓我們對這個國家的治安還真捏了一把汗。不過剛落地時的興奮很快就把不安壓倒了。
中午抵達雅典,從機場坐地鐵,我小心地按著斜挎包的拉鏈,但感覺車輛里的人也並沒有那麼可怕。很順利找到了預定的酒店,酒店位置比想像中還好,陽台上就能看到衛城,為了讓我們第二天的行程沒那麼趕,加之剛到的興奮,放下行李,我們就直奔了這個山丘上的城邦。不過這之前同伴想起了使館坦誠誠的簡訊,為了安全起見,我們把我斜挎包里的大部分現金和我自己裝儲蓄卡、信用卡的錢包,以及ipad都鎖在了酒店房間的保險箱里。臨了,又抽出來一張100歐的票票放在了斜挎包里以防想衝動消費時同伴的零錢不夠。
上山的遊客不算少,我們按照之前做的攻略邊上山邊照相,時不時還有人熱情主動地幫我們照。從衛城上一覽雅典,美不勝收。至於景緻介紹下一篇再細講,此篇只講護照丟了該怎麼辦!
夜暮降臨,我們下到酒店附近熱鬧的街道上吃飯,好吃到快讓我落淚的海鮮面配上甘甜的香檳酒,小娘子一下就愛上了這裡。心情放鬆了,神經自然也就放鬆了。回酒店伴著衛城的夜景美美地睡到了第二天。
第二天我們完美地按照走之前做的路書,把雅典著名的哈德良拱門、奧林匹亞宙斯神廟、帕納辛納科斯體育場、國家公園、憲法廣場、埃及市場、羅馬市場、新衛城博物館遊覽了一番,一點冤枉路沒走,還照了很多自帶禮服的照片(關於路線景點一下篇講攻略時再介紹)。
不管是過路人還是其他遊客,都非常友好。有幫我們照相的,也有請我們幫忙照相的(包括一些單身的男青年,當時覺得可能人家就是自己來玩,但後來回想其實這些人里可能就有問題了)。為了拍照效果,我還經常把斜挎包放在旁邊的地上,當然是看四下無人的時候,但現在想想其實很危險。
很累,但貌似順利並愉快的一天。我們決定在月亮出來前再次前往衛城拍下暮光中的塵遺,這樣我們明天就租車去周邊玩耍了。本以為昨天買的聯票可以再次進衛城,因為說是7天內有效,但重新到了衛城被告知7天是指聯票里所有的景點可在7天內有效進入,但是每個景點只准進去一次,所以今天我們已經不可以再進去了。
衛城邊上有一座小山,和衛城差不多高。我們決定爬上去正好可以拍到衛城的全景,不能再次進入衛城,欣賞下月光下的衛城也好。山上坑坑窪窪,已經有不少人。這裡不僅是凝望衛城的最佳地點,還可以俯覽整座雅典城,月亮越升越高,老市場里赫菲斯托斯神廟的燈光也越來越亮。
完美地照完月色下的衛城,我們收拾行裝準備下山吃飯。因為整理東西,我把斜挎包摘了下來單肩背著,在還未恢復斜跨的時候,來了一位青年小伙,讓我們幫忙用他的手機給他照相。同伴幫他照好後,他又熱情地說幫我們合個影,因為隨便照照不需要相機,我很自然地就把自己的手機給了他。我的手機之前是關了閃光燈的,小夥子照了一張發現太黑,就過來讓我解了手機鎖,並非常熱情又熟練地幫我開了閃光燈(我當時腦子抽掉了,忘了其實完全不用解鎖就可以開閃光燈呀)。
在我們準備退後再拍照時,悲劇發生了!他一把扯下我單肩上的包,扭頭就跑。我和同伴一愣後,拔腿便追,同伴還喊著「Help!Help!」。山上本就坑窪不平,加之天黑、地生,我們自然跑不過強盜小伙,同伴還被石頭絆了一大跤,扭傷了腳。眼瞅著強盜從一條非正常的山路連跑帶滑到了後山底,並鑽進了樹林中。
不能再追了,天完全黑了,要是從這條非正常的山路摔下去更麻煩,況且誰知道黑暗的樹林中還藏匿著什麼人。想想包里的經濟損失貌似並不大,一百歐元、一個長鏡頭、兩本護照、一些隨身的零碎物品、酒店的房卡,當然還有沒在包里但也被搶走的我的手機。
