對話周劍：8.2億美元融資後，優必選接下來要做什麼？

昨天（5月3日），國內知名人工智慧和人形機器人企業優必選（UBTECH）宣布完成了8.2億美元的C輪融資，估值50億美元，此舉刷新了AI領域單輪融資記錄，當時雷鋒網也對本次融資也進行了簡短的報道。

據官方公開消息：

騰訊領投，工商銀行、海爾、民生證券、澳洲電信（Telstra）、居然之家、泰國正大集團、民生銀行、文資華夏、中廣核、鐵投集團、松禾資本、海鯤、金斧子等跟投，優必選B輪領投方鼎暉資本追加投資。

對此，優必選CEO周劍也表示，本次融資引入的都是戰略投資方，優必選接下來會在B2B和B2C生態的布局上和更多的合作方進行深入探索。

從上春晚、入選CB Insights發布的"AI 100"榜單，到如今估值50億美金，才成立6年多的優必選能取得今日的成績，在整個機器人深圳人工智慧創業圈裡都實屬耀眼。按照之前Gartner的技術成熟曲線來看，機器人行業已經過了光芒四射的風口時期，逐漸進入穩步爬升的「光明期 (Slope of Enlightenment)」，經歷了行業的大浪淘沙，在如今投資人對於機器人行業出手慎之又慎的今天，能夠一下拿到8.2億美元的融資，客觀上印證了資本對優必選本身的發展路徑和潛力的認可。

縱觀其發展歷程，優必選選擇的發展路徑簡單又複雜。

簡單的是，以人形機器人為出發點和主要戰略，優必選從開始就佔到了先發優勢。在幾年前機器人風口正盛之時，人形機器人對於資本的吸引力無疑是巨大的，它代表了未來機器人的一個主要發展趨勢，周劍也一直說「人形機器人才是星辰大海」，對於初創廠商而言，無論是資本吸引還是概念製造，都是一個非常靠譜的可行方案。

複雜的是，人形機器人本身在技術上的實現非常複雜，要想達到落地實用，是一場必須長期奮鬥的攻堅戰，在這個過程中，八九成的企業都會死掉。而優必選在過程中選擇了一系列的「曲線救國」戰略，在商用服務機器人和教育機器人等能夠快速落地的領域布局，用「低維」補貼「高維」，然後繼續堅持自己人形機器人的戰略。描述雖然簡單，但在實際操作和布局上，就複雜了很多。總而言之，優必選在這方面做得十分順利。

本次融資，對於優必選來說，又是一個新的出發點，雷鋒網也藉此機會採訪了優必選CEO周劍，圍繞其接下來的規劃、目標以及市場、產品策略進行了探討。

優必選CEO周劍

以下為採訪內容實錄：

在優必選的官方通告上，公司方面表示：

完成C輪融資之後，優必選將有更多的資金在研發、市場及品牌拓展和優秀人才的引進上投入更大的力度。

如此大的資金背後，投資人的動因和優必選如何用這筆錢十分值得關注，對此周劍也對雷鋒網做出了相應的解答。

雷鋒網：本輪融資金額巨大的深層原因是？投資方最看好優必選什麼方面？

周劍：這次因為各方機構對於優必選的信任，以及對AI+機器人行業的看好，所以有比較多的戰略方參與進來，最終的融資額也有一些超出我的預期。

投資方看中的是優必選在人形機器人研發，包括在全球市場的地位，以及我們未來的市場潛力。

因為我們還是始終堅持把機器人作為一個未來家庭的成員來看待。我們在技術上也有很多布局，投資方覺得我們目前在全球的銷售規模、服務還有技術布局上，都佔據了一個比較重要的位置。

