5月8日，360在國內發布了N系列最新款主打新機：360手機N7。這款手機我們簡單看下它的配置就知道是一款性價比神機：高通驍龍660處理器、6G+64G存儲、很稀罕的5030mAh電池加18W快充、第一代全面屏設計以及CNC金屬機身，售價1699元起！然而，儘管它是一款性價比神機，能夠讓人們稍微振奮一下，但是在需要掏出真金白銀購買時想必許多人還是有所顧慮的：質量有保障嗎？

360手機N7的質量有保障嗎？

目前360手機N7還處在預售狀態，市面上誰也回答不了這款手機的質量口碑如何，這是需要市場的檢驗——畢竟質量口碑是一項需要長期建立起來的口碑。在它正式銷售前我們提出這樣的問題，或許有人會認為我們是在吹毛求疵、無中生事，畢竟別的手機上市前我們從沒這麼說過。但是，這始終是360需要正面回答的一個問題，我們認為已經不能再拖了，畢竟360的情況和別家是都不一樣的。

為什麼不能拖了？從360N4開始就開始塑造性價比口碑，但是有用嗎？

從360手機N4開始，他家就開始性價比口碑，然後經過N系列幾代產品的傳承，現在已經將這塊口碑樹立起來了。但是，有用嗎？比別人性價比高人們就會選擇你嗎？

我們認為最開始的時候是有用的，通過性價比這個賣點能夠讓360先立足下來。但是就目前國內的情況來看，單純性價比這塊招牌已經不靈了：大廠開始贏者通吃了。對於中小品牌來說，亟需在性價比的基礎上告訴用戶：為什麼你要選擇購買我家的手機？

人們為什麼要購買360手機？

僅僅是便宜是不夠的，畢竟1699元的售價也不低了，能夠選擇的餘地真的很大，為什麼要選僅僅便宜一點卻沒什麼突出特色的360？從配置來看，360手機N7是將千元水桶機的檔次拔高了。但是用戶是否購買還需要360給多一些信任保障。這點，360或許可以參考一下前段時間榮耀首款筆記本電腦MagicBook的銷售策略。

雖然筆者對於華為產品比較有好感和信任度，但是對於榮耀MagicBook這種初代產品還是很不放心的，像之前同樣也是不敢和人推薦華為筆記本和小米筆記本。但是榮耀MagicBook一次性下了3劑「猛葯」： 30天內無理由包退、延長1年保修期、首批訂單立減200元！對比目前國內的7天包退、15天包換和1年保修的「標準」，榮耀MagicBook這種算是徹底打消了人們對於初代產品的質量顧慮：有什麼問題和不喜歡的地方用了30天還發現不了？能夠保修2年還擔心售後？再加上第一購買優惠策略，拿下了一個很好的首銷成績。

在銷售方面，360或許可以參考榮耀MagicBook這種思路。同時還需要在別的方面來打造「質量口碑」：比如「砸核桃」、「連續直播XX天手機不卡」、「承諾未來支持更新到哪個版本的操作系統」以及「直播摔手機」等等。

你用過360的手機嗎？如果質量方面讓你能夠很放心的話，你會考慮購買360手機嗎？

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