慶幸把大量現金和我自己的信用卡、儲蓄卡都放在了酒店的保險箱里,我和同伴相互安慰著。現在最大的問題是要趕緊補護照,不要影響後面的行程。同伴按照落地時使館發來簡訊上的電話打給使館,使館說只能明天上班時間由我們自己去領館辦理,並告訴了我們地址,還告訴我們要報警,要帶著警察開具的證明。之前誰也沒有這種補辦的經歷,我們自然以為去了就可以馬上辦好。酒店的行李里有我在出行前準備的護照複印件,填資料的話都不成問題。我們相互安慰著說也就浪費了明天一天的行程,沒有大礙。唯一有些擔心的是包里有酒店的房卡,而房間里的保險箱不是密碼開鎖,而是房卡開鎖,強盜別去了酒店用房卡開了保險箱。不過酒店裡有監控攝像,想必搶匪也要顧及一些。
隨後我們開始打電話報警,可不知是我們不會加區號還是什麼問題,報警電話無論如何也打不通。這時候一位好心的姑娘過來問我們需不需要幫助,我們向她訴說了遭遇(當然她在山上其實也看到了過程,能猜到十之八九),她表達了她的同情並馬上用自己的手機幫我們報警,並用當地語言向警察描述了情況。然後用英語告訴我們因為警車無法上到衛城上來,我們需要自行到警察說的地點去。可她說的那個位置我們完全不知道該怎麼走,於是她主動表示帶著我們去,我們當然非常感激。與她同行的還有兩名青年男子,看到他們,我和同伴又有些緊張,心裡想著他們不是和之前的那個搶匪是一夥的吧?但也沒有別的辦法,路上一定要多加小心。(後來非常抱歉當時的這種想法,但畢竟一遭被蛇咬,真心害怕啊~)
前往與警察匯合的路上,姑娘告訴我們她是當地人,是名大學生,她非常抱歉我們在這裡遇上了這麼糟糕的事情,哪裡都有好人,哪裡也都有壞人,希望我們不要對希臘產生不好的印象。非常可愛善良的姑娘,在盡全力彌補不是由她給我們造成的壞感受。同行的兩個男子是她的同學,一個來自土耳其,一個來自德國,他們一起來衛城玩。這麼好的姑娘,讓我們也放下了戒心。
找到了警察後,好心的姑娘又幫我們用當地語向警察描述了事情的經過。在我們向警察告知了酒店房卡也在被搶的包里後,警察馬上給酒店打了電話告知他們換房卡,爾後讓我們坐警車去警局錄口供。在向姑娘表示了由衷的感謝並留下了她的郵箱後,我們乘坐警車去了警察局。想著此情此景怕是以後難得再遇上了,當時好想在警車裡照張相,但又怕警察覺得我們不正經,狠狠按下了這個念頭。
到了警局,一位警官比較詳細地詢問了我們過程、丟失的東西,已經搶匪的模樣、衣著,並和我們說可能不是希臘當地人,而是周邊別的國家的人。是不是我們也不關心,我們只關心書包能不能找回來,主要是護照。詢問完畢後,他為我們開具了證明,都是希臘文,完全看不懂,反正明天帶給里領館能補護照就行了。
在警局裡我還給自己被搶的電話撥了個號,居然在通話中,好大膽的搶匪!趕緊辦停機。從警局離開時我們詢問可不可以送我們回酒店,我們不認識路,而且這麼晚了,又剛被搶,結果被斷然拒絕了。說沒有車,送我們來的車已經走了。可我們下樓時明明車就在樓底下。
要說我們心也大,打車回了酒店後不甘心,為了撫平心裡的驚嚇,又去了昨天吃到我想哭的餐廳里大吃了一頓,其實是因為我們當時還沒有意識到護照丟了到底有多可怕。
沒有失眠,一覺到鬧鐘響。打車去領館,裡面好多人,原來在希臘每天有這麼多人丟護照,被搶的、被偷的,有一下飛機坐著地鐵到酒店後護照就被偷了;還有護照放在行李箱里,遊玩回來後,直接旅社房間里的行李就不見了。這裡到底是有多亂呀!我和同伴面面相覷,排隊的過程中,大家互訴著悲慘的經歷,我們還得到兩條可怕的信息:
1、補辦的證件不是當天就好,需要大概3-5個工作日(而且沒有明確的時間),是工作日哦,且是國內的工作日,節假日不算。原因是領事館無法確認證件丟失人的身份,需要把丟失人填寫的資料發電子郵件回國內的出入境管理局,由出入境管理局確認資料無誤後回復郵件確認,當地領事館方能給丟失人補辦證件,即「旅行證「。
想想也是,僅眼前我們看到的雅典一天就有這麼多人丟護照,全世界那麼多的華人,即使發生這種不幸事件的概率再小,每天的審核也是一件極其龐大的工程。這裡的很多人是已經填完申請資料的,每天來領館詢問有沒有身份確認回來,大多數人都因為丟了護照而打亂了行程,被迫留在雅典數日。心大一些的,就索性坐船到聖島之類的島上玩個三天再回來問結果,因為坐船不需要證件核對,直接買船票即可,而島上的客棧也不像酒店對證件要求那麼嚴。