雷鋒網：「本輪融資將主要用於三個方面，包括研發、市場及品牌拓展和優秀人才的引進」，這三個方面的佔比大概是多少？分別有什麼計劃？

周劍：這三個方面對優必選來說都很重要。研發方面，優必選未來將加大對大型人形機器人的投入，並深入人形機器人驅動伺服、步態運動控制演算法、計算機視覺等領域的研發；

市場及品牌拓展方面，優必選將進一步加快全球化的市場布局，並進一步提升公司在全球的品牌影響力；

人才方面，優必選將繼續開展國際先進人才引進計劃。目前，公司已陸續引入了多位國際頂尖人才。2016年，優必選宣布歐洲科學院院士、悉尼大學教授陶大程加入優必選擔任「人工智慧首席科學家」，清華大學趙明國教授擔任優必選 「人形機器人首席科學家」，還引入了IEEE前主席Howard Michel擔任優必選董事等。2018年，優必選引入連續三年榮獲新財富金牌董秘的張鉅擔任優必選CFO兼董秘，並引入前奧美時尚CEO及奧美賀加斯中國區總裁譚旻（Michael Tam）擔任優必選首席品牌官。日本著名的發明家、東京大學教授、Robi機器人之父高橋智隆（Tomotaka Takahashi）也於今年加入優必選，出任首席產品官。

本輪融資除了金額之外，騰訊的領投也引起了業內人士的關注，此前優必選已經和騰訊達成過產品合作，聯合發布了智能教育娛樂人形機器人Qrobot Alpha，這款產品也是騰訊雲小微接入的首款人形機器人。加之此次優必選將其定性為戰略性融資，未來和騰訊以及一眾投資方的合作必然會愈加深入，對於產品的策略也會有相應的規劃。

雷鋒網：騰訊和優必選的合作具體體現在什麼方面？未來的願景是什麼？

周劍：從2017年開始，優必選和騰訊已經就小微語音助手、騰訊叮噹AI助手、騰訊雲等領域進行產品層面的合作。未來雙方的合作將會是更深層次的。在B端市場，我們會和騰訊在線下新零售嘗試進行一些合作，未來可能會在機場看到優必選和騰訊的合作；在C端市場，優必選將和騰訊在IP領域進行合作。

另外，雙方還將展開更深入的技術合作，基於優必選在機器人和人工智慧領域的技術沉澱，我們將和騰訊AI Lab、未來的騰訊機器人實驗室進行深度合作。

雷鋒網：和其他家投資方有什麼戰略合作？

周劍：今年1月， 2150台優必選Cruzr機器人正式在居然之家百城千店上崗工作，這是人類歷史上人工智慧機器人第一次大規模的進入線下新零售。居然之家目前正在進行全面數字化的轉型，今年他們引入阿里以及關聯投資方也是看重其對於新零售模式的推動。未來，優必選和居然之家將會在線下零售場景和人工智慧應用層面展開更深入的合作。

另外，優必選未來將在工商銀行、民生銀行等銀行的線下終端網點進行機器人合作。未來，基於人工智慧技術也可能深入到金融業務層面。尤其以優必選和工商銀行的合作為例，將會是全方位的。

雷鋒網：優必選未來會在智能家居甚至整個IoT方向有深度規劃么？

周劍：優必選認為智能機器人，特別是人形機器人，無論是從外形還是從以人工智慧做依託的計算層面都更貼近人的思維，最能理解人類的指令和需求，因此更適合作為物聯網、智能家居的入口。機器人可以通過雲端及連接的技術，包括wifi、藍牙來實現智能家居環境中對其他硬體的管理，這也是目前優必選正在做的事情。

優必選在2017年CES與亞馬遜合作推出了內置亞馬遜語音助理Alexa的人形機器人Lynx，這款產品主要面向海外市場，通過亞馬遜的渠道進行銷售。Lynx是智能家居的新入口，通過使用 Lynx，用戶可以要求機器人幫助他們完成大量日常任務，包括設置提醒、播放音樂、獲取明天的天氣、視頻聊天、遠程購物等。

家庭智能終端的發展方向，人機交互的新入口一直往前走，之前是PC電腦，然後是智能手機，亞馬遜推出的智能音響Echo只是在交互方式帶來了一些變化，就已經很受用戶歡迎，如果人形機器人可以完成智能音箱的任務，還能給用戶帶來更多的互動，人類會更有興趣和它交流。亞馬遜也非常看好人形機器人最有可能是未來智能終端入口這一趨勢，所以選擇和優必選合作推出了Lynx。

在國內，優必選已經和居然之家達成了戰略合作，未來將會和居然之家聯合成立智能家居公司。除了Lynx，優必選的平台級智能服務機器人Alpha 2也是物聯網中一個非常重要的終端。Alpha 2自帶智能操作系統連接智能家居設備，區別於其他傳統硬體產品，它可以作為中控去控制家庭中的設備。同時，它還是一個數據的入口，能夠採集智能硬體的數據，並向雲端進行傳輸。

