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這位常人眼中「不懂遊戲」的老人,一手挽救了懸崖邊掙扎的任天堂

或許,任天堂果真是一家得到了上天眷顧的企業,連續三代掌門皆為才智卓越的崢嶸人物。君島達己上任前並不被看好且面臨內憂外患,但他卸任時,留下一個鹹魚翻身、富可敵國的任天堂。

作者 | 徐繼剛,未經授權請勿轉載

這位常人眼中「不懂遊戲」的老人,一手挽救了懸崖邊掙扎的任天堂


不是「怪人」的社長

早在2001年秋,年過古稀的任天堂遊戲帝國締造者——山內溥決意將社運未來託付給岩田聰時,曾經意味深長地對他說:「任天堂的社長若不是怪人的話,恐怕會難以勝任啊。」

對於山內氏所謂的「怪人」論,即將功成身退的現任社長君島達己有著自己獨到的見解。

君島認為,任天堂在近50年的遊戲事業發展過程中長期秉承著軟體至上、硬體為輔的經營理念,即便經歷了源自外部的種種嚴峻挑戰,歷任社長都以近乎頑固的心態始終堅持信念。

也正是具備類似「始終保持與別人與眾不同」和「其他同行在做什麼對於我們並不太重要」這樣的獨特經營思維的人才能成為任天堂的領導者。在芸芸眾生的凡俗眼光中,此等人物確實可以歸納入「怪人」之林。

很顯然,君島達己並不是山內溥屬意的那種「怪人」。

這位常人眼中「不懂遊戲」的老人,一手挽救了懸崖邊掙扎的任天堂

當年「不懂遊戲」的君島突然宣布接任社長時,大部分玩家都對任天堂的未來持悲觀態度

從君島一生的工作履歷可以看出,他屬於標準的職業經理人。上世紀90年代中期擔任任天堂的市場投資顧問期間,在君島的強力推薦下,任天堂採取了捆綁美元匯率結算的財務體制,使得該社在之後的數年裡不但成功規避了日元兌換美元匯率劇烈波動所造成的經營風險,甚至還因此獲得了相當可觀的「為替差益」(匯兌收益)。

僅1999年,該項經營外收益竟達380億日元之巨,幾乎佔據了全年利潤的三分之一。但即便因精通理財被山內溥賞識而進入任天堂集團體系後,對電子遊戲產業幾乎一竅不通的君島達己依然註定難以成為那個將繼承社長衣缽的「怪人」。或許在山內溥的眼中,職業經理人出身的君島過於理性冷靜,無法像遊戲製作人出身的岩田聰那樣對於任天堂始終貫徹的經營理念感同身受。

2002年春山內溥正式宣布退任,社內形成了全新的三駕馬車體制。除了社長岩田聰以外,年事已高的淺田篤是在任天堂社內擁有強大話語權的夏普系陣營的領軍人物,由其出任會長旨在安定人心。而君島達己得以位列其中則在於其專業的財務管控能力和海外任職經驗,山內溥希望能藉此彌補岩田聰經營能力的短板。

另外從某種角度或許可以推測,君島從己開始就被作為了岩田聰萬一無法勝任大位時的備胎人選。若非岩田聰在2015年7月因病猝然離世,導致任天堂的「怪人」增殖系統出現了青黃不接的斷層危機,或許君島達己這個當時已經65歲高齡的影武者永遠沒有機會站到台前。

這位常人眼中「不懂遊戲」的老人,一手挽救了懸崖邊掙扎的任天堂

登上媒體封面的君島往往給人以不苟言笑的刻板頑固印象,事實上並非如此


君島體制的經營哲學

君島達己無疑是一個務實主義者,在其三年多任天堂社長任內圓滿完成了三件社運攸關的大事,成功發售Nintendo Switch主機、積極推進智能手游業務和內部人事改革。

