深化醫藥布局 阿里健康上線內容分發業務

北京商報訊 （記者 王曉然 趙述評）電商正在成為醫療信息和服務的輸出渠道，而電商企業已經在醫療方面進行著明爭暗鬥的較量。5月8日，阿里健康推出醫學智庫「醫知鹿」，以內容分發的形式向平台用戶普及醫學知識。同時，京東醫藥與GSK中國達成戰略合作，從尋醫、問葯到健康管理等方面進行合作。彙集眾多流量的電商平台已經成為醫療內容分發、提供諮詢以及零售的重要渠道之一，然而能否發揮各自的資源優勢進行差異化競爭是電商爭奪醫療資源的關鍵。

電商企業在醫療布局方面體現著各自資源差異性。阿里健康上線以內容分發為主的醫知鹿，與自身體系內的問診、零售形成互補。目前，醫知鹿已在阿里健康App首頁上線，以場景化的方式向平台用戶科普知識。

根據界面信息顯示，醫知鹿不僅限於對醫療名詞的解釋，從疾病預防、癥狀判斷、治療方案、全國權威醫院就診指南，到康復時的日常護理等方面提供全流程參考意見。阿里健康副總裁在接受北京商報記者採訪時稱，通過向用戶普及詳細的醫療知識，將在一定程度上解決治療過程中的醫患信息不對稱現象。

不同於阿里健康此次著重進行的內容分享，京東醫藥側重依託大數據和物聯網為用戶提供解決方案。京東醫藥與GSK中國達成合作後，雙方將利用大數據分析用戶行為，提供定製化的疾病教育，利用互聯網醫院為病患提供健康管理、疾病治療解決方案，並利用物聯網為患者提供智能補藥等。分析認為，互聯網技術和醫藥產業不斷進行著融合，葯企可通過電商平台拓寬品牌的橫向發展潛力。以電商為切入口，能讓用戶體驗到諮詢、用藥指導等更全面的增值服務，便於電商和葯企共同拓展市場。

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