雷鋒網：優必選接下來在Alpha系列、Jimu、Cruzr、IP機器人（白兵）、Walker等產品線投入精力的優先順序是什麼樣的？

周劍：優必選的產品線分為To C和To B兩大類，To C產品線包括消費級人形機器人Alpha系列、STEM教育智能編程機器人Jimu、IP機器人，To B產品線包括智能雲平台商用服務機器人Cruzr、雙足機器人Walker。

對優必選來說，目前這幾款產品都非常重要。

雷鋒網：您之前提到：「面向C端的人形機器人仍舊是優必選最重要的戰略方向，包括Cruzr在內的產品，都是為了達成這一目標不得不採取的發展舉措」。從長期規劃來看，Jimu和Cruzr這種能夠短期內落地並獲取收益的產品，未來在優必選的戰略規劃中會佔據什麼樣的位置？

周劍：優必選最終的目標是做服務於家庭的通用的人形機器人，替代保姆等人力勞動，但機器人本體在商業化上還有很大挑戰，所以我們的策略是先把核心的伺服舵機和運動演算法用在娛樂、教育和To B 機器人上，先抓住每一個垂直領域的體驗。未來Jimu機器人和Cruzr依然將是我們非常重要的兩款產品。

雷鋒網：您認為，優必選面向C端人形機器人未來營收的邏輯是什麼？

周劍：短期內，在整個行業還處於弱人工智慧的階段，我們會先把優必選的核心技術，包括伺服舵機、運動演算法等用在娛樂、教育、IP機器人，實現在各個領域的落地。長遠來看，優必選最終的目標是做服務於家庭的人形機器人，希望人形機器人能夠走進家庭，成為家庭的一員，為我們提供服務和陪伴。真正真人形的機器人要三十年甚至五十年才能實現商業化，但五到十年里，一些仿人形的機器人有可能進入家庭。

雷鋒網：接下來其他產品計劃大概是什麼？

周劍：產品規劃方面，今年優必選將會推出一款重磅產品，這款人形機器人會比我們目前的Alpha系列要小；Jimu機器人計劃於今年推出兩款新品，希望通過產品自帶的整理收納屬性培養孩子們清潔和整理的好習慣；接下來可能會推出一款安防機器人；另外，Walker今年還會加上雙臂。

市場與合作

優必選本身是硬體起家，但是周劍對媒體曾經無數次說過，他們想要打造平台級商業化產品，廣撒網、多布局，讓機器人深入到各個應用場景，是目前看來優必選在做的事。堅持做人形機器人、布局商用/教育/娛樂等機器人市場、打造平台甚至生態，要做這些，必然繞不開市場環境和合作夥伴。在市場層面，如何看待大市場的趨勢、如何堅持自身策略、如何更好的營銷都是必要考慮的事情；在產品技術層面，打造什麼樣的平台、規劃什麼樣的產品線，也是戰略中不可缺少的條陳。

雷鋒網：在大家都說「機器人風口已過」的當下，優必選還能拿到如此大額的融資，是否說明機器人市場還沒有落寞？

周劍：優必選一直非常看好機器人市場未來的增長潛力，但市場的發展及增速最終還是取決於人工智慧和機器人技術的進展和突破，以及市場商業化的程度。如果能有較大突破，優必選相信未來仍然能夠看到機器人市場實現數量級跨度的增長。

雷鋒網：能不能談談您對機器人接下來發展趨勢的看法？

周劍：優必選認為未來人類的交互方式將發生變革，服務機器人將成為下一代的消費級的人機交互中心。在PC時代，我們用電腦，交互設備是鍵盤、滑鼠，用手輸入，眼睛接受；到了移動互聯網時代，用手機，演進到觸屏設備，用手、嘴輸入，眼、耳朵接受；未來，機器人會成為人類日常生活的一個伴侶或助手，他有感應器可以主動感應人類，從被動式交互邁向主動式交互，他知道你喜歡吃什麼，就會為你準備喜歡吃的菜，會在你回家時幫你打開電視機放你喜歡的電視節目，他不僅是最了解你的人，了解後還會主動為你做很多事情；

