Win10四月版遭間歇凍結，微軟回應

IT之家5月3日消息 昨天IT之家報道，部分用戶在升級到2018 Windows 10更新四月版後，使用諸如谷歌Chrome瀏覽器時會遭遇設備間歇性凍結問題。雖然官方尚未提供修復程序，但現在看來微軟已經意識到了這個問題，並將於5月8日發布解決方案。

IT之家報道，有用戶反饋，升級2018 Windows 10更新四月版系統過程非常順利，但幾個小時後，遭遇到了谷歌Chrome瀏覽器間歇凍結設備的問題。筆記本電腦不會有任何按鍵響應，並且在滑鼠游標移動時，該軟體也不響應任何點擊。甚至連Ctrl + Alt + Del救世主大法也不起作用。

網友總結的唯一解決方法是關閉機器蓋子並重新打開它，或者嘗試Windows按鍵順序（Windows + Ctrl + Shift + B）來喚醒屏幕。有些人稱在Chrome中關閉硬體加速似乎可以解決問題，但這並不完全能夠解決所有人問題。

現在微軟做出了回應，稱在Windows 10更新四月版使用Cortana或者Chrome瀏覽器時會遭遇凍結設備問題。並建議採取類似網友的臨時解決方法，並且承諾將開發下一個修補程序，「目標是將其包含在下一次每月定期更新中?」。

而下一次定期每月更新是指5月8日，這也是本月的周二更新補丁。

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