拉動中國遊客來消費，愛爾蘭在中國推出各種促銷手段

2016 年至 2017 年間，愛爾蘭旅遊收入的增速從 9.1% 降至 3.8% 。這讓愛爾蘭旅遊局瞄準了全球最大的出境旅遊市場——中國。2017 年，中國公民出境旅遊人數超1.3 億人次，比上年同比增長 7％。

而去年，愛爾蘭接待的中國遊客人數僅為 7 萬人次。

今年五月初，愛爾蘭旅遊局和芬蘭航空公司在中國西安舉辦了一場 50 人的培訓研討會，會上重點介紹了都柏林的景點和貝爾法斯特泰坦尼克號博物館、大西洋和沿海公路以及《權力的遊戲》和《星球大戰》中的拍攝地點。

受邀者為中國旅遊專業人士，大多為與芬蘭航空公司合作出售中國往返愛爾蘭、歐洲和美國度假游產品的旅行社代表。

本次研討會是繼 4 月的「愛爾蘭專家」項目後，愛爾蘭旅遊局再次與中國旅行社交流學習。

上個月，愛爾蘭旅遊局推出了「愛爾蘭專家」在線培訓項目，專門針對亞洲市場正在銷售愛爾蘭旅遊產品的旅行社。項目結束前，還邀請了 8 家旅行社訪問愛爾蘭。這其中就有中國旅行社。

愛爾蘭旅遊局的 David Boyce表示，這麼做為了給合作夥伴們帶來第一手的旅遊體驗，讓他們帶著對愛爾蘭的熱情歸國，然後更好地為他們的客戶提供愛爾蘭旅行的規劃和預定服務。

僅僅間隔一個月就再度來到中國西安舉辦培訓，可以看出愛爾蘭想通過更加頻繁的交流來激發中國旅遊市場的潛力。

全球各地也紛紛行動旨在吸引更多的中國遊客，獲得更多的旅遊收入。

本次參加研討會的旅行社之前與芬蘭航空公司大多有過合作。近幾年，芬蘭航空公司開通多條往返中國芬蘭的直達航線，旅遊跟團業務增多。2017 年，中國已成為芬蘭第五大客源市場。在此基礎上，芬蘭全面支持支付寶掃碼付款，並在赫爾辛基機場的退稅櫃檯設立掃碼即時退稅，中國遊客前往芬蘭的旅遊熱情持續高漲。

2017 年，芬蘭接待的中國遊客人數較前一年增長了 63%，人均旅遊消費支出為 1553 美元，比芬蘭最大入境旅遊市場俄羅斯的人均支出高了 1258 美元。

從 2015 年起，芬蘭旅遊收入對 GDP 的貢獻比例開始提升。2017 年，旅遊收入為 188 億歐元。2018 年，這一數字預計達到 192 億歐元。

截止今年三月初，支付寶、微信、銀聯已登陸多個境外國家和地區，所有跨境業務均以人民幣交易，省去了中國遊客兌換外幣的麻煩。

各國還想辦法減輕中國遊客退稅的煩惱。截止今年三月初，全球 60 多個境外機場支持支付寶退稅即時到賬的服務，也均以人民幣交易。中國銀行與環球藍聯集團（Global Blue）在上海簽署退稅業務戰略合作協議，提供中國人境外消費「歸國退稅」和境外旅客購物「離境退稅」雙向服務。

針對中國遊客的簽證優惠政策也是層出不窮。例如，巴西已於去年 10 月起對中國遊客開放五年多次簽證，出簽時間也大大縮短。再例如，去年 7 月起持有有效期六個月以上的美國或加拿大簽證的中國公民可以享受免簽證游智利。

香榭麗舍大道兩旁的商鋪里，日本銀座的購物街上，韓國明洞大大小小的美妝店裡，當地中文導購員的身影也是隨處可見。

圖/ Pexels

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