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5月19日起南航等12家航空公司將至T2航站樓值機

繼4月26日廈門航空、沙特航空、肯亞航空、印尼鷹航四家公司率先入駐廣州白雲機場二號航站樓之後,5月19日,又將有南航等12家航空公司將轉場至白雲機場二號航站樓運行。

據南航發布消息,自5月19日起,南航及南航系的重慶航空、四川航空、河北航空,將整體轉場至廣州白雲機場全新的二號航站樓(T2)運行。乘坐上述航空公司實際承運航班的旅客,請到T2辦理值機手續。

同時,據記者了解,5月19日起,南航代理的大韓航空、越南航空、法國國際航空、俄羅斯航空、中華航空等天合聯盟航空公司,以及泰國國際航空、新加坡航空、日本航空公司也將轉場至廣州白雲機場二號航站樓(T2)運行。屆時,乘坐上述航空公司實際承運航班的旅客,也需到T2辦理值機手續。

並且南航將在T2全面升級地面服務,實現自助值機、自助行李託運等,讓旅客出行更方便。旅客可使用分布在各值機區的自助值機設備列印登機牌。如果攜帶了需託運的行李,可前往值機區H、L,使用自助行李託運設備辦理託運手續。

如果需要到人工櫃檯辦理乘機手續,南航國內航班旅客可到E區、F區、G區辦理,國際航班旅客可到P區辦理。乘坐南航頭等艙、公務艙、明珠經濟艙,或者為南航金銀卡或天合優享會員,國內航班可到C區、D區相應櫃檯辦理,國際航班可到Q區相應櫃檯辦理。

南航將藉助T2全新的中轉服務設施,為旅客提供優質的中轉服務。旅客由國內始發,經廣州中轉國內其他城市直接同層前往登機口;轉機國際直接前往海關邊防,無需再排隊經過安檢。

乘坐南航國際航班在廣州中轉南航國內航班的旅客,可享受「通程聯運、行李直掛」的便利,旅客可以在始發站一次性辦理始發站及經停站(廣州)的乘機登記手續,在白雲機場T2中轉時無需提取行李,也不必前往中轉櫃檯,只需在候檢廳內等待行李後台查驗結果,經過二次安檢後就能前往後續航班登機,在目的站提取託運行李。該便捷通關服務已覆蓋南航廣州樞紐全部53條國際航線。

除南航之外,據東航介紹,5月19日起,東航廣東分公司將從現在的T1航站樓西區三號指廊區域,轉場至T1航站樓東區三號指廊區域生產運行。

為確保轉場工作安全、有序、平穩、高效推進,東航廣東分公司制定了周密的轉場搬遷工作方案,成立專項工作領導小組和實施小組,從機場資源整合、旅客服務和貨物運輸保障、航空器運行轉場、通訊網路和設備遷移等方面,逐項分解工作任務,設定精確的工作完成時限和負責人員。同時,廣東分公司仔細梳理轉場過程的風險,針對突發事件,部署了相應的應急預案和安保措施。

乘坐東方航空、上海航空、中國聯合航空航班的旅客,在到達廣州白雲國際機場出發廳後,請按照現場指引到東航值機櫃檯列印登機牌和託運行李,也可以在自助值機設備上,掃描有效身份證件,自行選擇乘機座位後列印登機牌。東航售票櫃檯還為旅客提供購票機票、改簽航班、退訂機票、開具延誤證明和列印報銷行程單服務。

乘機旅客應當從A區國內安檢通道通過安全檢查,隨後按照登機牌上顯示的登機口信息,前往東區三號指廊(代號E3)相應的登機口候機。東航貴賓休息室也將搬至A區國內安檢內東區三號指廊處。如對乘機有任何疑問,請諮詢機場人員或東航工作人員,建議旅客提前出行以免錯過航班。

文:廣州日報全媒體記者 李妍 通訊員 南宣、崔炯

圖:視覺中國

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