Twitter亞太區總裁:中國是亞太區的三大業務增長一大動力
在2018財報的第一季度,Twitter延續了上個季度恢復的營收增長的趨勢,總營收6.65億美元,同比增長21%。基於美國通用會計準則,凈利潤6100萬美元,而在去年同期,這個數字是凈虧損6200萬美元。
外界把這些增長歸功於Twitter幾年前在視頻廣告業務上的布局戰略——2015年3月,Twitter開始試水視頻廣告,內測中,為部分用戶播放循環播放的6秒廣告,為另一部分用戶播放循環播放的整段其他內容;2016年6月,Twitter宣布允許用戶發布更長的視頻內容,最長可達140秒,而之前限定在30秒之內,另外部分發行商還可以創建長達10分鐘的視頻;當年年底,Twitter上線新版本,增加視頻直播的功能。到現在,Twitter近兩個季度的廣告收入中有一半以上源於視頻內容。
近日Twitter亞太區總裁馬婭·哈瑞(Maya Hari)也再度來到中國,對Twitter而言,這也是其重要的廣告市場之一——幫助中國企業「出海」做廣告宣傳與品牌推廣。
「中國是Twitter在亞太區的三大業務增長動力之一,過去一年中,Twitter的中國品牌出口廣告收入都保持著較好的增長。」近日,Maya在接受新浪科技專訪時表示。在採訪中,她還提到了Twitter在視頻業務上的發展、在中國市場的投入,以及未來Twitter將如何幫助出海的中國企業進行廣告方面的服務。
Twitter的視頻直播探索
「隨著Netflix、HBO和亞馬遜的崛起,越來越多的優質內容都放棄廣告模式。」Twitter全球營收和內容合作副總裁麥特·德雷拉此前曾表示,「在《權利的遊戲》結束後,Twitter上會出現各種各樣的討論,品牌可以藉此機會參與對話。」同樣,品牌可以在Twitter用戶已經產生興趣的活動中直播內容。
這也是Maya強調的Twitter相比其他同樣能為中國企業提供海外品牌宣傳的平台的優勢,Twitter是一個實時的、公共討論的平台。「海外的消費者在想什麼、在談論什麼、在發什麼Tweets,他們是在討論健身還是食物,這些數據、觀察都是實時的,這樣能夠更加緊密地連接海外消費者,讓中國品牌走向世界市場。」Maya表示,Twitter一直專註於自己的優勢,擅長在重要的時刻、用關鍵事件與重大活動連接中國品牌與全球消費者,比如超級碗、世界盃等。
相比與中國社交平台的生活直播、才藝直播,Twitter上的直播更多的是與專業內容製作商合作,比如獲得比賽的直播權、自製圍繞賽事的節目等等。5月1日,迪士尼宣布與Twitter合作,為社交媒體平台打造直播體育節目和其他內容。
而大力發展直播也為Twitter的營收帶來了增長,據Maya介紹,Twitter營收增長一方面在於過去一年,公司投入了許多精力去簡化觸達全球市場的方法,在B端卓有成效。另一方面,公司的增長不僅靠收入增長,也包括全球日活用戶的增長,這得益於平台上的創新,不斷提升用戶體驗,隨著Twitter國際平台發布更多的內容,也讓全球更多的用戶更加積極地參與到這些事件中進來。
中國市場的開拓
在今年一季度財報發布後,Twitter首席財務官內德·西格爾在財報分析會上曾表示,國際市場增長的動力會持續下去,國際市場的營收佔總營收超一半的時刻不會太久,其中,他特別提到了亞太市場中的日本市場的視頻業務,以及中國海外市場的廣告業務。
對於Twitter在中國市場的出口廣告增長情況及規模,Maya向新浪科技表示,暫時沒有具體的數字可以披露,但增長情況和未來預期都非常可觀。中國是Twitter在亞太區的三大業務增長動力之一,過去一年中,與日本、韓國市場相同,都保持著較好的增長。
Maya早先曾主要負責東南亞市場,對於中國市場與其之間的區別,Maya認為,最大區別在於規模的不同。「不是每個國家都有這麼多的企業正在成為跨國公司。」Maya說道,中國市場的國際化程度更高,企業是面向世界的;而東南亞市場的企業,大多面向國內、關注本國市場。
但同時,中國企業所面臨的複雜性在於,它們渴望傾聽全球的消費者在意什麼、需要什麼,但這種對話面臨著不同地域、不同語言和不同文化的阻礙,而這恰恰是Twitter在中國市場的機會。「我們能夠成為連接品牌和全球消費者的橋樑,幫助中國企業獲得全球消費者的關注,更好地贏得國際市場。」
Maya表示,希望大中華區能夠繼續成為亞太區公司業務增長的引擎。「我們預計到2020年,全球60%的千禧一代消費者將生活在亞洲。龐大的人口市場能帶來巨大的消費受眾增長預期,日本、印度、印度尼西亞都是Twitter可觀的用戶市場。中國市場也給了我們專註出口廣告的機會,我們期待在亞太地區將會持續不斷地強力增長,也期待中國品牌能夠獲得更多可以連接亞太地區用戶的機會。」
過去一段時間,Twitter在中國市場主要在三個方面進行了投入。首先,投入最多的是中國市場銷售團隊的擴張上;第二,是在出口廣告產品研發上持續增加投入;第三,在過去18個月里,Twitter非常注重視頻內容,並將一些國際內容夥伴的高清視頻直播內容沉澱到平台上。「這對中國廣告主來說,是絕佳的機會和工具,廣告主們可以利用Twitter的直播視頻,觸及更多全球用戶。」
據Maya介紹,Twitter在中國市場的廣告業務主要關注四個核心垂直方向:遊戲App、非遊戲類App(包括電子商務等)、科技和新興行業如旅遊、初創公司。另外,Maya說Twitter也正在關注一些發展趨勢很好的行業,期待新的行業崛起。「未來還有很多機會值得挖掘和探索。」Maya說道。
中國的廣告主們往往非常關注廣告的轉化效率,但Maya提醒說,與海外消費者建立品牌信任也同樣重要,它有助於形成一種情感上的紐帶。如果一個企業在講述品牌故事的同時,能夠建立信任和情感聯繫,讓Twitter上的全球用戶經常使用產品後,可以推薦給身邊的朋友,對提升廣告轉化率非常有幫助。
最後,Maya還給到了那些想要觸及海外用戶的中國企業一些建議,首先,要提升講故事的能力,用一些新形式比如視頻來講故事;第二,與更好的創意機構進行合作;第三,為活動邀請更有力的品牌代言人,發揮全球影響力。
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