2、補辦的證件,即「旅行證「,有可能只可以用來回國和在丟失補辦國家內坐內陸飛機、住酒店等,而不可以再去第三國家。而沒有旅行證的話,連在證件丟失國家內坐內陸飛機也不行,當然也不能回國,即使已經買好了機票。
可我們去聖島的飛機是後天中午,之後還要去土耳其,希望這一切消息都是傳言,也許會有更好的解決辦法。
終於輪到我們了,在了解了我們的狀況和看了警察的證明後,態度非常好的領事人員發給我們兩個表格填。一個基本為原護照的信息(我在行李箱里常備的護照複印件就發揮了作用)和家庭狀況、聯繫方式;一個表為確認原護照失效,也就是之後即便護照找到了,也是無效的。可在得知旅行證辦理需要那麼長時間後,我幻想著也許我們的護照這兩天會被找到,簽了這個字後即便找到了也沒用了。可不簽就辦不了旅行證,糾結著還是簽了。
表格上還需要帖兩寸的證件照,這玩意我真心沒想著帶,我們只好去附近的照相館照,好在現在數碼列印立拍立取。回領館交表,領事人員真的告知我們需要3-5個工作日,我哀求有沒有加急更快的方式?我們明天中午去聖島的飛機。領事人員表示同情但也沒有辦法,他們沒法控制國內出入境管理局的時間,只能保證如果確認回來後第一時間給我們辦理。不過好心的領事人員給了我們兩個很實用但並不好實現的建議:1、想辦法找到國內出入境管理局的人員加快確認時間。2、找朋友去出入境管理局專門有個問詢窗口嘗試催催。
此外,好心的領事人員還提醒了我們警局的證明文件里沒有標註我們的護照號,這對我們之後不管是出入境還是保險索賠可能都有麻煩,建議我們再去警局讓他們加上。不過我們詢問旅行證到底能不能去土耳其時,領事館人員也不能確認,說按說應該可以,旅行證應該等同於護照,但也只有去的那個國家自己才能決定這件事。領事人員給了我們土耳其駐雅典使館的地址,建議我們去直接詢問。
在提交完所有信息資料後,我和同伴出來找地方吃午飯,今天得到這些信息後真的沒有昨天吃得下睡得著的心情了。說是吃午飯,我們也只是想商量下接下來到底該怎麼辦?明天中午去聖島的飛機,大後天晚上去土耳其的飛機,照這個架勢,怕是全要泡湯了。但一切已經發生,列出方案,然後盡全力努力吧。
方案一:如果發動一切可能性,明天一早能辦到旅行證,就可以按計划去聖島。那麼下午除了發動找人,還有就是去土耳其駐雅典使館去詢問,然後去警局讓他們加護照號確認身份。若時間還夠,再去趟衛城,趁天亮,沿著昨天搶匪滑下山的路下去看看有沒有找到護照的可能,因為聽說一般小偷和搶匪再得手後都會把對他們沒用的證件扔掉。
方案二:如果旅行證只能在大後天前辦好,要麼坐船去聖島,要麼就乾脆這幾天都在雅典附近玩玩。
方案三:如果旅行證在大後天前也辦不好,那麼只能放棄土耳其,踏踏實實在希臘來個深度游,但老實說這個遭遇已經讓我們對希臘失去了興緻,所以或者把去土耳其的機票改簽晚一些,但到底旅行證能不能去土耳其?現在馬上出發去他們駐雅典的使館!
出發前我們給保險公司打了電話備案,保險公司提醒我們要留好警局證明和因為補辦證件所產生的票據。之後我們打車直奔土耳其駐雅典使館。但找到後卻發現大門緊閉,按了半天門鈴無人應答,提示上寫著下午不上班。敲門、拍門、繼續按門鈴,終於門開了一個縫,裡面人在聽了我們的訊問後告知要去另一地方,但下午依然不上班,所以會沒人。憤怒,但無濟於事。我們決定,如果在去土耳其前拿到了旅行證,就賭一把,飛過去,畢竟旅行證上寫著「本旅行證為替代護照使用的旅行身份證件,前往世界各國有效」。
打車去警局,被告知重開證明今天辦不了,因為現在沒有章。上帝,這到底是個什麼國度!