即便是在岩田聰時代始終不得其門而入陷入嚴重停滯狀態的進軍中國大陸市場計劃,在近兩年取得了顯著的進展,大量遊戲的中文化以及由外而內的市場迂迴策略都體現了當下任天堂經營層獨到的戰略視野。

當然,種種跡象表明,任天堂以上的諸多變革在岩田聰離世之前已經著手全面展開,但是君島作為一個臨危受命的執行者非常出色的掌控了局面,同時不動聲色地進行著微調,最終使得一度陷入崩潰邊緣的任天堂遊戲帝國重新走上正軌。

僅僅從任天堂三年以來股價K線圖走勢的表象來看,從2015年夏每股約15000日元前後到達2018年1月24日的階段最高位每股49980日元,呈現出穩步震蕩上行的大反轉趨勢。

然而在君島達己接手之初的任天堂實際已經處在跌落懸崖的邊緣,從CAPCOM全面著手《怪物獵人世界》開發和SQUARE-ENIX確定《DQ11》跨平台的時間點,不難推斷當時廣大第三方軟體廠商的人心向背(註:以上兩作都是在2015年內正式確立了開發基調),甚至連最重要的第二方POKMON社長石原恆和事後也坦言曾一度對任天堂後繼主機的成敗表現出極端悲觀態度。

但是,出身金融業的君島達己,面對著這樣一個四面楚歌的境地展現出了過人的組織掌控能力,竭盡所能動員所有可以依賴的有限資源,任天堂在爭取過去長期漠視的獨立開發者支持方面展現出了前所未有的誠意。從Switch主機發表初期的無人問津到時下的紛至沓來,外界人士實在無法想像其中所經歷過的種種曲折艱辛。

這位常人眼中「不懂遊戲」的老人,一手挽救了懸崖邊掙扎的任天堂

君島上任後的任天堂股價增幅遠遠甩開了競爭對手,重現了岩田聰時代的奇蹟

以筆者的視點看來,君島達己對於任天堂真正的功績在於為該社未來的發展方向確立了合理的基調,使之更有利於規避惡性商業競爭的泥沼。

君島氏曾在2015年接受了《京都新聞》的專訪,其間透露平生最為欣賞的企業經營者便是再造了日產汽車的黎巴嫩裔法國人卡洛斯.戈恩(Carlos.Ghosn)。日產汽車曾經是日本國內最大的汽車生產商,由於長期經營不善被豐田和本田先後超越,到了上世紀九十年代瀕臨倒閉邊緣。

日產被法國雷諾汽車收購以後,出任CEO的卡洛斯.戈恩實施了一系列務實的積極改革措施,短短兩年就使得日產重新恢復贏利,並成為汽車製造行業利潤率最高的廠商。

長期以來,任天堂一直以現代電子遊戲產業締造者自命,對於後來居上的索尼等市場競爭對手秉持著強烈的敵意,即便以寬厚謙和著稱的岩田聰亦不能免俗,當年NDS初期的大作一百連發和《怪物獵人3》登陸Wii平台等針鋒相對的經典事例,都體現出了該社意欲重返霸主寶座的復辟心態。

君島達己顯然清醒意識到了當下遊戲產業的發展趨勢已經和昔日截然不同,一強皆弱格局不再是市場的主流意識,多元化跨平台發展是廣大第三方廠商的必然選擇。任天堂如果一味執著於和索尼等對手進行直接的市場份額較量,完全背離了「始終保持與別人與眾不同」的企業經營哲學,最終將陷入同質化競爭的泥沼難以自拔。

WiiU的失敗便是最佳的佐證,該主機的首發軟體陣容規模不但堪稱任天堂史上最強,較之此後的索尼PS4首發亦有過之而無不及,然而軟硬體各方面的平庸表現卻導致了市場的空前冷遇。而此後的NS主機則是任天堂經過充分反省後推出的產品,這是一款和競爭廠商同期商品理念「完全錯位」的劃時代產物,因而很快打開了市場局面。

