《後來的我們》大規模退票、淘票票發「真話聲明」、丁晟質問光線票補，電影宣發亂象引震動

2018年的五一檔電影市場有點熱鬧，徐崢新作《幕後玩家》、張家輝電影處女作《低壓槽:慾望之城》、金像獎影后毛舜筠電影《黃金花》、劉若英執導的青春片《後來的我們》、中國式超級英雄電影《戰神紀》、日本動畫電影《瑪麗與魔女之花》一同上映。在這場票房競賽中，《後來的我們》以上映五天近10億票房的絕對優勢成為五一檔贏家。

不過票房「碾壓式」的勝利並沒有讓奶茶劉若英開心、痛快地為五月天的演唱會站台，她還有另一件糟心事——《後來的我們》首映日遭遇大規模退票，並傳出疑似出品方操縱票務平台的消息。隨後，貓眼電影和淘票票兩家最大的網路售票平台先後發布聲明，稱會調查清楚「異常退票」事件。好不容易消停了一點，另一位導演又站了出來，他就是丁晟。5月2日，執導過《大兵小將》、《解救吾先生》的內地導演丁晟髮長微博點名光線傳媒，質疑在自己的電影《英雄本色2018》公映期間，光線把宣發費和票補費用到哪裡去了。一時間電影宣發行業亂象引起各方重視，不少從業家呼籲電影宣發行業加強自律刻不容緩。

事件回放：

《後來的我們》出現大規模退票

國家電影局介入調查

《後來的我們》正式的上映時間為4月28日（周六），也就是五一小長假前的最後一個工作日，而在上映之前，該片的預售票房已經達到1.22億元，成為「最好預售成績的國產愛情片」。首映第一天《後來的我們》更是一騎絕塵，票房達到2.8億。就在此時，全國多個城市的多家電影院先後出現大規模退票的情況，有的影城一天的退票數量和金額已經超過了2017年全年的總量，對於這些影院來說，這種情況絕對不正常。

此時，網上便有傳聞稱，這很有可能是一種造假手段：因為《後來的我們》出品方之一就是網路票務平台貓眼電影，有人質疑該平台的退票量佔總退票量80%，是先通過票務平台大面積購入預售票，將電影炒熱，影院方面根據預售票房數據鎖定了大量的排片後，購入者再於上映當日大批退票，此時票房數據已經上去，而排片率也保持在了一個較高的水平線，可謂一舉雙得。

發生大規模退票事件後，國家電影局依據國家電影專資數據平台的數據，對近幾日《後來的我們》退票信息進行了分析，初步認定《後來的我們》退票情況確有異常，具體問題尚待研判。電影局有關負責人已對影片出品方、發行方等相關人員進行了約談，要求立即完善退票機制，認真查明存在的漏洞、進一步梳理情況、完善數據，形成書面報告報主管部門。電影局相關負責人同時表示，無論哪一部影片，都應該以其影片質量去贏得觀眾喜愛。電影主管部門堅決反對不正當競爭，反對任何票房造假的行為，決不允許任何擾亂電影市場、破壞市場秩序、損害電影產業整體利益和聲譽的行為。

各方捲入：

貓眼淘票票先後發布聲明

導演丁晟微博向光線維權

4月29日，網路售票平台貓眼電影發布聲明，表示經過核查，貓眼平台疑似被惡意刷票並退票數量約為38萬張，涉及票房約1300萬，占《後來的我們》首日2.8億票房的4.6%。同時，貓眼宣布暫時關閉退票功能，以維護用戶、影城、片方的利益。

3天後，國內另一家網路售票平台淘票票也發布了一篇名為《說真話不容易，做平台有擔當！》的聲明，稱淘票票上《後來的我們》上映首日的退票率為9.16%，是2018年淘票票整體退票率的3倍左右；改簽率上，《後來的我們》達到2.11%，超過日常改簽率的3倍。因此，淘票票得出的結論是：《後來的我們》的售票數據的確存在無法合理解釋的異常。

巧合的是，《後來的我們》是王思聰香蕉影業的第一部作品，但萬達院線是爆出退票事件的先鋒。很多人覺得奇怪：這是親爹不管親兒子？其實萬達影業的盟友是淘票票，而光線傳媒的盟友是貓眼，在這場市場的重新洗牌中，父子關係終究抵不過資本的重量。

就在《後來的我們》一波未平之時，導演丁晟又掀起了另一波電影宣發行業的小高潮。5月2日，電影《英雄本色2018》導演丁晟在微博發布長文，質疑電影宣發方光線傳媒在「宣發」和「票補」款項上存在問題，要求光線方出示賬目明細。據丁晟描述，出於電影投資方對自己的信任，他曾在和光線方的一次面談中直接表示希望對方提供《英雄本色2018》的宣發費用明細，「花多少，請給個明細，沒花完的，請退回來」。然而時隔許久仍未收到光線明確的宣發明細表。自己再追問過去，反而被光線指責「要求太過分」。

沒過多久，光線方發布聲明回應道：」我們沒有權利和義務向任何其他第三方披露包括宣發在內的任何信息和資料。請丁晟導演理解。」光線同時表示，理解導演由於票房不理想造成的焦慮，並有所指地提到：「我們認為影片的票房是由影片品質和宣發等因素共同作用的結果，其中影片的品質是根本。我們不願意看到，票房好的影片都歸到影片品質好，票房不好的都讓宣發背鍋的行業怪象，以現在中國電影市場和觀眾成熟度來說，任何好電影都不會被市場和觀眾辜負。」

市場洗牌：

抵製造假用真實數據說話

電影行業應回到更純粹的電影討論

淘票票在聲明中寫了一句話引人深省：如果是靠預售的虛假數據來換取高排片，這種手段已經不僅僅是道德問題，更是嚴重的商業詐騙行為。電影行業是靠全體業內同仁的努力，說真話很不易，平台應該有所擔當。

的確，近兩年，線上票務平台進入電影發行領域，給電影宣發行業造成了重大變革，特別是經過幾次調整洗牌，貓眼和淘票票兩個票務平台基本佔有市場之後，線上票務平台在電影宣發行業的作用就更加舉足輕重，在今年春節檔總局通過「票補」新規大力規範市場，有效抑制了平台通過「瘋狂票補」，左右市場之後，此番暴出的平台疑似通過「非正常購票」「鎖場」「刷想看人次」等方法左右院線排片的「新手段」已經引起各方重視。

市場上的新生事物必然經過曲折探索的道路才能為市場體系成熟的服務，目前呈現出的行業亂象，在引起各方重視之後，必然會尋求全新的解決之道。電影是特殊的商品，在這個市場上，除了商業競爭還有更有價值的東西。借用劉若英工作室在對此次時間聲明中的一句話，「希望早日回到更純粹的電影討論。」

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