你是否停止了思考

[ 引言 ]

產品經理一直是個門檻很高的職業,任何一個細節的處理都會引領著公司走向不同的地步,不僅需要多方面的基礎知識與能力,還需要用心聽,仔細看,多方面去深度思考,挖掘人的心理,當你想成為一個產品或者已經是一個產品的時候,有沒有想過應該如何去思考和解決一個問題?

[ 關於書名 ]

本書的標題叫,但我認為這個描述並不準確,當我讀完這本書後,我認為這本書真正想告訴我們的是:人人都應該學會以產品經理的思維去思考和解決問題,而不是人人都可以成為產品經理

[ 框架 ]

文章主要圍繞著人的故事展開,以一個產品從無到有的過程作為框架(想清楚,做出來,推出去),而側重點在於想清楚,因為這是產品經理應該負責的事情

1. 什麼是產品經理 -- 學會拋棄你的學生思維

在我們的學習生涯中,第一道關,往往是學校,那裡有確定的目標,完備的信息,有剛跟學過的解法,有標準答案,我們一看到問題,總是會馬上去想答案,但是對於產品經理而言,各種信息都會存在片面,欺騙,沒有標準答案的情況,你要學會先找到問題的根源到底是什麼,而不是找出答案是什麼

產品經理需要先搞清楚問題,後選擇方法

2.你的產品想解決什麼問題

產品是什麼?產品是解決某個問題的東西,那麼關鍵點就在於"某個","問題","東西"

"某個":你的產品是為了解決誰的問題?對於他們來說是不是一個痛點

"問題":這個問題是什麼?他發生的場景是怎麼樣的

"東西":你的產品概念是什麼?用什麼方案解決?這個東西與現有的方案,對比有什麼優勢

當你能回答出以上問題的時候,那麼你就可以搞清楚

你的產品究竟是為了解決誰的什麼問題,怎麼去解決,優勢是什麼

3.你以為的需求是用戶的需求嗎?

用戶怎麼說和怎麼做經常是不一致的,所以需要以定性與定量的方式去聽用戶說的與看用戶做的,否則你會被用戶帶到溝里去

作為一個產品經理,一定要學會秒變小白,以自己完全了解產品的心理狀態,親自去體會臨場感,才能避免挖出一大堆的坑,自己也不得為知,只有親自到用戶發生需求的場景裡面去,才可以得到真正的需求

千萬不要拍腦袋,我認為,我覺得,以自己的視角去做產品,而沒有任何理論依據撐腰,甚至於自己做出來的產品自己也從未用過,反而一直在進行所謂的微創新,想出一套是一套,任何的微創新都是建立在都需求的深度剖析之後,切記

產品經理需求學會放下,保持同理心,才能得到真正的需求,用心聽,但不要照著做

4.關於需求的理解

人性的需求其實也就是產品的需求,像馬斯洛需求層次理論是對人性需求最常見的解讀,可以分為生理,安全,社交,尊重,認知,自我實現,如果你無法判斷人們真正的需求是什麼,就無法做出一個人們真正想要的需求

產品經理的需求可以簡單分為三種深度

1)觀點和行為: 只通過用戶說的和做的,直接表現出來

2)目標和動機: 用戶為什麼這麼說,這麼做

3)人性和價值觀: 最底層的需求,人性和價值觀

面對一個需求的時候,要學會多問為什麼,常見的如黃金提問法則(why how what)

5. 最小可行產品 -- 少做就是多做

當需求確定以後,就需要判斷出需求的優先順序的問題,現在的互聯網環境不可能等我們憋一個大招憋一年以後,然後上線一個完美的產品,而是走敏捷開發,小步迭代的方式,通過互聯網快速試錯,快速調整修正,所以少做就是多做,選擇不做什麼比決定做什麼更為重要

將需求打包成多個版本,每個版本都是最小可行產品

6. 與用戶一起成長

產品是和用戶一起成長的,只有把用戶當做產品的非同步,行程一個大的生態系統,才是正道

做產品更新是養孩子,而不是生孩子

[ 結語 ]

在我們的生活中,其實處處皆產品,處處可用心,學會以產品經理的思維方式去思考問題,也就能培養出我們的挖掘事情真相的能力,人都是有好奇心的,所以也會有了現在大火的知識付費學習熱潮,當我們都在看著別人總結出來的答案與結論以後,是否就停止了自己的思考能力,這樣發展下去是否會越來越多的人依賴於使用別人的思考與能力,而慢慢的使自己變成一個機器人

在工作中,經常會碰到多年工作經驗一直在重複使用其半年不到的實際能力,而在感嘆工資對不起自己,是否有想過自己已經停止了讓自己成長與進步

學會多去思維問題,總結問題,最終變成自己的思維能力

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