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競爭對手想破腦袋恐怕也不知道任天堂接下來有多少花招,NS的擴展性實在令人咂舌

卡洛斯.戈恩曾經尖銳指出:「對於企業而言,過於著眼於市場佔有率的排名未必是正確的方向,運營成本的有效控制才是長久發展之道。」

過去幾年裡,任天堂為了在和索尼等對手的直接競爭中維持品牌知名度,不得不逐年提高廣告宣傳的預算開支,一度高達相當於全年銷售額的16.7%,嚴重影響了企業的經營業績。

君島達己上任後,顯然對於企業運營成本進行了積極有效的管控,例如直接放棄了例年E3展場面鋪張奢靡的展前發布會,轉而採用了更為經濟有效的網路發布模式。

作為硬體產品首發年的2017財務年度,原本按慣例廣告預算開支會大幅提升,然而最新披露的財務報告顯示任天堂上財年的廣告預算反而出現了同比下降趨勢,足以證明君島團隊在運營成本控制方面取得了預期的成功。

但任天堂並非簡單地削減廣告投入以求改善利潤率,而是將預算有針對地投入到更有效的項目中去,比如2017年任天堂歷史上首次在美國超級碗總決賽時段投放電視廣告大力宣傳NS主機——該廣告支出高達每30秒500萬美元。

「其他同行在做什麼,對於我們並不太重要。」——無論Nintendo Switch還是Nintendo Labo,都不是秉持著強烈市場競爭意識所誕生的產物,而是真正詮釋任天堂自身創造價值的全新商品,任性而矯矯不群,君島達己憑藉獨到的經營理念讓企業重新回歸了原有的發展軌道。

早前VR概念在全球市場如火如荼之時,君島便表示了相當審慎的觀望態度,他認為只有VR能夠長時間體現舒適的娛樂效果,任天堂才有可能會從中找到成功的契機。縱觀當下VR領域一地雞毛的極度慘淡景象,亦充分證明其深厚的市場洞察力。

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冷靜的任天堂,並沒有跟風瞎湊VR的熱鬧(大概機能也不允許…)


急流勇退的器量

「事了拂衣去、不留功與名」——選擇在現時點功成身退,充分顯示了君島達己其人的理性和睿智。從個人的角度來看,成功就職任天堂社長不但是君島個人生涯的巔峰,同時也為其一生的從商曆程畫上了完美的句號。

最新的年度財務報告顯示,任天堂無論銷售額還是純利潤都達到了2007年以來的峰值,如此出色的業績和企業掌舵者君島達己的個人能力有著必然的相關因素,年事已高的君島選擇在巔峰時刻引退不但足以告慰已故前社長,又可給廣大市場投資者留下合理的交代。從企業發展的角度來看,君島達己的適時引退更有利於任天堂未來的發展。

君島在股東說明會上如是坦言:電子遊戲產業始終是以青年玩家作為核心消費層,任天堂需要一個無論年齡還是思維方式更貼近年輕人的領導者來掌控未來的發展方向。

我們確實很難想像一個耄耋之年的老人能夠對一個完全屬於年輕人的消費市場始終保持敏銳的商業嗅覺,曾經掌控任天堂數十年的前社長山內溥在其退位讓賢后在《日本經濟新聞》的採訪中表示:「對於急邃發展的業界趨勢經常會產生茫然無措的感覺,於是我決定要儘快離開現在的位置…」

或許正是懷有同樣的感觸,促使原本有著足夠資本戀棧不去的君島達己毅然選擇了適時引退,以確保任天堂未來能夠更加健康的發展。除了年僅46歲的新任社長古川俊太郎以外,君島達己還通過此次改組將高橋伸也和小泉歡晃等多位年富力強的中堅社員引入管理層,使得任天堂這家百年老鋪煥發出了前所未有的活力。