剩下的事情就是去昨天被搶的地方。但同伴的腳因為昨天追歹徒摔的一跤很嚴重,加上今天來回走的腳已經腫起來,去那個地方打車是不能直接到的,要上山,同伴現在註定走不了那樣的路。我要自己去,同伴又不放心,怕會出危險,最後只好放棄去尋找這條路。
還剩一條路,就是:盡人事,聽天命!
也許是老天垂青,也許是走了狗屎運,總之最後我們履行了第一方案,按時坐上了去聖島的飛機。但萬萬沒想到,就當我們以為霉運過去好運到來的時候,真正的悲劇其實才剛剛開始。
懷著萬分激動與感恩的心,我們在聖島度過了愉快的兩天,聖島的遊玩攻略後一篇再講。我們原本定的晚上10點多從雅典飛往伊斯坦布爾的飛機,為了體驗愛琴海,回雅典我們選擇了坐船,並在出發前就定好了船票。船分快船和慢船,分別為5個小時和8個小時。為了節省時間,我們選得5個小時的快船。擔心延誤,定的下午1點的船,這樣到了雅典應該是6點,港口附近有地鐵可直接到機場,一個小時,7點能到機場,離飛還有三個多小時,這樣即便有一些延誤應該來得及,計劃貌似完美。
早早來到聖島的港口,興奮地各種拍照。可1點多了,也沒讓登船,原來停在港口的船都不是我們的,我們的船還沒來。有點焦慮,但想著船總該比飛機靠譜些,耐心等等吧。時間一分一秒流逝,可海平線上不見一點蹤影,心情當到谷底,不詳的預感被我強拒在腦外,盤算著要不要馬上改去機場。一個多小時後,我們的船終於到了,烏泱泱的人下船,我們烏泱泱地上船,又是一個小時。現在3點多了,5個小時路程,8點抵達,9點到機場,應該還趕得及10點多的飛機。
本以為坐著船兒可以悠閑地欣賞海上的風光,事實上卻是終身難忘地乘風破浪。船在海上跳躍式前進,每一次下落都像狠狠在水泥地上砸出一個坑。船上陸續開始有人嘔吐,孩子們哭鬧不止。暈船人痛苦的神情,沒有任何好轉的顛簸。天吶!我們要這樣度過5個小時嗎?同伴難受地也閉上眼睛,五臟在翻滾,但我們沒帶暈船藥,只能忍。閉眼儘力睡覺,這是唯一的辦法。
大概近3個小時,船開始慢下來,並開始準備靠岸,難道提前到了?原來只是途徑一個島,也許是米島,沒太聽清廣播。同伴問了下到雅典的時候,被告知還需要3個小時,這也就是說,我們一定是趕不上飛機了。我記憶里11點多有最後一班飛往土耳其的飛機,快打電話改簽吧,可電話信號微弱的幾乎沒有。
「戰船」終於在晚上10點靠岸了,晚得一塌糊塗,幸運的是我們還沒吐得一塌糊塗。趕到機場,最後一班機也已經飛走了,重新買了第二天6點多最早的一班機。我們在機場內找了個開放式咖啡廳窩了一宿,好在還可以充電。提高一切警惕,輪流閉眼,以免再被竊。凌晨4點半辦了登機牌,託運了行李。出關的時候我們向工作人員出示了旅行證和警局證明,出關順利,工作人員一個勁兒的說那人一定不是本國人,是周圍國家的。不管是誰,我們終於要離開這個倒霉的國度了,千辛萬苦。但其實更的千辛萬苦還在後面。
1個小時,飛機抵達了伊斯坦布爾的上空,沒有太陽,城市還在昏睡,我努力尋找著藍色清真寺。
落地,排隊等待出關。心裡有些打鼓,但土耳其是電子簽,電子簽我們並沒有丟,現在還有旅行證、警局證明,應該問題不大吧。輪到我了,出示證件,海關人員猶豫了下,叫我們到最邊上的窗口去。也許為了身份核實,我們想,畢竟沒有拒絕我們。按要求到了最邊上的窗口,出示電子簽、旅行證,並解釋我們在希臘遭搶,這裡還有警局的證明。海關人員看了看後,很無情地合上還給我們說,你們不能入境!「WHY?」我們必須問,我們有電子簽還有旅行證啊!面無表情的海關人員漠然地搖著頭。
哀求、憤怒,軟硬皆施,毫無用處。突然想起來打電話給中國駐土耳其使館,結果也被告知,護照丟了實在沒有辦法。折騰到中午,不得不面對現實,也就是提前打道回府。親們千萬不要以為就這麼結束了,如果就這樣結束了是沒辦法體會護照丟失到底有多悲慘的。
