當你唱衰傳統服裝品牌時 有的品牌轉型早已甩你兩條街

在如今這個人人離不開手機的移動互聯網時代，消費習慣早已經悄然改變。人們的時間被碎片化分割，消費者不再局限於PC端的滑鼠點擊，也不局限於瀏覽電商APP，信息滲透無處不在，消費行為變得移動分散，中心化與去中心化購物場景相互交叉，所謂的線上和線下場景邊界已經越來越模糊。

在這種消費習慣變遷的大背景下，單純開個網店或是在全國開實體店就能創富的時代已經成為過去式。大多數以傳統製造商起家的服裝品牌商，縱使擁有遍及全國各大省市商圈的門店，仍然一直面臨被唱衰的命運。

面對這一行業痛點，5月9日的2018京東時尚事業部戰略發布暨合作夥伴大會上，京東集團高級副總裁，京東時尚生活事業群總裁胡勝利再度對無界零售賦能進行了詮釋。未來，京東不僅能夠幫助服裝企業選址開店，還能準確告訴他們該賣什麼，商品如何擺，該進貨多少等等，幫助客戶最大限度的實現空間利用和效率提升；支付技術、物流能力幫助客戶實現線上線下場景無縫連接，實現到店到家一體化；電子價簽、電子貨架、溯源魔鏡、JOY送餐機器人等強大的黑科技，還有以門店為中心的數據、營銷、金融、CRM一體化等線下賦能的服務項目，都能夠有效地幫助品牌商和零售商實現用戶體驗與效率的空前提升。

胡勝利特別提到了與奧康合作的案例。

1988年成立的傳統國內知名鞋業品牌——奧康，是從浙江溫州走出的中國傳統零售企業，在全國各大省市已擁有一千餘家門店。同樣，奧康也面臨著這樣的問題：傳統的線下門店庫存壓力大，運營效率低下，用戶體驗無法精準化與場景化；雖然擁有線上門店，線上零售量佔比越來越高，但線上線下卻被割裂開來，無法打破界限構建起線上線下一體化的場景，實現高效運營。

如何抓住線上門店的發展商機的同時，讓線下門店再度煥發生機，是奧康這樣的傳統服裝品牌一直在思索的問題。運營系統的支撐、消費需求的預測、消費行為的管理、終端體驗的創新——每一步升級轉型都將轉化為消費者可以感知的利益。為此，建立場景化思維，有效的延展場景是破局的關鍵，奧康就在近日做了一些嘗試。

4月28日，奧康與京東開展線上線下「奧康煥新季」以舊換新活動，以pass會員碼為核心，將消費者線上交易、線下交易串聯起來，首度將奧康線下會員繪製成大數據畫像，實現「一群客」統一管理。舉個簡單的例子，當你在奧康線下門店掃碼或京東線上奧康店鋪獲得會員卡後，會收到京東給你推送品牌相應優惠券，供你在你相應的線下門店使用。

同時，奧康還將消費者在京東上的交易習慣和品牌商的線下購物數據打通，描繪出清晰的消費者畫像，為每個消費者推薦個性化的商品類型與營銷活動，提供量身打造的相應服務，增加商家與消費者之間的黏性，這突破了以往商品一旦被生產和售賣完畢，商業行為就已經結束的局限。

不止如此，奧康已經首次實現了線上線下同券同促、全渠道一盤貨、全渠道一群客、全域營銷、支付即拉新、線下發劵線下核銷，智慧物流支持到店到家一體化等解決方案。據了解，在4月27日至5月3日「奧康煥新季」短短的8天時間裡，實現了覆蓋27個省市、參與門店1247家、連接導購4346人、訂單量高達9.01萬、奧康與京東累計拉新達到18.16萬人的傲人數字。

在奧康拓展場景、探索新玩法，打造「商品通、渠道通、服務通、會員通」的全面布局的背後，離不開京東零售創新的鼎力支持。京東與奧康的合作，是京東時尚無界零售的第一步，也是時尚零售行業首個無界零售賦能案例。

現在乃至未來的零售場景一定是「無時不有，無處不在，無所不聯」的，京東和奧康的此番合作，為眾多仍處於困境的服飾品牌商，找到了一個可以複製和創新的好模式。未來，京東期待與廣大品牌商一同突破邊界，探索延展場景的更多可能。

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