這可能是史上最全的eBay運營指南了
眾所周知,Ebay是全球頂尖零售平台之一,他的流量並不比亞馬遜查,據不完全統計,Ebay的用戶1.67億,亞馬遜用戶8700萬左右。因此,Ebay也是跨境電商賣家擴展銷量,賺大錢的好地方。
那麼新人改如何在Ebay上面賣的更好?下面Stephen就來簡要說明一下:
1、建立一個有信譽有評級的帳戶。
如果您希望在eBay上開始銷售,並且你希望從中賺取第一桶金,那麼Stephen提醒你一下。
即使銷售完全相同的商品,其他商品都是相同的,新賣家的收入總是低於經驗豐富的賣家。eBay上的買家對有評級,反饋的商家高度的信任
客戶是如何判定商家是否可信任?eBay的「信任」衡量標準是反饋評級體系。
作為賣家,我們可以收到來自客戶的反饋評級。評分有三種積極的,消極的或中立的。後來,eBay又增加了「詳細的賣家評級」。現在,買家可以對賣家所做的(或不)做得好的特定區域進行排名。買家的排名也是由賣家來決定的。
以下是一些提示,如果您剛開始在eBay上進行銷售,可儘快提高您的eBay反饋評級:
1. 最開始去出售很多小而便宜的東西。這可以讓你在很短的時間內得到很多正面的反饋。比如很多老外,經常開始出售舊玩具,二手貨等等。
2. 不要等待超過24到48小時才能運送已銷售的物品。用閃電般的速度發貨。
3. 貨物發出之前,仔細檢查產品是否完整,包裝是否有破損,以便它們以完好的狀態到達賣家的位置。
4. 如果買家在eBay上給你發消息,請及時和禮貌地回復。
5.如果買家對某件商品不滿意(如果他們聲稱它有異味或狀況不佳),請不要爭辯。只需提供退款。如果價值非常高,則要求買家先將物品退還給您。這濾除了騙子賣家。
有一點需要記住的是:
最近eBay改變了反饋流程,因此負面評級不再是一種選擇。買家只能提供正面的反饋,或向eBay提交報告。
這對賣家來說是一個很好的改變,但買家可以不需要留下積極的反饋意見 - 所以如果你想得到很高的評價,你還是要想辦法,讓客戶留好評 -
談判是一種藝術。
2. 學習如何拍攝一張有靈魂的圖片:
圖片是靈魂,再拍攝圖片的時候,千萬不要草率行事,垃圾圖片只會讓客戶認為是垃圾貨,賣不出去的,盡量提高圖片水準,讓客戶覺得物超所值,至少不Low.
關於圖片,我們還得注意,能自己拍攝的自己拍,盜取別人的圖片,不是長久之計,希望大家能明白,現在產品同質化嚴重,圖片千篇一律,客戶該如何選擇?所以,圖片自己拍,請人涉及,下一篇,我將會介紹幾個非常棒的網站給大家。請持續關注公眾號。
3. 認真研究已經出售的物品
另一種提高以優惠價格銷售物品的可能性是對eBay 上其他類似物品的銷售情況進行深入研究。
只需搜索你要銷售的商品,然後在左側菜單中點擊「已售商品」複選框即可。即可過濾所有已經在eBay上出售的相同商品的所有搜索結果
一旦有展示結果,尋找儘可能與你銷售的物品相同的物品。
以下是從這些最高價格銷售中記錄的一些項目,以幫助您更好地為自己的拍賣定價:
1. 嘗試使用與最終出價最高的銷售商品類似的起始價格去列出商品。
2. 從相同的角度拍攝相似的照片。
3. 記下產品描述並嘗試以類似的方式描述你的項目。
4. 檢查一周中哪些日期的最高銷售商品已拍賣結束,並相應地重新安排你的商品。
請記住,eBay 上的過去銷售量很好地反映了未來產品的銷售價格。這可能會高於或低於你自己的商品銷售的價格,具體取決於你的賣家反饋評級。
同樣重要的是要記住,如果人們在eBay 上沒有像過去那樣競拍過類似的物品,那麼他們也不會對你拍賣的產品感興趣。不要浪費時間列出不可能銷售的商品。
4. 精準的運費設定:
大多數的商家都提供產品免費送貨服務的世界裡的設定,很多人覺得有運費,客戶就不會買單啦。不過,只要你聰明,設置運費,這也不是不可能的。
利用Ebay在你的列表中提供的運費計算器。這款計算器可讓買家根據包裹重量和尺寸以及買家的位置查看準確的運費。作為您的列表的一部分。
通過這種方式,你和你的買家都知道他們的運費不會過高。您也可以選擇包含一小筆包裝費用,但請謹慎使用。買家過去習慣濫用這個功能,並且為了運輸而濫收費用來增加利潤。這很少有用,並且只會減少你的物品出售的可能性。
如果您覺得你膽子大,可以考慮免費送貨到您所在國家的地區。大多數情況下,這會增加競拍者的拍賣數量,並且通常也會提高最終拍賣價格。
5.避免交易費用去增加利潤
多年來,eBay不斷改變其收費結構。在之前你必須支付25美分的任何費用,並支付「插入費用」。這是在eBay上發布商品的基本價格。
