Face ID壞了，蘋果卻給你修後置攝像頭？

最近蘋果向所有授權服務商和 Apple Store 發送了一份支持文檔，文檔內包含了Face ID 故障的解決方法：員工應先運行診斷程序，測試用戶的Face ID故障是否可以通過維修後置攝像頭來解決，如果無法解決，員工應為用戶更換一台全新的iPhone X，而不是簡單的維修顯示屏。

你可能很疑惑，為什麼Face ID出現故障卻要維修後置攝像頭，這是因為iPhone X上的後置攝像頭與前置TrueDepth相機模組處於同一系統中。iPhone X 的後置攝像頭中的廣角鏡頭與前置攝像頭處於同一系統、長焦鏡頭與True Depth 模組處於同一系統。所以後置攝像頭故障也會導致Face ID一同失效。

已經有美國用戶出現了類似的問題，該用戶在Reddit上表示後置攝像頭除了全景、慢鏡頭、延時正常外，其他功能都出現了故障，而當他嘗試使用Face ID面部識別時，系統出現提示「面部識別不可用。」

Face ID可以說是iPhone X上最耀眼的功能，位於前面板玻璃下的Face ID 組件一般來說不容易出現故障或損壞，而位於背面經常摩擦而且凸起的後置攝像頭出現故障的概率就要大得多了，這就相當於直接把Face ID模組暴露在外，看來以後這類故障還會越來越多。

蘋果已經給出了解決方案：先維修後置攝像頭，維修不好直接換新。雖然在iOS 11.2中也出現過Face ID 故障，但那是系統軟體級的故障，可通過系統更新解決，這次的是硬體損壞，只能通過維修解決，修不好就可以直接換新咯~

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