為什麼你的溝通，總是無效？
溝通在親密關係中的重要性不言而喻，儘管說「再恩愛的夫妻，一生中都會有100次掐死對方的衝動」，永遠無法徹底從爭吵、鬥氣和冷戰中逃開，可懂得如何溝通，還是能避免大部分無謂的、傷感情的爭吵。
但溝通實在不是一件容易的事。我們都明白溝通的重要性，也都試圖平心靜氣地為好好溝通努力過，即便如此，還是充滿了誤解和傳達不到位。有時候你已經覺得自己明示暗示，說得無比清楚了，可對方就是get不到點。
為什麼會出現這種尷尬情景？怕不是犯了溝通中常見的錯誤。
1.害怕引起不滿而逃避負面反饋的溝通。
中華民族歷來崇尚以和為貴，從小我們就被灌輸教育成溫和、圓融的個體，這本來是件好事。而在親密關係中，由於高低位不對等而導致「敢怒不敢言」的情形還是很多的，這時候處於低位的一方，很容易就會用「以和為貴」的阿Q精神，去逃避表達，以維護一派和平景象，儘管這種和平是虛幻的，根本不堪一擊。證據就是有些情侶要麼不吵，一吵就必定大吵，並且關係徹底破裂。
如果你也是那個在關係中不敢做出負面反饋溝通的人，被分手後估計也會很不甘心——處處忍讓就帶來這種結果？真是找了個白眼狼！
可是你有沒想過對方是怎麼想的？你裝得太像，Ta都以為那才是真實的你了，結果你現在突然爆發吵起來告訴Ta：前面我都是裝的，我忍你好久了！
你猜Ta會怎麼想？感動還是愧疚？都不會——原來你這麼委屈的呀，真是對不住了，那分手吧！
2.以情緒而不是理智去溝通。
溝通的目的是表達自己的想法和意見，不要從中裹挾情緒，否則哪怕你說出來的話感覺振振有詞，在對方看來，都只是一面之詞。
理智溝通的前提是，你在考慮了事情的各個方面，綜合分析以後結合自己的想法和對方的意見，給出一個你認為最好的處理結論。這個結論，應該是具有建設性的，而不是一味的只是為了駁斥對方。
另一種情況是，你已經覺得自己方方面面都考慮進去了，最終也有好好表達清楚建設性的溝通觀點，可對方不接受，甚至在你沒說完的時候就強行打斷，發表Ta的看法，於是你就無法保持冷靜了，同樣以情緒回應，溝通也直接陷入僵局。
這種情形唯一的處理方式是，不要被對方的節奏帶著走，繼續保持自己的節奏和冷靜，試圖把對話的主動權收回來。你可以在對方打斷你後表示認同可理解，但希望先把觀點表達清楚，然後再聽取Ta的想法。如果對方仍然不願意，可試著先對他的觀點提出想法和評論，待話題結束後，再重新開始你的表達。
到了這個地步，無論你如何冷靜對方還是無法好好聽取你的表達，那就換個時間再來吧，這不是合適的時機。但前提是你要保證自己足夠冷靜去表達和回應，而不是作出情緒化的反應。
3.用猜測代替溝通。
親密關係中不想溝通，拒絕溝通，逃避溝通的人，往往在需要獲知對方想法的時候，不採取直接問的方式，而是去猜測，怎樣的才是對方想要的。
記住，永遠不要用「我以為」去代替對方的想法，哪怕你認為有十足把握。
另外，在溝通表達自己的想法後，需要確認對方是否已經準確接收並理解你想表達的，有沒有什麼意見或補充，即使你已經認為對方態度上是認同的，都要做這個確認動作，因為很有可能，Ta也是那個逃避負面反饋的人。而誤會往往就是這樣產生的，這也是為什麼有時候你覺得自己已經很努力去溝通了，但結果仍然吃力不討好的重要因素。
溝通是親密關係中的重要課程，學著用更好的方式去表達自己和理解對方，可以提高關係的滿意度，從而提升幸福度。即便是吵架，也是一種溝通方式，但怎樣更為理智冷靜的表達，同時把想表達的傳達到位，是學問，是技巧，更是一種修養。一起努力吧。
作者簡介
徐玲 |喂狗(WeGo)戀愛援救聯盟情感諮詢助理，香港二級心理諮詢師。精神分析動力學方向取向。企業簽約EAP心理諮詢師。擅長夫妻關係整合、修復，夫妻溝通技巧訓練。諮詢風格：循循善誘，溫婉細膩，引導你直抵內心痛點。
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