eBay變得更加聰明,並最終意識到,如果上架費用低一點,它將吸引更多的賣家,因此他們開始每月提供一定數量的「免費插入費」列表。
標準用戶可獲得50個免費的固定價格或拍賣列表
基本商店用戶可獲得250個固定價格和250個拍賣清單
高級商店用戶可獲得1,000個固定價格和500個拍賣列表
Anchor Store用戶可獲得10,000個固定價格和1,000個拍賣列表
當你的物品最終賣出時,你要支付你的費用。如果該物品的售價在0.99美元至50.00美元之間,eBay將收取最終售價的8%。
這些費用是為每個listing設置的,那麼如何降低整體eBay成本?你可以通過避免列表單中「更多選項」下的選項來實現此目的。
當您從默認設置中更改任何內容時,你可能會在正常的最終價值費用之外承擔額外費用。
以下是您可能選擇的一些附加服務,可能會增加您的eBay費用。
1. 對拍賣列表使用1或3天的「特殊期限」
2. 列入多個類別將使您的插入費用增加一倍
3. 推薦列表是在eBay上宣傳您的列表的一種方式,但您需要為此支付額外費用
4. 全球航運計劃
5. 設置特定的自定義退貨選項可能會產生額外費用
確保你了解你選擇的所有費用,以便儘可能降低eBay上傳產品成本,並儘可能提高您的最終利潤。
6. 根據產品類型安排拍賣
另一件可能會影響最終銷售價格的是你拍賣結束的一周中的哪一天。你會發現很多人在網上搜索結束eBay 拍賣的最佳日子。他們實際上在問錯誤的問題。
您應該問的問題是一周中的哪一天最好結束您正在銷售的物品類型的拍賣。
事實上,購買辦公設備的上班族將在一周的不同日子購物,而不是可能成為古董收藏家的人。這些不同的購物者有不同的生活方式和不同的網上購物習慣。
當您想要列出物品時,首先搜索你計劃銷售的物品的類型。確保只按照上述說明過濾「已售出」商品。然後選擇按照最高價格排序結果。
瀏覽結果並查看是否可以選擇顯示這些類型商品以最高價格銷售的最常見日期的模式。
大多數情況下,您會根據所銷售產品的類別真正發現一種常見模式。這是您列出自己的待售商品時應重點關注的一周(或幾天)
7. 通過重新說明描述節省時間
在eBay上對已售出的類似物品進行研究的一部分,請記下最高價格的銷售情況,並仔細查看賣家如何描述其物品。將描述複製到您的描述欄位並將其用作你自己的商品描述的模板沒有任何問題。
只要確保完全重寫描述,以便準確描述自己的物品,包括所有的不完善和缺陷。你不應該剽竊別人的,但使用成功的賣家格式化模板會給你一個很好的開端,它會為你節省很多時間。
8. 使用模板免責聲明
新賣家在開始時犯的幾個錯誤最終可能導致花費很多錢。
1. 檢查你的物品是否有任何小缺陷,包括磨損痕迹,破損的面料,不完美的拼接或買家在打開裝運箱時注意到的其他物品。
2. 包括關於磨損和撕裂的免責聲明。應該不用說「已使用」的項目會出現使用。不幸的是,有些買家的期望不切實際。
如果您沒有提到缺陷或未能提及您使用過的物品會有正常磨損,那麼你可以向買家投訴,並要求退款。對此的一種安全防禦就是,在編寫時,作為銷售模板的一部分,所有使用過的商品都會隨著年齡而出現預期的缺陷。
這些在您的列表中的聲明將遠離大多數只是想要免費獲得物品的買家。此外,要求買家支付退貨運輸費用以獲得全額退款的良好,公平的退貨政策通常也是對騙子極好的威懾。
9. 成為PowerSeller
成為eBay的「PowerSeller」是提高eBay利潤的快速通道,但這並不容易。PowerSeller的地位很難獲得。這意味著你必須非常認真,並且向買家提供一流的品質體驗。
PowerSeller是不需要你主動申請的,Ebay只是因為您的統計數據而將您認定為一名powerseller。eBay上的PowerSeller以下三個因素。
1. 一直保持超過98%的正面評級狀態
2. 在過去的12個月中,您已經售出了超過100件商品,銷售額超過3000美元
3. 你已經在eBay上至少90天了。
您可以在PowerSellers的eBay支持頁面了解有關實現PowerSeller狀態的所有信息。(來源:Stephen聊跨境)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯繫雨果網!
有任何eBay問題,請關注微信號【ebaycifnews】
※物流費用猛漲,該如何應對?貨兜315有大動作!
※印度市場難做嗎?出口電商賣家可以嘗試這35個平台
TAG:雨果網 |