人工智慧是「人工弱智」還是「不解風情」？

虎皮君之前寫過一篇關於矽谷Netflix的文章，提到Netflix利用大數據平台做出叫好又叫座的自製劇為其開闢了一條商業藍海。

後台有不少朋友吐槽說同樣是利用大數據的人工智慧，國內很多像今日頭條類的新聞推送產品就顯得遜色不少，就在上個月今日頭條還惹得廣電總局責令永久關停「內涵段子」，並要求全面清理類似視聽節目產品。

如今在人工智慧的風口看見是：有人星夜趕考，有人告老還鄉。

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所以今天虎皮君就要跟大家講講人工智慧（AI）。在這裡我們首先要區分人工智慧的兩個領域，任澤平先生在他的《澤平宏觀》中提到目前的人工智慧分為垂直領域和綜合領域。垂直領域指的是專註於單一技術，以精取勝。從2016年AlphaGo大戰李世石到無人駕駛技術的應用，我們可以看見該領域人工智慧的快速發展

但是對於綜合領域——需要有感情的與人類互動，目前的人工智慧還是有很長的一段路要走。這也是今日頭條們面臨的困境。

虎皮君有一天看汽車報道，不小心手賤點了一篇跟《男人裝》有關的鏈接，結果就經常收到關於車震的新聞推送，估計虎皮君已經在後台被標籤為「車震族」了。所謂的後台演算法即標籤之間的相關性，就是你既然對香車感興趣，就一定對美女感興趣。所以，點了個標題從此就被訛上了。

這種體驗就相當於，你到飯館吃飯，萊還沒上來，上了幾碟花生米，反正你餓了就夾一粒花生米。好了, 飯館就認定花生米是你的最愛，最後給你上了一桌子的花生米。現在的所謂人工智慧,常常讓虎皮君想到這樣一副弱智的場面。

高曉松也曾經這樣調侃過人工智慧的大數據：「什麼叫大數據？我做音樂這麼多年，我就是大數據了。你問我音樂的事，我門兒清。你別問那些大數據，所謂那些大數據啊，只能夠來研究那些特別簡單的固定的動作。比如說上廁所，人類自古以來就這六個動作，然後把這六個動作進行建模，然後識別。所以啊大數據只能研究那種拉屎動作。」

雖然如此不雅地形容人工智慧太過片面，但是現有的人工智慧技術的那種簡單粗暴的確是顯而易見的。

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作為資本界的寵兒，人工智慧已經形成了一種風向，無論是老牌BAT梯隊，還是互聯網新興梯隊，都在人工智慧領域展開了跑馬圈地。不光是今日頭條所代表的新聞推送領域，目前的電商、音樂播放、社交媒體等領域們都在嘗試做一件事，叫「猜你喜歡」：根據用戶過往的搜索行為，描繪用戶畫像，並在後台對其進行人工標籤。但是「猜你喜歡」這件事情要做好，還有很長的一段路要走。因為這不光是會下棋這麼簡單，這需要的是世事洞明人情練達。

在古代，如果你是個大臣，頂頭上司就是皇上，「猜你喜歡」叫揣度聖意；在當今，作為一個下屬，你要揣度老闆的意思，叫「揣度上意」。在職場、官場上揣度上意絕對是一門技術活，有的人可能需要一輩子才能夠練就這麼一門絕活。

唐朝有一個隱士，叫趙蕤，他寫過一本書叫《長短經》,當時朝里朝外很多人都是他的門生。

在《長短經》里有一個篇章專門講了「揣摩上意」這件事情。其中他舉了一個特別有意思的例子：當皇后去世後，到底選哪一個妃子立後？在這件事情上就算皇帝喜歡哪個妃子，他本人也是很難明說的，因為皇帝的家事就是國事，皇帝的後宮影響著整個前朝，朝中群臣都要參與其中。有個比較聰明的大臣就想了個辦法，他準備了六副耳環告訴皇帝說這是西域送來的禮品，有五副是白色的珍珠，有一副是黑珍珠。之後便觀察皇帝把這些珍珠送給了哪幾個妃子。其中有一個妃子，我們就叫她翠蓮吧，她拿到了黑珍珠，於是這個大臣就跪在地上說：「我們覺得首先不能太老，但是也不能太年輕，也不能太漂亮，也不能太丑，而且呢還得琴棋書畫」，完全按照翠蓮的模板描述了一番，於是周圍的人也就心領神會了，大家一併進諫： 「皇上，一定是翠蓮吶！」。但是皇帝雖然心裡願意嘴上還得說：「翠蓮不合適，還有誰誰誰更合適嗎?」，於是群臣全體跪地，再次諫言。最後，翠蓮被扶正了。

對比如今的職場,與領導做決策的場景如出一轍。有些領導做決策討論的時候心裡已經有了一個想法，但是他還是讓下面的人討論說一說自己的觀點，有人說的觀點不同，他就不朝那個方向引導，如果稍稍觀點相近，他就用種很含蓄但是又很關鍵的方式，引導那麼一丟丟，結果可想而知，之後這個「上意」被無限放大，大家就沿著這個「上意」往前走，當走到臨近點時，他再慢慢點一下，最後結論呼之欲出，領導通常這個時候會表示：大家是這麼認為的嗎？還有沒有其他想法？下面都表示：沒問題沒問題，就是這樣的！最後領導總結：「好，既然大家都沒什麼問題，那就這麼決定吧！

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雖然扯得有些遠，但是虎皮君想要表達是應用型人工智慧在很多領域表現出色，但這不意味著人工智慧已經無所不能，還是有很多領域不可代替。網易的丁磊曾經評價過旗下的網易雲音樂，之所以推送的「猜你喜歡」讓用戶接受，不是簡單的靠演算法，還有大量的人工編輯，在對曲風，歌手，詞曲作者有了深耕研究後才做能出一個更加人性化人的產品。

所以如今的人工智慧解題可以，但不解風情。

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虎皮君

獨到視角解讀經濟生活

微信號：虎皮君

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