零售凋亡不能怪網路，亞馬遜零售實際上是賠錢業務

【Technews科技新報】美國零售業今年第一季宣告裁員人數 5.6 萬人居各產業之冠，年增 47%，2017 年美國零售店面宣告關閉家數達 9,241 家。特朗普將零售業凋亡怪罪給網路零售，但其實他怪錯對象，事實上連網路零售業巨人亞馬遜也很難從零售業賺錢。

MarketWatch 根據亞馬遜最新財報分析指出，亞馬遜零售業務實際呈現虧損狀態。今年第一季亞馬遜總收入為 510 億美元，獲利為 19 億美元，利潤率僅為 3.7%，相當低，單看零售業務表現更糟糕。

亞馬遜其實一直在靠雲服務 AWS 賺錢，競爭對手也看到這一點，積極推廣雲端業務，但亞馬遜仍然領先其他競爭對手，且超越一大段距離。上季 AWS 收入提高 48%，獲利大增 57%，利潤率高達 25%。亞馬遜 19 億美元總獲利中有 14 億美元是來自雲端業務。

刪除雲端業務，才能了解亞馬遜的零售業務到底表現如何，結果卻是，亞馬遜零售業務的利潤率只有 1%。亞馬遜從非雲端業務僅賺得 5 億美元，其中大部分是零售業務，但還需要扣除 Prime 訂閱收入，才能更清楚零售實情。

亞馬遜從 Prime 賺了多少錢還未知，但可以估計。報導指出，亞馬遜 Prime 的年獲利大約是 100 億美元，或每季 25 億美元。如果 Prime 季獲利 25 億美元，但是非雲端業務這一季只賺 5 億美元，那麼與雲端和 Prime 無關的業務實際上虧損 20 億美元。其中一部分是廣告，但大部分是零售。

亞馬遜 60% 收入來自零售業，而亞馬遜零售業實際上是一項虧損業務，這給其他零售商帶來壓力。如果其他零售業者想參與競爭，他們需要拿出其他方式來賺錢，就像亞馬遜。無論特朗普如何抨擊亞馬遜傷害美國零售業，都無法扭轉零售產業已經凋亡的事實。

（首圖來源：Flickr/Public.Resource.OrgCC BY 2.0）

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在科技產業研究機構做公關多年，本身對科技新聞很有感，擅長操作科技新聞議題，關心產業趨勢，科技業品牌、行銷、策略布局等，工作之餘喜歡以書寫參與與刻劃時代。

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