為什麼越來越多的用戶開始「吐槽」中國移動?網友有話說
說起中國移動,曾經還取代微軟短暫地登上過全球科技企業市值榜榜首,也算是為國增光,按道理說口碑應該不錯的。
而且最新的財報顯示,2017年中國移動盈利能力也不錯,可以說賺得本滿缽滿。年度盈利達到1143億元。
而且隨著4G的到來,中國移動也一掃3G時代的頹勢,正常來說,應該是迎來口碑和營收雙豐收的。
但是如今營收是很厲害,但是卻有很多用戶開始「吐槽」中國移動了呢?
1 無限流量其實是限量的流量。中國移動的董事長李躍曾明確表態,中國移動不推無限流量。原話是:
「作為龍頭企業,有責任保護行業價值,大流量套餐亦應設限,因為相關產品即使當前賺錢,將來也很可能導致虧損,後果不堪設想。」
「移動想要通過自己的努力來千方百計阻止無限流量計劃。」
但是最中國移動卻招架不住中國聯通和中國電信的競爭,因為中國聯通和中國電信沒有和中國移動串通一氣,率先推出了無線流量套餐,搞得中國移動很被動,最終中國移動也被迫推出了無限流量套餐。
但最終中國移動儘管不限流量,但是卻要限速,就是你用到一定的流量之後,就讓你從4G回到2G時代的龜速時代。
2 計費不透明,隱藏著各種坑
人民日報就曾發文批評中國移動:隱蔽扣費亂象:涉及金額小,維權成本高。
網友們也紛紛爆料。
而且還在村一個問題,目前中國移動發出的賬單,給到郵箱的和APP裡面的以及PC端登陸看到的不一樣,很多時候只知道扣了費,但是不知道具體是扣了什麼費用,而且莫名其妙地扣了錢。
3信號反而沒有2G時代好了
之前大家都吐槽中國聯通信號差,沒想到如今輪到吐槽中國移動了。
或許是因為4G發展太快,中國移動的4G用戶太多,而中國移動又暫時沒有那麼好的覆蓋度,最終不僅僅是農村、偏遠山區信號不好,就連大城市的市中心也在村4G信號很差的問題,甚至有時候電話都接不通。
4 反饋問題遲遲得不到處理
因為中國移動內部搞降低成本,原先的10086也不在提供24小時服務,而且很多時候想投訴,根本接不通。
好不容易接通了,也難以得到滿意的答覆。
你還遇到什麼具體的問題,歡迎在評論區吐槽。
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