不哭不鬧的孩子沒飯吃

因為工作的原因去上海出差了一周，入住了上海某國際四星級酒店。

辦理入住就送熱騰騰的曲奇，你猜到是哪家酒店了嗎？

因為從不同的目的地出發，我先到達了酒店並辦理了入住。我被安排到了15樓的房間。後來和我一起住的女孩和我說，你辦理入住的時候怎麼不要求住高一點的樓層呀，他們剛才要求了，住到了18樓？

住得高一點和低一點真的那麼重要嗎？？？

原料：馬鞭草？看過吸血鬼的朋友都懂的...

晚上吃飯的時候老闆沾沾自喜的說，我每次在辦理入住的時候都會讓他們幫我升級到行政房。只要你要求，有房的情況下別人都會幫你升級的，我每一次都成功。

第二天用早餐，餐廳服務員告訴我們，我們訂的房是不含早的，但因為我們是金卡，所以免費送兩份早餐。但我們住了兩間房，也就是有兩個人沒辦法用早餐。於是，和我一起住的女孩就跑到前台，和他們說我們是金卡會員，既然四個人入住了，為什麼能只含兩份早呢？鬧了一下後，前台說，好吧，再給你們多送兩份早餐。

大概，不哭不鬧的孩子真的沒飯吃吧。

酒店一角的電話亭，從中能看出歷史

晚上我感覺不舒服，在美團上訂了葯，外賣員送來的時候已經快十二點了，我感覺很累，就不想下去取了。女孩和我說，讓禮賓部的送上來吧！我說，算了，也不想麻煩別人。打了電話讓禮賓部幫忙接收，說明第二天早上下去拿。

第二天早上，到禮賓部去取的時候，禮賓部的說，我們這裡從來不幫忙接收外賣的。我心平氣和地和他們說，我昨天已經把電話和你們同事說過了，那個是葯，先幫忙接收。你能和你們同事對接一下嗎？

她很肯定地說，絕對沒有!

早上很多人在寄存行李，也罷，不想鬧。

晚上回酒店的時候，我又問了另外的禮賓部員工。他剛開始也表示應該沒有。我很肯定的說，你找一下吧。後來，他找到了。

很簡單的一個交班工作，怎麼會變得那麼複雜的呢？我在前一天打電話的時候已經說明是葯了，優質的服務不應該關心一下並詢問是否需要幫忙送上樓嗎？

當被要求才有的服務那是職責，主動的服務才能算是優質的服務！

酒店人有多辛苦，我很懂，也很理解。但本職的工作應該做好的就必須做好。我不會額外要求我應得的以外的東西，但我應得的請別剝奪。

今日文末互動

太體諒別人就會讓人覺得好欺負

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