因為我們定的機票是10天後的南航,且行李託運在機場外,所以我們需要改機票到今天,並把還在行李帶上的行李掛到改簽的飛機上。但因為南航的櫃檯和取行李都需要入關,而我們又不容許入關,所以我們需要找這裡的工作人員幫忙辦理。當然機票改簽可以用電話操作,但行李就必須由土耳其機場的工作人員幫我們取了再掛到改簽的航班上了。按照他們的指示,我們到了專門為不能入境者辦服務的櫃檯。在向一位工作人員講述了我們的情況後,他非常友好地在一張紙上寫了今天23:30讓我們到這裡取登機牌和行李票(南航飛機是夜裡1點多的),並讓我們不用擔心,先去樓上的餐廳吃吃飯,逛一逛,晚上11:30直接來就好了,他會安排好。
我們驚奇地問,飛機改簽不需要我們自己辦么?他斬釘截鐵地說不用。我們問那需不需要補差價?他也說不需要。也許我們算遣返?也許今天的倉位很空?我和同伴猜測著。但既然人家工作人員都這麼肯定,我們還擔心什麼。上樓吃飯,逛免稅店,要說伊斯坦布爾的機場還真大,但因為還沒有登機牌,免稅店裡的東西是不讓買的。反正現在買了也還得拿著,等晚上有了登機牌再來買。因為昨天一宿在雅典機場也沒有睡好,困意來襲。我和同伴找了個咖啡館,輪流小憩。
終於熬到了晚上11點,加上前一晚在雅典機場,此時我們在兩地機場已「生活」了一天一夜24小時。提前來到中午那個櫃檯,當時接待我們的工作人員已經換班。向其他工作人員說明了情況,並將那張寫著23:30的紙條交上。工作人員接了紙條直接就撕掉了,然後告知我們現在忙,讓我們等一會兒。好在時間也還早,我們坐在一旁等。
等待的過程中才了解到來這個櫃檯辦理的一般都是轉機的旅客,他們的行李不是直掛,但是又沒辦入土耳其的簽證,所以需要這裡的工作人員幫忙去取行李再掛行李。而曾經在在此機場轉過機,經歷過此服務的旅客95%都說自己的行李被弄丟過,說土耳其人非常不靠譜,讓他們辦行李多半都會丟,所以他們轉機又不能直掛行李的話,還是會自己多花點錢辦個電子簽證自己出去掛行李。我和同伴面面相覷,祈禱著我們不要再遇到這麼倒霉的情況。
半個多小時過去了,卻沒有人搭理我們,我和同伴又去詢問,結果人家還是告知忙(但真心沒看出他們忙),讓我們再等等,並告知我們的飛機時間還早。好吧,只好繼續等。時間指向0點了,他們依舊說忙。反覆催促後,終於有一位工作人員去幫我們辦手續了。等到了快一點鐘他終於回來了,但並沒有拿著機票和行李票。當我們焦急的詢問時,他說,「你們今天走不,你們的機票是10天之後的。」
心裡深深一沉,難道土耳其人不靠譜到這個地步?!我和同伴急忙向他描述中午的工作人員是怎麼說,怎麼打包票他都辦好的,向早上海關人員拒絕我們入境一樣冷漠的表情同樣出現在這位工作人員的臉上。所有的訴說和指責都無濟於事,現在唯一的辦法就是自己打電話馬上改簽。打南航的電話,接線員查詢今晚的飛機後告知電話改簽的時間已經不夠了,即便我們支付了昂貴的差價(此時已經是全價票),電話操作的系統也可能來不及把我們的票改過來了,建議我們找當地的櫃檯操作。掛了電話我們請這裡的工作人員幫忙聯繫南航櫃檯的人,因為我們不能入關,而南航的櫃檯又在外面。冷漠的工作人員告知外面櫃檯都下班了,他們聯繫不上。在我們百般要求下,終於打了個電話,但告知南航的人員正在忙,沒辦法過來。我們只有眼睜睜地看著指針划過飛機飛走的時間。
爭吵和憤怒並不能解決問題,我們趕緊用手機查尋其它航班,但所有航班都滿,最早的一班要再等24小時,也就是明晚的這個時候,全價,且只剩3個座位。怒火中燒,卻也只能出手訂票。
