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女子到銀行存入8000,幾天後才顯示到賬5000,銀行不承認:你有證據嗎?

去銀行存錢可以說是我們都會去做的事情,存錢的時候銀行也難免出現錯誤的時候。但是犯錯不承認的大公司也是讓人挺頭疼的。

事情發生在上海,2018年2月10日,一位女士在中國工商銀行上海分行楊浦支行同濟網點ATM存取款一體機存錢。

一開始這位女士將8000元一次性放入存款機中,由於一些鈔票無法識別,吐出了5000左右,之後這位女士再次整理好鈔票放入存款機,但是機器突然就出現了故障,裡面的錢被吞入存款機,之後存款機退出卡,並吐出一張小票。

於是這位女士立即求助了銀行的工作人員,銀行櫃員跟這位小姐核實了確實有8000人民幣該筆交易未存入。

並隨即銀行工作人員叫這位女士填了一張投訴單,並答應在3個工作日內會把錢存入該名女士的賬戶中。

讓人不理解的事情發生了,該名女士幾個工作日後卻只收到了5000元。

於是這位女士立馬去找這家銀行的工作人員,然而銀行態度很強硬,一口咬定這位女士存入的只有5000,並認為這位女士一定數錯了。除非提供有力的證據。

於是這位女子便報了警,可是警察卻說這是當事人跟銀行之間的事情,除非是該位女士跟銀行起了衝突,民警才會到場調節。

目前這位女士向幾個投訴部門打了投訴電話,可是最後的答覆還是一樣。

這位女士稱:作為中國四大銀行之一,自己的3000元不翼而飛,出現問題事卻一直把錯誤往客戶身上推,各個投訴機構互相推諉。難道大銀行都是這樣處理問題的嗎?希望這個問題,有關部門能出面解決。

下面是網友們的評論:

___璐大俠:周末去存5200,機器存錢,打了客服說是錢在裡面放心,周一在去調整,後來入賬只有4000!什麼流水單監控都不讓看,就口頭說,我真是日了狗了,欺負老百姓

豆包愛豬八:連自己員工年終都會拖欠的銀行 還能信?

你是不是找掄:踢皮球真的很可怕

對於這位女士被銀行無緣無故吞了3000元,銀行還拒絕承認這件事情。

你們怎麼看呢?


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