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做了三年產品經理後,我得到了這些!

時間總是過的很快,一眨眼的功夫,三年的時間就這樣匆匆的過去了,而如今,我也已經在產品經理這個行業工作了三年的時間。說起產品經理這個行業,其實我是跨行進入到產品經理這個行業的。我在做產品經理這個行業之前,其實我是做製造業的。當時的我,一天說的最多的就是生產率、開源節流、精益生產等這些辭彙。

後來,當我感覺到製造業已經開始慢慢消沉的時候,我開始在悄悄的發覺別的行業機會了。而就在那時,互聯網行業在國內一下子變得很火了,而彼時的產品經理行業也剛好是趕上了這波紅利。

產品設計

於是,那時有很多外行人通過各種培訓或通過熟人介紹而順利的進入到了產品經理行業。而當時我也是通過半路出家去找了一個培訓機構,去那裡學了一段時間的產品經理課程,然後通過面試進入了產品經理這個行業。

在剛開始做產品經理的時候,那一段時間我感覺是相當痛苦的。雖然我通過前期的產品經理培訓課程也是學到了很多關於產品經理方面的知識,但是畢竟我之前是做生產管理工作的,現在再做產品經理行業就會多少有點吃力。而且在改行做互聯網產品經理的時候,我都已經有27歲了。所以就在那種情況之下,我的很多同事都比我小,特別是做開發的一個同事,他們好多都是二十三、四歲的人。在這種情況之下,雖然我從名義上來說是一個職場老人,但是針對產品經理這個行業來說,我依然還是一個新人。但是我既然是已經選擇了這個行業,那我就要全力以赴。

在接下來的那段時間,公司把我安排到了一個小的互聯網項目上面,這個互聯網項目是一個電商類的項目。因為當時的電商在國內很火,很多公司都想做自己的平台,他們都想開發自己公司的app或者是網頁,他們想把傳統的一些賣貨的方式轉移到網路上來進行銷售。由於公司沒有招產品經理,我進來的時候,我的名稱叫產品專員,但是其實我做的工作是產品經理的工作。從需求調研、需求分析,各種文檔梳理、原型設計、產品跟進開發、產品協助測試、產品上線、產品迭代這整個過程都需要我一個人去跟別人去溝通,然後順利的推著產品往前走。

互聯網行業

雖然產品經理工作的這套流程我們在之前培訓的時候就已經演示過一遍了,同時我之前也已經按照這個流程自己模擬著做了好幾個項目,所以此時對產品的把控能力方面,我是沒有太大問題的。現在的主要的問題就出現在了需求分析方面。

很多時候,由於客戶給我的都是是一些零散的、不確定因素很高的、雜亂且不明確的需求。 所以,當我在拿到需求的時候,需求分析這一步就顯得非常關鍵。我要通過需求分析漏斗來將客戶所給的需求一層一層的進行分析和梳理,最終通過過濾掉偽需求和一些錯誤的需求後,最終真正得到的才是客戶真正想要的根本需求。然後我們才需要按照這些需求進行原型設計和後續的工作。

由於剛開始我在一些需求分析的細節方面把握的不是很準確,所以有好幾次,當我們的產品在開發到一半的時候才發現這個東西並不是客戶真正需要的東西,然後在此時我們又需要對一些細節點進行調整和優化。當如此反覆幾次以後,開發同事對我便有了很大的意見。他們甚至在嘲笑我到底會不會做產品經理?

但是,由於之前幾年的職場經歷,我已經深切的知道,不管是做哪一個行業,當自己的事情沒有做好的時候,你就沒有任何理由去反駁別人。此時你唯一能做的便是迅速的反思自己的問題,然後在後面的項目中很好的表現自己,從而及時的讓別人認識到自己的能力。

開會討論

通過上面的這些事情之後,我在後面產品項目當中,我會對需求分析這一塊把控得尤其嚴格,後面的一個需求我都一定要跟客戶反反覆復的溝通,這樣做的目的就是得到客戶上所需要的真正需求。然後,在必要的情況下,我還要和客戶簽訂需求確認書,只有這樣,我們才能夠保證,我們這次所得到的需求就是客戶他們真正需要的東西。這樣就能夠從一定程度上避免客戶以後在做需求變更的時候,他們不承認他們之前所說過的話和他們所答應過的事情。

產品設計

後來通過和公司的同事不斷磨合之後,我的產品經理路也算是慢慢的走上軌道了。而通過這幾年的產品經理經歷,我也是得出了以下的結論和領悟。


特別是涉及到一些互聯網和科技領域的新出現的動向和新的產品,產品經理一定要及時的去體驗一下,並通過體驗來及時的分析這款產品的優勢和劣勢在哪些地方,它們在設計上和布局上有沒有什麼地方是我們可以借鑒的和學習的。如果是我們自己去做這款產品,我們會怎麼去設計它,這款產品還有哪些優勢和哪些不足?只有帶著問題進行思考和總結才會讓產品經理學習到很多的知識。


說產品經理是一個需要不斷溝通和協調的職業一點都不假。因為,針對產品經理來說,他每天確實需要和很多人去溝通和協調事情。從整個產品的生產鏈條來看,產品經理需要和客戶、老闆、項目經理、開發同事、測試、運營、市場等同事不斷的去溝通和協調一些事情。同時,產品經理在和這些人溝通事情的時候也一定要把握住溝通問題的重點,在說話的時候一定要注意言簡意賅,注意不要將一些簡單的事情複雜化。因為在互聯網公司工作,大家每天都很忙,每個人都有很多的事情需要做,所以在和同事溝通的時候,抓住問題的核心並快速有效的進行溝通和協調就顯得非常重要了。溝通和協調工作是產品經理每天必須要做的事情,同時這也是產品經理必備的一種能力。

作為產品經理來說,在做任何事情的時候都一定要想清楚以後再去做,不要去接過任務之後就馬上開始行動。因為這樣做的結果往往是欲速則不達。產品經理在設計產品的時候,會考慮到很多邏輯方面的問題,還要涉及到很多關於用戶的根本需求方面的問題,而這些問題都是需要產品經理進行深度思考以後才可以得出結論的。同時當產品經理對這些事情進行深度思考以後,我們在設計產品時在主要的方向和大的需求點上才不會出錯誤。至於說出現一些小的功能點和一些小的錯誤,這對於每一個產品經理來說都是不可避免的。針對這些問題,我們可以在以後的產品迭代中再進行調整和優化。


針對未來來說,產品經理這個行業一定會進入洗牌期,因為這是每一個行業必然要經歷的一個階段。產品經理行業經過一段時間的迅速發展以後,現在最需要做的就是慢慢的沉澱下來。而在這個沉澱的過程當中,一些優秀的產品經理便會慢慢的出現,而大多數處於底層的一些產品經理,他們便會在這次大浪淘沙中,最終會被淘汰出局。所以針對產品經理來說,以前的那種粗獷式的、野蠻生長的方式已經不再適合現在產品經理的發展了。針對現在的產品經理來說,我們最需要做的就是打造自己的個人IP,通過優化自己的各項能力,最終提升自己在產品經理這個行業的知名度。只有這樣,我們以後的價值才會在更大程度上被發揮出來。


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