蘇寧喊話彩電巨頭：大路賽道擁擠，零售雲天地廣闊

【家電網 HEA.CN 2018年5月9日微信綜合】2017年，彩電市場遇冷，銷量出現了自2003年以來的最大降幅。在中高端市場紅利釋放、面板價格理性回落的2018年，彩電市場亟需一場突圍之變。

面對彩電市場危機，5月9日，蘇寧易購聯合各大彩電巨頭在上海寶麗嘉酒店開啟「預見新視界 2018彩電新生態聯盟大會」。家電網在現場看到，海信、創維、長虹、TCL、康佳、海爾、索尼、夏普、LG、三星、飛利浦等國內外主流彩電品牌企業代表；中國電子視像行業協會、中國家用電器協會、中國電子商會、奧維雲網均出席了本次大會，共同梳理行業發展脈絡和消費趨勢，探討2018彩電行業突圍之路。

彩電市場進入瓶頸期

「以前下班回到家，打開電視躺沙發；現在下班回到家，捧個手機看到瞎。」在移動互聯網時代，電視逐漸被邊緣化。反映到數據方面，則是彩電市場的「愁雲慘淡」。

據家電網了解，市場數據顯示，2017年國內彩電零售市場遭遇強震，銷量為4752萬台，同比下降6.6%，創十幾年來最大降幅。究其原因，首先是地產行業遭遇史上最嚴調控。從全國重點城市地產成交套數來看，一二線城市下降明顯，成交量同比分別下降37%和15%；三線城市也只是勉強維持，只有0.3%的增長。彩電、冰箱、熱水器等都出現負增長。其次，智能微投等替代品崛起，憑藉其易用性、便攜性、大尺寸顯像、智能化等優勢，成為消費者的新選擇。2017年，銷量達129萬台，同比增長69%。

在大會現場，奧維雲網副總裁董敏指出，需求疲軟是彩電行業長期存在的消費危機，是阻礙彩電市場增長的主要壁壘。

得大屏、高端者得天下

蘇寧零售集團副總裁范志軍告訴家電網，隨著消費群體的遷移，面對消費者習慣各刷各的屏，彩電市場需求逐步進入了品質化時代。得大屏、高端者得天下，是當下彩電市場的寫照。

數據顯示，2017年較銷量1.7%的小幅增長，蘇寧銷額增長達到了12.8%，比行業高出8.3%。這得益於蘇寧O2O渠道優勢，獨得大屏、高端市場。其中55英寸及以上產品銷量佔比達到50.2%，比行業高出4.3%；7000元以上產品銷額佔比達到了23%，高出行業3.9%。消費升級是今後相當長時間內彩電市場增長的最大動力，密切關注差異化市場，開發出滿足消費需求的差異化產品，彩電品牌廠商可以平穩度過市場盤整期。

「三化」機遇開啟新視界

展望彩電行業未來，范志軍稱，「當下彩電市場處在一個蓄勢點，消費場景細分及物聯網機遇下，消費者對彩電的個性化需求提振，這將是彩電行業進入快速增長的大爆發階段，彩電行業未來可期。」

在范志軍看來，彩電行業將迎來「三化」機遇，即內容化、智能化、物聯化。內容化，解決硬體發展趨勢逼近天花板的現狀，為用戶提供更細分化的，更具有獨家競爭優勢的內容資源，掀起家庭大屏娛樂新變革；智能化，讓電視向更懂用戶，更懂生活的方向加速發展，除常見的語音操作外，增加人臉、動作等新識別方式，同時通過大數據匹配，讓電視為消費者提供精準內容推薦，並通過應用拓展，賦予電視視頻通話、邊看邊買等新玩法；物聯化，憑藉彩電視覺大屏的優勢，承擔起物聯信息的視覺化傳遞，讓人們坐在客廳掌控智能家居一切動態。

蘇寧擁有百億體育版權及優質影視資源，構建了業內完整的內容生態。同時，蘇寧依託6億會員大數據，與各大品牌確定了數據共享的開放機制。去年，蘇寧聯手各大品牌定製的PPOS機型，實現了全年150萬台的銷售。2018年，全年銷售計劃超300萬台。同時，蘇寧聯手品牌商推出國米、世界盃等強IP定製產品，全面提振彩電市場。

以獨家定製等方式，不僅縮減了供應鏈成本，更為消費者還原最真實的價格。范志軍指出，上流成本下降，彩電市場價格戰將重燃戰火，尤其是高端產品、新顯示技術產品價格戰，一觸即發。

同時，蘇寧推出先試後買、租賃消費的創新模式，以更低的成本滲透式地提升消費轉化，最終惠及消費者。

線下優勢顯真章 蘇寧開闢新路子

彩電市場銷量受到暴擊，電商紅利逐漸消失，對於線下渠道的建設刻不容緩。渠道下沉已成為彩電市場2018年的關鍵詞。

作為家電第一零售渠道，蘇寧借蘇寧易購雲店、直營店、零售雲店等店面多業態，實現了從一二線城市到五六級縣鄉的全客群覆蓋，滿足了消費者的細分化場景需求，同時推進更多品牌產品走向市場。

數據顯示，中國縣鎮市場人口在總人口中佔比近70%，家電3C至少有40%的份額集中在縣鎮，市場規模約9000億。面對如此大的市場空間，蘇寧以零售雲平台為主業態快速下沉，以實際行動喊話彩電巨頭：大路賽道擁擠，這裡天地廣闊！

具有線下主場優勢的蘇寧，在今年繼續加快基於場景的互聯網門店布局。如今，正快速布局全國縣鎮市場的蘇寧零售雲項目，成為各方關注的焦點，與蘇寧易購直營店共同構成公司下沉縣域鄉鎮市場的智慧零售埠。

據悉，蘇寧零售雲通過共享供應鏈豐富經營品類，大家電共享倉配、實現零庫存經營，打通線上線下會員體系，進行數字化精準營銷，並通過不斷調整商品入選和陳列，優化購物動線，藉助人工智慧、AI技術與顧客進行互動，使門店兼具娛樂休閑功能，增強顧客舒適感與愉悅感，提升顧客滿意度和黏性。高效的運作模式、嶄新的購物體驗讓門店成為縣鎮市場的「新物種」。

作為最大的家電零售渠道，蘇寧雙線融合的場景體驗優勢更成為各大家電品牌擁蹙的法寶。目前，在全國蘇寧易購雲店，互聯網電視體驗專區百花齊放。體驗區搭建強消費場景，點綴以豐富的生活元素，體驗試用內容完備，滿足了消費者的細分化場景需求，必將推進更多品牌產品走向市場。業內人士指出，在蘇寧引導下，彩電市場在消費端、製造端將發生一場巨變，未來值得期待。

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編輯 / 作者：不渡瓜洲

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