千元耐克鞋穿一天就壞了!討說法遭拒,店員霸氣回應:不退不換不修
最新
05-08
耐克阿迪等運動品牌,一直深受學生和年輕人的青睞,對於追求名牌的人來說,這些算得上「身份的象徵」,穿上後整個人都變得自信了!雖然說得有些誇張,但這些品牌在消費者心中地位確實是不容置疑的。但你有沒有想過,這樣受追捧的名牌也存在質量問題?
來自南京的郭女士就遇到了頭疼的事情。她在耐克專櫃購買了一雙價值1399元的氣墊鞋,想著大品牌值得信賴,自己穿著也舒服,這雙鞋穿個三五年應該也是沒問題的。但萬萬想的是,就在她穿了一天之後,鞋子便出現了嚴重漏氣的問題!
郭女士說,鞋子她買回來之後第二天就開始穿了,本來還好好的,可走著走著就感覺一高一低,一檢查才發現原來是鞋子的氣墊漏氣了!這讓郭女士傻了眼,這鞋子完全是不能穿了。
為此,郭女士特意跑到專櫃討說法。可專櫃店員卻表示,這個屬於人為損壞,不在三包範圍內。由於鞋子價格並不便宜,所以郭女士表示,自己願意掏錢,要求店裡能夠把鞋子修好。可再次遭到了店員的拒絕,氣憤的郭女士便將這個情況反饋給了南京市消費者協會,該協會投訴部的工作人員調查後認為,郭女士的鞋子,目前還在三包期內,經銷商有義務為消費者提供修理、更換和退貨的服務。
對此,耐克櫃檯銷售人員隨後與經銷商進行了聯繫,其最終的處理意見為:「廠家認為顧客穿著不當或觸碰到危險問題,所造成的漏氣情況,非質量問題。廠家處理結果:不退,不換,無法修理」。此外,銷售人員還說銷售人員說,「難道我還要教消費者穿鞋要小心?而且提示沒提示,也查無證據了!」目前,雙方正在進一步協調中。
千元耐克鞋穿一天就壞了!討說法遭拒,店員霸氣稱:不退不換不修!對此,你怎麼看?
※兩任女友同上男子的車,車內很尷尬!女友:能考慮下我的感受嗎?
TAG:溪哥辣評 |