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iPhone X的面容識別無法正常使用?蘋果:修修後置攝像頭再試試

自從iPhone X發布以來就被曝出了不少問題,包括機身掉漆、屏幕綠線、後置攝像頭進灰以及Face ID面容識別不安全,可被多人解鎖等。

手持iPhone X的用戶,你們這次要好好保護後置攝像頭了。蘋果本周末向Apple Store零售店和第三方授權服務提供商發了一份最新支持文檔。

文檔中,蘋果更新了iPhone X的Face ID面容識別出現故障後的維修過程。如果你的Face ID無法正常工作,那麼維修人員首先需要檢測後置攝像頭,看看是否可以通過維修後置攝像頭來修復Face ID面容識別。

如果維修後,Face ID仍然無法正常使用,維修人員可以直接給用戶更換一台全新的iPhone X。此前,推特上很多網友也反映過這個問題,表示Face ID和後置攝像頭都無法正常工作。

對於這個問題,相關人士的解釋為:True Depth相機與後置的長焦鏡頭是相互聯繫的。因此,其中一個壞了,另一個也就無法正常使用了。

最後,手持iPhone X的用戶你們有遇到這個問題嗎?

本文編輯:王如新

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