未來人形服務機器人在運動控制和人工智慧上將無限接近人，目前優必選的仿人機器人能走能跳，已經具有基本的運動和控制能力，但從全球來看，目前整個行業仍處於弱人工智慧階段；下一個階段是類人機器人，運動控制能力更強，更能適應環境，能做高強度運動，微控制能力更強，同時人工智慧也會有很大提升，基於特定場景人工智慧，可以做到全方位的包括語音、視覺、觸覺和情感等的人機交互，成為信息和數據的入口；再下一階段是真人，這個時候的機器人等同或強於人，外形無差異，可能適應很多極限場景，人工智慧也更強，擁有全場景的強人工智慧，可以做到自我學習、自我決策等。

未來人形服務機器人才能贏得家庭成員信任，最終成為家庭成員。家庭成員有幾個很重要的特點：無償付出、無隱私、坦誠交流、情感關懷、理解包容，信任是進入家庭的關鍵，人形機器人天然擁有信任基礎的優勢，主動交互的方式更容易與人建立信任，長期積累最後形成信任依賴，人形機器人最有可能成為未來人類最信任的家庭成員。

雷鋒網：優必選是想要打造「平台級商業化產品」，這個「平台」具體指的是什麼領域？優必選擔當的平台角色屆時會是「大而統一」還是會做「服務機器人平台」、「消費機器人平台」等多個平台產品？

周劍：優必選一直希望做基於機器人的產品平台，進行軟硬體結合，能夠實現更高效的產品開發，方便模塊化的功能運營在不同產品線上。比如，每個產品組都可以直接選取這個平台上的視覺技術、語音技術、伺服舵機技術等模塊，靈活地組裝在自己的產品里。未來，優必選希望打造一個機器人服務生態圈，當然，這除了需要千萬級的出貨量，還需要聯合許多開發者進行定製開發。另外，公司未來的一個重要任務是打造自己的操作系統ROSA。優必選在硬體上的優勢很大，在軟體上我們會結合第三方一起打造操作系統。目前我們處於公共技術平台的階段，下一步優必選希望能夠推出自己的操作系統，讓更多的第三方受益。

雷鋒網：未來的平台主要會聚焦在哪個領域或場景？生態鏈的搭建計劃是什麼？

周劍：針對C端市場的產品會繼續聚焦教育、娛樂、家庭服務等場景。針對B端市場的產品，未來會進行更多具體場景應用的探索。優必選目前在C端市場和B端市場都有布局， 不論是C端市場還是B端市場，在機器人的落地應用上，我們進入的行業都是可以用到優必選核心技術優勢的行業，包括伺服舵機、運動控制演算法等。優必選目前選擇的落地場景都是圍繞著核心能力而展開的，在這個過程中我們會不斷進行積累，進一步提升自己的核心技術，為了未來而布局。

公司正努力打造生態閉環，引入更多的粉絲進行產品共創，我們會用目前能夠實現的技術手段去幫助粉絲打造他們需要的機器人。

雷鋒網：通常來說，一個企業很難做到大而全，優必選在技術、產業等鏈條上未來希望選擇哪些合作夥伴？選擇標準是什麼？

周劍：機器人的產業鏈很長，有上百種不同的技術，需要非常多的資金才能夠滿足技術研發和應用開發。基礎的核心技術優必選已經布局，比如大功率伺服舵機的研發和生產製造，我們一定要抓在自己手裡。另外搭建好整個機器人平台之後，對於機器人的運動非常重要的運動控制演算法 ，我們也會自己做。但未來也不排除通過併購、合作，布局最前沿、最尖端的技術，例如我們已經投資布局了一些晶元的團隊。

雷鋒網：優必選在營銷方面優必選有什麼優勢或不足？如何解決？

周劍：過去優必選的主要精力在研發等領域，在品牌營銷上的投入相對較少，今年優必選引入了前奧美時尚CEO及奧美賀加斯中國區總裁譚旻（Michael Tam）擔任優必選首席品牌官，未來我們會加大對品牌營銷的投入力度。

雷鋒網：接下來對「賣機器人」這件事有什麼規劃和目標？

周劍：今年開始優必選會在國內聯合更多的代理商開設自己的旗艦店。在全球我們的計劃是，在紐約、倫敦、巴黎、東京、上海、深圳等一線城市，開更多超級全球旗艦店。第一個旗艦店選址應該會在深圳。除了線下，優必選還會繼續深入和綜合/垂直電商的合作，線上+線下全渠道布局。

銷售方面，2018年優必選的目標是希望突破20億人民幣。

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