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以「一對一對話」形式做簡訊營銷,美國 P2P 營銷創企 Hustle獲3000 萬美元融資

近日,美國 P2P 簡訊營銷公司 Hustle 宣布,獲得 3000 萬美元 B 輪融資,本輪由 Insight Venture Partners 領投,Google Ventures 和 Salesforce Ventures 跟投。至此,Hustle 獲得的投資總額達到 4100 萬美元。

Hustle 成立於 2014 年,幫助客戶進行 「人性化」 的簡訊營銷。Hustle 提供簡訊腳本,客戶可以導入聯繫人,填寫相關信息,平台將自動發送完善後的信息。其最大的特點是,腳本的內容像朋友間的對話,人們收到這些簡訊,不會覺得是機器自動發的,會更願意與發送者交流。

平台也支持發件人與收件人直接溝通,客戶能夠跟蹤營銷情況,及時優化腳本,更好吸引用戶。

圖中的簡訊內容:Hey!XXX,我是來自議會的XXX,我準備在家裡辦個聚會,時間定在XXX,希望邀請你來,請問你有時間嗎?

Hustle 聲稱,自己的簡訊營銷比電話營銷快 77 倍,效率更高;人性化溝通又比電子郵件吸引力強 5.5 倍。

創始人兼 CEO Roddy Lindsay 曾是 Facebook 的首批數據科學家之一,他認為,人際關係十分脆弱,但這種關係的建立可以減少溝通中的摩擦。機器文本或電子郵件都難以取信於人,需要更人性化的規模溝通方式。

Hustle 有相當一部分業務是基於政治運動及非營利組織的,上屆美國大選中,民主黨候選人伯尼?桑德斯就曾使用這款App,與自己的選民和潛在支持者們進行交流。有趣的是,Hustle 不給共和黨候選人或相關組織提供服務,認為這加強了它們與民主黨的合作與信任。

目前,有 25 個州的民主黨都是 Hustle 的客戶。在阿拉巴馬州舉行的特別選舉中,Hustle 一共給 70 萬選民發送了 250 萬條的簡訊,幫助民主黨人道格·瓊斯贏得了參議院席位。

Hustle 計划進一步推動其核心的政治及非盈利業務發展,也在努力壯大它的付費客戶群體,它現有的客戶包括了紐約大學、LiveNation 及 環保組織 Sierra Club 。


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