自從那天我正面剛了老闆後
要知道與人相處可是門大學問,學校關係是很單純。但踏入社會後,不僅和同事相處,伴隨一些競爭壓力,最重要的還要和上司交流,壓力可不是一點點。
沒錯,「上司」:一個所有初涉職場的新人都會面臨的全新群體。遇到「隨和且認真的」BOSS 那是你千年修來的福分,一旦遇見一個「難纏的」還非常「強勢的」BOSS,你會怎麼做?
小白
誒,我就覺得我跟上司真的完全無法溝通,他總有他的想法。
老司機hr 祺哥
那你是怎麼應對的呢?
小白
正面剛啊。
老司機hr 祺哥
....what?
同學們課千萬別像小白一樣,這可就要打起來了。現在可不是在學校里,不能逞一時口舌之快,不然就要和天橋下面的乞丐做同事了…
有一句話不是這樣說的么「你爸爸永遠是你爸爸」,同樣,你老闆永遠是你老闆,他肯定有當你老闆的理由才會有今天的成就。
如果是你遇見強勢的上司,你該怎麼處理呢?
就讓祺哥告訴你,與上司相處的奧秘所在。
端正心態 開啟良好第一步
首先你要做的第一件事就是擺正心態,不要帶著負面情緒看問題,這是解決問題的第一步。
先虛心接受,你的薪水中不僅包括需要完成的工作,還有一部分是對老闆的絕對服從。作為公司篩選後納入內部的成員,一定意義上你必然是一個的「順從者」,而不是「異己者」。
不是祺哥不向著你,用我多年的工作經驗來說,沒有絕對意義上不好相處的老闆,只有不會溝通交流的員工。
小白
那如何建立有效溝通啊?
老司機hr 祺哥
別急,慢慢告訴你。
見招拆招 有效溝通不成問題
和強勢老闆相處的模式上,只有一個,那就是見招拆招。
強勢的老闆一般都希望員工能事無巨細,也就是每件事都向他彙報,你們之間要經常性的交流,讓他知道你的工作進度在什麼位置,是否符合他的要求。
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這其中重點就來了,如何彙報的細緻又不讓老闆覺得煩呢?這也就是傳說中的建立有效溝通,接下來4小招,大家記得一定要好好記下來噢。
Point 1
學會傾聽 才能掌握大局
在沒有找到突破口前,你要做一個忠實的聽眾,傾聽是實現有效溝通的第一步,這樣才能快速掌握整個局面的狀況。
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最後一定要說「人話」,就是用對方能聽的懂的語言進行溝通,這不僅在職場適用,簡直就是萬金油。
Point
有目標 會反思 事半功倍
的確關於工作的每件事你都得彙報,但是私下你要把所有工作都完備好,之後帶著目標去溝通。並且你要在溝通中佔主導地位,所謂溝通的目的就是要明確老闆的目的。
不要覺得老闆會故意為難你,他們都是對事不對人,你要表現出專業的職責素養。
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而且你要學會反思,老闆都很忙,為什麼卻看到你做的這件事忍不住要說出自己的觀點。說白了就是信不過你,再加上他們本來就是一個強勢的人,主觀性強,你無效溝通後,他們反而更會覺得你是個成長過程慢的新人。
Point 3
尋求共識 擁抱異見
如果你聽完老闆的建議後,覺得和你的想法不同,一定要和你的上司建立一個統一的評判標準啊,說白了就是觀點一致目標一致,一個在橋上走的人怎麼會和在路上走的人相遇呢,只有你們之間有共同的路了,才會達成一致呀。
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有異見時也別想著「一把火燒死」,周總理都教導我們要「求同存異」了嘛。
Point 4
成果最重要 慎用溝通方式
一個專業的人才會全力完成老闆交代的工作,在相處過程中,你要多向老闆呈現結果,別讓他給你出主意,你要拿著實踐結果去詢問下一步工作的建議。
老闆換句話來說其實也就是個扛著重任的普通人,人與人不存在無法溝通,如果現場交涉無果的話,其實可以把口頭溝通和書面溝通相結合,效果更佳!
與領導相處的藝術,也是與眾生相處的藝術,職場便是這樣,它有笑有淚有不甘有苦澀,互相交融著推著新人們成長。
也別把老闆想的過於可怕,一見面話都說不出口,多溝通交流才是最主要的。
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