就在我們訂完票猶豫著去哪裡消磨這接下來24小時的時候,南航的工作人員出現了。得知了我們的遭遇後,他向我們表示他在土耳其的日子裡,每天都在和這群不靠譜的人鬥智斗勇。之後我們的行李可能確實是個問題,建議我們明天到了登機口再要求登機口的工作人員打電話確認,他說伊斯坦布爾機場每天都在大量丟著行李。現在事已至此,我們也只能在機場里再等24小時,深表同情的南航工作人員告訴我們機場不用入關的把角處有一個機場酒店,只是有些貴,但已經扛了一天一夜的我們真的需要休息了。
來到機場酒店,價格確實貴得嚇人,居然按小時收費。0-3小時118.8歐,3-6小時156.6歐,6-9小時194.4歐。也就是說核人民幣200多元/小時,這簡直是發災難財。但錢財乃身外之物,任何時候身體最重要,就睡睡這麼貴得「鐘點房」吧。原本計劃睡6個小時,但實在太困太累了,扎紮實實睡了9個小時。
體力恢復了一些,繼續在機場里遊走,東逛逛西坐坐,走走吃吃。我突然想起了湯姆漢克斯演的《幸福終點站》,維克多被困在機場數十年之久。本以為電影是電影,那只是編劇的異想天開,荒誕離奇只為了博觀眾一笑。然而,真正驗證了一句話:藝術來源於生活。我現在,就真真實實地困在了機場的牢籠中!不能出去,也不能回家!
終於挨到晚上11點,我們在機場已經度過了48小時。去那個不靠譜的櫃檯讓不靠譜的土耳其人辦行李託運,我知道,多半會丟,但又有什麼辦法呢,只要能回家,一切都可以從頭再來。在踏上飛機的那一刻,我真切感受到了維克多走出機場大門的那一刻,險些熱淚盈眶。
我在朋友圈寫到:旅途如人生。在興沖沖地啟程後,遇見美好、感嘆神斧、突遭橫禍、後悔懊惱、積極努力、友情相助、重燃希望、奇蹟降臨、百感交集、幸福燦爛、烏雲再現、全力面對、回天無術、傷心沮喪、痛定思痛、接受現實、重新整裝、會繼續出發!人生亦如旅途,遺憾再深,美好依在!人在,全在!Now,擺駕回宮,霧霾們,都散了吧!
行李果不出所料,沒有從傳送帶中滾出,即便我們當時在登機口又讓工作人員做了確認。好在南航去索要,兩天後它們回來了。
經歷了這次遭遇,發現保險真的很重要,回來後找齊票據,確實彌補了一些損失(但別忘了出事先報警,有了警局證明,保險公司才會理賠)。
下面整理一下萬一出事的必備步驟,但希望親們用不上。
1、買境外意外保險:網上即可買,看好內容:現金、物品等賠付條件和額度。
2、帶護照複印件,同時拍照保存手機
3、記住手機的客服密碼(辦停機時要用)
4、記好該國家中國領事館的電話、保存好飛機落地時使館發來的提示簡訊,內含領事館電話。目前有一個統一的電話:外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心24小時熱線電話「0086+10+12308」。
5、報警:警察開具證明(注意要包含護照號、蓋章)
6、通知保險公司備案
7、去領事館辦旅行證(最好隨身到兩張2寸照片)
8、保留好所有的票據(最好留一些以前買東西的票據:如包、相機、錢包等和旅遊攜帶相關的)
9、回國向保險公司索賠(寫事發過程、票據、身份證明)
10、回國補護照(開遺失證明,以便下次辦簽證時需要)
其他重要注意事項提醒:
1、注意好境外意外保險的理賠範圍,買適合自己的。
2、護照、大量現金及一些遊玩時用不到的貴重物品(如ipad)最好放置在酒店的保險箱里
3、無論如何,都不能放鬆警惕,重要物品和錢的包絕不能離身。
4、如果護照丟了補了旅行證,要去第三國家,一定先和該國家的領事館確認旅行證是否可以。(雖然旅行證上寫著去各國有效)
5、提前要返回的機票該國家不負責改簽(除非被遣返),需要自己改簽。
TAG:岳瑋雙 |