Snap推新款智能眼鏡遭質疑：斯皮格爾你能在主業上用點心嗎？
BI中文站 5月2日報道
- 儘管第一代Spectacles慘敗，但是Snap上周仍然推出了該產品的新版本。
- 該公司周二公布季度業績後，這項決定顯得更加可疑了。該公司報告稱，其核心Snapchat應用程序的使用率和廣告銷售出現了一些嚴重的問題，導致公司大幅虧損。
- 與其兜售另一款硬體產品，該公司可能更應該把精力放在Snapchat核心業務上。
Snap發布了最新季度財報後，你不得不懷疑該公司首席執行官埃文-斯皮格爾（Evan Spiegel）到底在想些什麼。
該公司上周決定發布一款新的智能眼鏡，但是這項決定本身是值得懷疑的。畢竟，就在不到6個月前，該公司承認它的第一代智能眼鏡失敗了，而且付出的代價也不小。
但是現在，該公司決定重返硬體市場的決定看起來更加可疑了。因為該公司周二明確表示，它的Snapchat應用程序在經過重新設計後，已經出現嚴重的問題。與此同時，該公司仍在繼續虧損，並且現金大量減少。
你可能會認為，在涉足硬體市場之前，Snap應該先把Snapchat引向正軌。畢竟，公司所有的收入基本上都是來源於此。
但是，斯皮格爾顯然有他自己的想法。
雖然Snapchat表現下滑，但是斯皮格爾卻把關注的重點放在了AR未來上
上周在接受《連線》採訪時，斯皮格爾透露了他的一些想法。該公司認為，增強現實技術是它的未來發展方向。該公司認為，它需要能夠同時提供硬體和軟體，以充分利用這項技術。但是由於增強現實設備比軟體需要更長的時間來完善，所以它正在單獨開發它們。在硬體方面，它從相當簡單的產品開始起步，希望能夠隨著時間的推移而深入。
斯皮格爾在接受採訪時表示：「在未來的10年時間裡，這些產品組合在一起的方式將定義我們的公司。」
這是對公司未來的一個美好願景。但是Snap現在面臨著很大的問題。如果它想生存得足夠長久，至少能生存到斯皮格爾的願景實現的時候，那麼它就必須馬上解決Snapchat的問題。而且，它也承受不起被另一次硬體失敗拖累的結果了。
Snap的季度報告講述了這家公司陷入的麻煩有多大。其第一季度收入遠低於分析師的預期，而且Snap預計其廣告業務的增長速度將在第二季度顯著放緩。
解決Snapchat的問題對於Snap而言是一項艱巨的任務
與此同時，Snap自從公司上市以來增加的用戶數量比以前任何一個季度都要少。在重新設計之後，它的用戶總數實際上減少了。
雖然iPhone上的Snapchat用戶數量顯示出「初步穩定跡象」，但是斯皮格爾稱，該公司仍在努力留住Android用戶。
在電話會議上，斯皮格爾和該公司其他高管似乎明白了他們面臨的首要任務是解決Snapchat的問題。他們反覆強調，他們專註於解決應用程序中的問題，同時努力為用戶和廣告商建立長期價值。
斯皮格爾在電話會議上承認：「我們應該以更快的速度對我們的工程技術組織做出一些改變，將Android放在第一位。」
這很好，但是上周推出的新款智能眼鏡表明Snap並沒有完全專註於其主營業務。公司高管們必須認清這樣一個事實：那就是上個季度的業績非常糟糕，他們需要專註於Snapchat主營業務。
Snap在準備推出新款智能眼鏡時步履蹣跚
他們也許早就知道了，因為早在2月份的時候就有跡象表明Snap可能會遇到麻煩。
這個月推出的新設計受到了用戶和媒體的嚴厲批評。最引人注目的是，新造型被名人凱莉-詹納（Kylie Jenner）猛批了一通，她說因為這個原因，她再也不用Snapchat了。由於她的評論，Snap的市值損失了13億美元。
推出新設計後不久，Snap就開始著手進行一些新的調整。如果公司之外的人能夠看出Snap在苦苦掙扎，那麼公司內部的人就必須看得更清楚。
儘管如此，斯皮格爾和該公司仍然決定推出新款智能眼鏡。
考慮到Snapchat當前的困境，任何人都會對Snap推出新硬體的決定提出質疑。該公司周二沒有提及與新款智能眼鏡有關的任何財務數據，公司高管也沒有在電話會議上討論這款硬體產品。
銷售Spectacles會干擾它解決Snapchat的問題
如果這一代智能眼鏡大獲成功，那麼推出第二代產品還是合理的。但是第一代產品並沒有成功。據報道，Snap只賣出22萬副Spectacles，從消費電子產品的角度來說相對少了點。該公司顯然是準備賣出更多該產品的，因為它最後對積壓在倉庫中的智能眼鏡作了4000萬美元的價值減計處理。
評論家們普遍稱讚新版本在上一代產品的基礎上做了改進。但是Snap在營銷、銷售和分銷硬體產品方面仍缺乏經驗，目前還不清楚它這一次能否做得更好。消費電子產品是一項艱難的業務，即使有經驗的公司也很難賺到錢。
即使這款智能眼鏡的銷售結果比第一代要好，Snap也應該專註於解決Snapchat的問題而不是分心去兜售智能眼鏡。
專註於Snapchat可能不像製造智能眼鏡那麼酷，但就目前來說，這項工作可能更加重要。（編譯/林靖東）
轉載自:BI中文站