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小泉和高橋,如無意外他們仍然會是在宮本茂之後任天堂曝光率最高的人物


古川俊太郎:能量巨大的低調繼任者

分析一下古川俊太郎的工作履歷,不難從中窺測到他能夠從社內眾多資深同僚中脫穎而出的根源所在。

古川氏1994年畢業於早稻田大學政治經濟學院後進入任天堂供職,1998年後擔任該社旗下子會社The Pokémon Company的社外取締役。必須特別注意的是,當時古川在POKMON社的頂頭上司——正是君島達己,很顯然正是這段共事數年的經歷讓君島對這位年輕下屬出眾的工作能力留下了深刻印象。

由於古川俊太郎年少時曾在德國求學多年,因此在2002年以後被調往歐洲協助NOE(歐洲任天堂)總裁柴田聰負責市場開拓工作,在其常駐德國長達十年的時間裡,任天堂產品在該地域的市場佔有率由上世紀末的不到8%躍升到Wii/NDS全盛時期的峰值63%,至今依然在歐盟諸國中保持著僅次於法國的市場強勢地位。

調回本社後,古川又先後被委任經營企劃室長、營運本部總監兼常務董事和全球市場行銷總監等要職,足可謂平步青雲。古川得以步步高升的原因除了君島達己等老上司不遺餘力的大力提攜以外,自身的出色才幹的也起到了關鍵性的作用。尤其在就任全球市場行銷總監一職後,古川俊太郎對推進NS主機的成功首發做出了超出預期的巨大貢獻,並因此最終獲得了君島達己的全面認可。

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時年46歲的古川俊太郎

任天堂之所以選任古川俊太郎這樣一個專業型的企業經營管理人才擔綱社長重任,而不是像當年山內溥那樣從技術型開發人才中挑選適格者,完全是為了順應日益複雜激烈的市場競爭格局。

山內溥不拘一格提拔程序員出身的岩田聰繼任社長雖然成為了電子遊戲產業一段膾炙人口的佳話,岩田聰也確實不負重託,真正做到了鞠躬盡瘁、死而後已。

然而岩田聰雖然對於遊戲開發有著天才般的洞察力,但是市場運營卻並非其所擅長,隨著和索尼等巨鱷的商業競爭態勢日趨複雜化,岩田的經營掌控能力可謂破綻頻出,從3DS首發時期臭名昭著的「大使計劃」到對參入智能手游的遲疑觀望等凡此種種。

任天堂一度陷入連年虧損的危境,和以軟體程序員為主導的岩田聰團隊缺乏專業企業經營經驗有著密切的關係。經過數十年的發展,任天堂一家不再是局促於日本京都鄉間的手工作坊,成長為市值高達數百億美元的國際性大企業,其所面對的競爭對手無一不是來自於各領域的翹楚,因此必須任用優秀的專業經營管理人才方能應對激烈競爭。

古川俊太郎以往的工作經歷也是其被選任的關鍵因素之一。隨著全球化大市場的格局日趨明朗化,海外市場在任天堂銷售業績中所佔比重與日俱增,在NS主機首年1779萬台銷量中歐美市場佔據了四分之三以上。

在日美歐三大全球主流娛樂消費市場中,任天堂在歐洲地區相對索尼處於明顯的劣勢,該社如果要再未來的商業競爭中取得進一步的發展,歐洲市場的成敗足以起到關鍵性的作用。古川俊太郎曾經在歐洲地區任職長達十年,並曾經取得過出色的工作業績,其入主任天堂以後有望憑藉其豐富的經驗在開拓歐洲市場方面取得突破性進展。

「謀事在人、成事在天。」——任天堂或許果真是一家得到了上天眷顧的企業,連續三代執牛耳者皆為才智卓越的崢嶸人物。從老上司君島達己手中接棒並被寄予厚望的古川俊太郎能否再次延續這一神話,相信不久之後即可見分曉。

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