Biu!蘇寧將建最大智慧家居生態圈
近年來,互聯網、大數據、人工智慧滲入各行各業,成為行業變革和消費升級的助推器。家居家裝有著巨大的體量和發展空間,但智能化、數字化程度卻相對偏低,如何打造智慧家居成為行業面臨的重大課題。
5月9日,智·臻2018大家居未來零售峰會在杭州舉行,蘇寧易購作為唯一零售渠道商應邀參會並做主題發言。蘇寧易購廚衛家裝公司總裁助理劉志陽從渠道視角分析了家居行業的發展前景,並就蘇寧拓局智慧家居的探索和成果做了分享。
數據顯示,中國家裝建材市場2017年規模高達4萬億,蘇寧智慧零售拓局家居行業勢必帶來新的突破。「商品、顧客、支付的數字化,採購、銷售、服務的智能化是智慧零售和傳統零售相比非常重要的核心差異。」劉志陽指出,依託智慧零售優勢,蘇寧智慧家居的基礎設施已經搭建完成。
生態建設上,蘇寧易購形成了以用戶為中心的交互終端圈層、商品內容圈層、底層支撐圈層、投資合作產業延伸圈層,並與九牧、科勒、歐普、喜臨門、雷士等品牌商建立了長期合作關係,通過平台、自營兩種模式實現渠道與品牌的良性合作。
業務支持上,蘇寧易購擁有良好的市場信任背書和和6億會員基礎,與家電類目的強關聯能夠實現銷售的倍增。蘇寧金融、線下多業態門店以及物流、售後等,讓消費者選購家居家裝商品更加貼心和順暢。
場景支撐上,蘇寧逐步在蘇寧雲店、易購服務站、零售雲店、蘇寧極物、BIU店等業態門店布局智慧家居,並將最新的蘇寧智能APP,AR、VR技術等加以運用。
據蘇寧方面透露,蘇寧智慧家居已經全面進入落地階段。依託雙線渠道優勢和與家電等類目的強關聯,蘇寧家居線上依託蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店的流量資源,以及線下多業態門店及超級品牌日、品類日等,成功打開了家居家裝市場,為家居家裝行業智慧升級探索出寶貴經驗。
上半年蘇寧在智慧家居場動作頻頻。早在3月底家裝行業峰會上,蘇寧重磅發布智慧家裝戰略,4月又舉辦蘇寧家博會。據悉,618大促期間,蘇寧將再次聯合各大家居家裝品牌升級玩法,在產品、服務、體驗等方面推陳出新,再度引爆家居家裝行業。
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