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三大內力:領導和管理學校的法寶

我有著較長時間擔任教育管理和學校領導工作的經歷。除了讀書和實踐反思帶來的進步之外,看重我並被我追隨的領導者,也讓我學到了很多東西。當我成為了學校領導者時,我一直在思考,除了職務帶給我的權力,我對於下屬的影響力還可以有哪些?作為學校領導者應當嫻熟哪些方面的領導能力?

號召力:不能用獨裁式或單極式思維領導學校

校長成功領導學校的根本前提是:能夠號召全校教職工跟自己一起「擼起袖子加油干」。那些成功的學校領導者總是能夠適時地鼓舞人、激勵人,時時有「新招數」吸引教職工的關注,不斷創造出事業發展的焦點,讓教師加入到追求學校教育成功的變革行動中。

學校工作的特點是教師有足夠多的私人工作空間,教師關起門來乾的工作是校長、中層幹部無法全程看管的「良心活」,靠控制和監督顯然無法實現有效的學校管理。如果把「嚴格管理、全程管理」作為領導學校的教條,全面實施由各級幹部領銜的「工頭式」嚴管約束機制,學校的整體格局便會出現「管理過度」現象。那時,無論在目標設立、幹部帶動、責任到人、指揮協調等方面設計得多精緻,學校及其教育也逃脫不了逐漸衰敗的結局。

有著強大號召力的學校領導者,總會有辦法把教職工的積極性調動起來,大至學校全面變革,小至安排一場考試或組織一次大型會議,都能有效激發全體工作激情,讓每個教職工自覺尋求自己能夠達到的最大工作高度。而那些缺乏號召力卻只知道自己是某個職務的學校管理者,做起事情要麼束手無策,要麼遲鈍浮躁,導致整體機構僵化死板,個體做事偷懶耍滑。

學校幹部與教職工之間並不是發號施令和服從命令的關係。一個決策,如果沒有廣大教職工特別是直面問題的一線教師的參與,想出來的解決辦法很可能漏洞百出,甚至根本就拿不出辦法來。領導學校,絕不能用獨裁式或者單極式的思維,否則,學校內部的「政變」或優秀教師的出逃隨時有可能發生。

溝通力:別讓決策最後成為學校領導者的「自說自話」

領導學校取得成功的那些故事,讓我明白了一個道理:學校領導者非凡的說服、遊說和溝通能力,可以有力地改變一所學校及其領導者的地位。而一些失敗的案例表明,雖然當事人是某些方面的專業能手,但其失敗的原因不是在教育的本質性方面把握不力,卻是在溝通方面出了障礙。

學校工作的複雜性往往來自人際關係的複雜性,包括與內部教職工、與相關的上級部門和機構負責人等的關係。學校主要領導,既要面對某些教職工由於視野有限、社會閱歷不足而引發的「小事敏感」或對有關事件的過度演繹,也要應付學校某些信息被自媒體胡亂搗鼓,導致學校遭受誤會和攻擊;同時還要特別嫻熟於與掌握著學校發展「生殺大權」的關鍵人物溝通的技巧,因為稍有不慎,一切努力都可能成了「白忙乎」。因此,學校領導者不僅要修鍊清醒自知的功力,還要掌握折中妥協、拖延時間、婉轉拒絕的技巧,必要時還要容忍自己為了學校利益的「獻媚、屈服」的無奈。

一個新想法能否有效推進,不僅僅要看這一想法的質量如何,更要通過溝通使內含的意義感能夠被大眾所接受。優秀的學校領導,有能力通過傳遞意義感來建立具有統一價值觀的認知共同體,並能夠為自己培養出新的聽眾群。任何好的點子,如果沒有能夠獲得環境的關注和支持,在實施中必定「流產」。如果領導學校的團隊對於一項決策的意義感解讀不力,與相關人士的溝通力不足,這項決策到最後也只不過是學校領導者的「自說自話」而已。

堅持力:鍛煉好領導者「自我進化」的能力

成功的學校領導者一定是堅持不懈的人。一個有事業心的領導者,最大的樂趣莫過於能夠為了一個重大的發展目標而努力,而不是個人晉陞職位或其他一己私利。學校領導者的堅持力,尤其體現在遭遇艱難時的堅守、執行具體事務時追求的堅定、對於已確立的理想目標的堅信……這樣才能使更多下屬成為忠實的追隨者,雖然領導者的所有行為並不能都正確。

很多時候,學校領導的號召並不見得立即就會得到呼應。布置工作時,下屬幹部看上去畢恭畢敬,要麼若有所思地點頭,要麼認真地記筆記,可其實並沒有「入心入腦」,事後也可能未得到認真落實。只有那些能引起爭鳴甚至有反對意見的議事過程,表明大家在一起想事情,而這樣的情形只會出現在有堅持力的校領導所主持的討論中。因為,對於有堅持力的領導來說,其行事風格不只是說說而已,而是說後必定要干,而且一定會堅定地幹下去。

每個優秀的領導幾乎都具有一種「自我進化」的能力:修鍊自己的品格,訓練自己的技能,增長自己的才幹。顯然,沒有堅定、堅持的「定力」和嚴以律己的約束,是無法站立在領導學校組織的高地上的。在專業自由、崇尚真理的學校工作氛圍中,校領導時常要面對若明若暗的言語攻擊或行為反對,如果糾纏於幾句傷人的話語或其他是是非非的小節,花費精力去與「異己」作鬥爭,「那麼,他首先就失敗了」。有堅持力的學校領導者,一定是將全部精力放在「檢索一個新空間」「解決一個新問題」「設計或發現新的東西」等方面,將全部的專註力放在自己的工作任務中,這是領導一所學校最終能夠大獲全勝的關鍵所在。

(作者:林衛民,系北京市北外附屬外國語學校校長)

《中國教育報》2018年05月09日第8版

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