有一種功能叫做你老闆覺得需要
一、思考
先說個微信公眾號產品體驗的事情,每次寫的公眾號,其實都是我的原創,但是有些在標題前加了的原創是我寫完想到時操作的,而有很大一部分沒加原創標籤的,都是我忘記加的。
為什麼會忘記加呢,因為加原創標籤是在最頁尾處,不知道別的作者,有的時候我是會疏漏這個地方的。因為操作不能一步就完成,我下面把操作步驟寫下來供大家參考:
第一步:
你需要把頁面拉到底,點擊綠色的區域
第二步:
你需要點擊下一步
第三步:
選擇文章類別,然後點擊確定
第四步:
如果你正文沒寫夠300字,是不能選擇原創的,不然保存不上,會有此提示
字數不夠時,保存操作會看到的提示
這是我對於添加原創標籤的體驗(吐槽),發現這個操作並不很合理(科學),如果合理的話,我不可能寫了這麼久公眾號卻還是多半時刻都會忘記這個事情,有時候都是強迫自己刻意先添加,然後暫時先不保存,等寫了很多字之後再存,但是我這麼做是有風險的,萬一電腦突然出現故障,沒保存的那部分洋洋洒洒的文字就會全部消失,最後損失的還是作者,錢不錢的無所謂,重點是很多話只能說一遍,再說第二遍就會差點意思,沒了當時的心境,就像拉屎,拉了一半的時候有人給你打電話要你馬上出來開會,那一半屎下次再拉的時候,心情和心境就跟一次拉完的感覺完全不同了。
二、關於思考引發的……
從對這個事情的發現,導致了我對之前幾年自己工作的回顧審視,以及對於產品經理這個角色的認識,有了一些總結:
當產品經理開始規劃一個產品設計的時候,會有很多聲音出現:
一、對於用戶調研時的用戶需求的判斷;
二、對於市場的分析,了解目前市場調研的結果;
三、對於競品的體驗,分析,以及閱讀競品的相關報告;
四、對於產品覆蓋用戶及產品需求設計的邏輯思考;
五、關於產品設計交互方面的想法及思考。
在進行這五個方面的思考或者研究時,通常在四和五環節中,被一種聲音打斷的次數很多,很多時候這種打斷都來自於你的老闆,比如以下對話的情節,可能產品經理們都遇到過:
BOSS:哎小王,我覺得你這個裡面應該加一個什麼什麼的功能。(這是老闆看後產品設計然後提建議了)
小王:是基於什麼樣場景下會使用到這個功能呢?之前基於用戶層面的調研,對於這個功能沒有這麼大的強需求呢。(小王在想:媽的,你這個應該是從哪兒得來的結論,我得想辦法懟回去)
BOSS:我覺得都ok呀,你加上就是了,成本又不大。(這是老闆明顯覺得自己說的要求一定得加上,不然就不爽了,不然就給你臉色看,何況他認為這個需求只是RD寫一段代碼的事兒,其實是不是只寫一段代碼的事兒,只有RD哥哥心裡明白)
小王:這個後期還有維護的成本,而且我們現在現有的……(小王繼續不想加這個功能)
BOSS:反正我不管,這個一定得加。(老闆打斷了小王的話,且言外之意就是你看著辦吧)
小王:好的,我計劃在下一個版本好好規劃一下這個功能,還有老闆還覺得哪些地方不合理或者需要改進的都一併提出來吧。這個版本的功能點已經比較多了,開發人員實在太少了。(狡猾的小王很識時務,不能繼續硬著懟了,不然飯碗難保,先答應他,讓他爽,這麼不靠譜的需求,是不能講道理的,等下個版本,老闆基本還記得這個需求的可能性大不,如果他還記得,就先幫他實現一部分吧。)
大家都對於以上的場景有過似曾相識吧,其實並不能說小王是狡猾的,他只是缺乏跟老闆當眾講道理的勇氣,而也不是什麼人都是可以講道理的,所以很多產品功能並不是用戶需要,也不是產品需要,而是你的老闆覺得應該有,很需要,這種功能叫做:老闆功能。
老闆經常會靈光一現的說以下的話:(我們稱為拍腦袋需求)
1、別人都在做這個,為什麼我們沒做?
2、別人這個做的效果很好,我們也可以試一試吧?
3、我聽到某專家or朋友or業內大咖說,深受啟發,我們就這麼干!
4、照著xx(我們競品)抄!他們做什麼!咱們就照著抄什麼!
5、我今天早上洗臉的時候突然想到這個!不錯吧,我們做起來肯定得火!
hahahahhahaha!你的內心是不是時常奔騰著草泥馬?
可以跟老闆講道理的情形有兩種,第一種,叫做有邏輯,第二種叫做有數據。
什麼叫講道理,就是決策依據有三類:
有數據時,數據第一,沒數據但有邏輯,那麼邏輯第二,數據和邏輯都沒有,那麼靠負責任的獨裁。
只要小王的老闆腦子清楚一點,都不會否認數據帶來的價值,但前提是,小王的數據分析要落在實處。
老闆拍腦袋的需求其實很多時候都會遇到,但是,是不是每回都需要懟回去呢?並不。
對於老闆的需求,更要強化需求追溯。從老闆這裡深入地理解他的需求來自哪裡,是基於什麼樣的場景和什麼樣的用戶,有沒有具體的實例。或者他為什麼一定認為需要這個需求,是從他的高度還是因為什麼考慮。
但一切沒有經過論證和分析的需求,都是「拍腦袋」需求,而對於這樣的想法和需求,還是可以大膽去懟的,不然產品經理的價值就會完全變成了「執行經理」,完全沒有存在的意義了。
大多數時候,老闆」拍腦袋「的需求也不一定是全無理取鬧。老闆對公司有戰略性的眼光,之所以提出某個需求,一定是因為這個需求里有某個方面打動到了他,讓他覺得能夠指導公司業務的成長。你們的視角不同,位置不同,高度不同,看問題就不會相同,老闆可能考慮的是【全局】,產品經理考慮的是局部(產品),所以對待這種需求分析結果是不靠譜,但是不全盤接收,但也不全盤否定。其實還是可以仔細琢磨下老闆的需求,把老闆需求里合理的部分植入進現有的計劃中的。
好了,現在終於不用做產品經理了。
希望天下所有的產品經理都擁有獨立的思想,以及擁有獨立思考的能力和時間,還要有一個可以給你產品提出深刻指導的老闆,這樣才能使你走出局部思考的環境,不斷進步。
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