女子花千元買的耐克鞋穿一天就壞了 NIKE回應：不退不換不修！

都知道阿迪、耐克是世界撕名牌品牌，在小編上中學的時候，只有富二代才有錢買阿迪和耐克。所謂的世界名牌，阿迪、耐克的質量真的就那麼好嗎?答案是 不一定的。南京的郭女士最近就因為買了一雙耐克鞋，心情變得很糟糕。原來，郭女士花近千元買的耐克鞋穿一天就壞了，並且耐克專賣店不提供換貨，也不能維 修，這件事引發了網友熱議。

4 月18日，郭女士在南京某耐克專賣店買了一款NIKE氣墊鞋，原價1399元，折後923.17元。NIKE氣墊鞋是耐克的中高端鞋，穿著體驗非常好，價 格自然也不菲。一雙鞋將近1000元，不算奢侈，但也不便宜。但讓郭女士很氣憤的是，買的新鞋才穿一天就壞了，「氣墊」漏氣了。

郭 女士找到了耐克專賣店。專賣店工作人員稱，鞋子是個人原因損壞，不在三包範圍，如果郭女士不認可，可以很輕第三方檢測。要知道申請第三方檢測流程很麻煩， 不管責任是誰，她希望專賣店能幫她把鞋子修好，就算是自己支付費用也行。沒想到，對方回應：耐克品牌都不提供維修服務，這讓郭女士很難接受。

花 了近千元買的新鞋，穿了一次就壞了，然後專賣店不提供換貨，也不提供維修，郭女士只好撥打了消協電話。希望監管部門能夠出面調解。在耐克鞋盒的表面，記者 看到一張合格證和質保，明確註明了保質期為3個月，換貨範圍包括漏氣等情況。但下面免責聲明中註明，如果是消費者使用不當造成的損壞，耐克不承擔質保。

南 京消協認為，郭女士的鞋子是4月18日購買的，在耐克規定的三包範圍內，耐克有義務為客戶提供更換、退貨和維修服務。即使需要花錢進行維修，耐克也應該進 行協商。耐克專賣店工作人員與經銷商取得了聯繫，說明了情況。廠家給出了最終意見：因顧客穿著不得當，導致的鞋子漏氣，並非質量問題，不退，不換，不修。

如此牛的回復，讓網友也是大跌眼鏡，讓人更加氣憤的還在後面。消協工作人員問耐克專賣店工作人員，鞋子無法維修是否告知過消費者。沒想到工作人員的說法讓執法人員都氣得頭暈。工作人員說，難道還要教客人穿鞋要小心?一個耐克的中國銷售人員如此說話，真是夠丟人的。

隨 後記者也聯繫了耐克官方客服。對方明確表示，NIKE全球範圍內不提供維修服務，這讓郭女士徹底傻了眼。消協認為，根據消費《者權益保護法》《三包法》， 經銷商有義務為消費者提供修理、更換和退貨的服務，如果不能維修，至少應該採用替代方法，而不能粗暴的拒絕履行相關法律規定。

隨著中國製造的興起，中國有能力，有條件生產出世界一流的鞋子，國人們又何必僅僅為了裝逼，高價購買那些不靠譜，又牛逼哄哄的鞋子品牌。這件事你們怎麼看？

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