論新零售中國方案如何走向全球

最新 05-08

悉尼，「阿里巴巴之夜」。阿里巴巴集團CEO張勇、阿里澳新總部董事總經理周嵐等高管悉數出席。2400人的會場座無虛席，數十萬人在線觀看直播，堪稱近年來澳大利亞華人圈規模最大的活動之一。

讓我一起感受現場「阿里巴巴之夜」，並實地探訪菜鳥全球訂單履約服務中心等地，發現此番天貓出海背後頗有深意。

阿里巴巴全球化戰略狂飆突進背後，新零售是一個重要的發力點。阿里所提供的新零售的基礎設施，打通用戶體系、提升數據能力、對接供應鏈升級，讓全球品牌感受到，以大數據等為代表的新技術才是零售業變革的原動力。

培育一個新數字商業生態

60多平方米的快閃店模擬了一個真實「家」場景，別緻的廚房空間、卧室空間，集中展示了各種潮流時尚的家居產品，店裡所有的物品都可以同步線上購買下單。數日前，墨爾本中央購物中心，以「淘出一個家」為主題的天貓新零售快閃店在此亮相。

天貓快閃店

快閃店是近年興起的一種熱門新零售體驗模式，由品牌廠商搭建主題展示空間，限期供消費者參觀購物，互動體驗。這裡的天貓新零售快閃店吸引了許多當地消費者駐足。

澳洲AR試妝店

虛擬試妝鏡是中國美妝品牌自然堂在快閃店推出的一項新奇體驗，消費者只需用鏡頭自拍照片，就能實現虛擬試妝。「在澳洲還是頭一次有這種新奇的購物體驗！」一位已在墨爾本定居多年的華人興奮地表示。

消費者正在試妝

這裡展示的所有商品，都只須掃碼，或者拿起商品在一塊特製的大屏幕前晃一晃，馬上就能顯示產品詳細的性能等信息，合意的話可在手機上下單。

澳洲新零售快閃店

不過，如此大費周章，將新零售的模式帶到澳洲，僅僅是為了出貨嗎？張勇表示，阿里巴巴進入海外市場，並不是以採購或銷售為導向的電商出海，而是希望在當地培育一個新的數字商業生態。「阿里巴巴獨特的優勢就是生態優勢。按照原來的做法，進入一個新的市場要找個代理把貨批過來，在當地開店賣，而今天有新方式幫商家試水。」張勇說。