Amazon概念吃得越透，擼起來就越容易！

?作者介紹：Kevin，跨境電商從業5年多，談不上老司機，熟悉各類跨境電商平台，這裡分享下實操中的經驗和感想。

?本文為「凱文聊電商」系列第40篇原創文章，如需轉載煩請註明來源：「跨境電商凱文」，感謝大家支持與配合！

全文近1100字，閱讀完大概花5分鐘。

跨境電商出口平台那麼多，擼過3年多速賣通，期間也接觸過Wish、Dhgate（敦煌）、Lazada，唯獨擼Amazon感觸最深專業名詞、各種概念太多，並且很多名詞需要電商人深入去理解。

運營Amazon平台歸根到底是運營者具備一套「系統」的「理論」與「實踐」相結合的套路！

其實何止這個平台，其他電商平台，乃至其他行業這個道理也通用，這篇不講具體細節，只聊下要做亞馬遜需要具備一種電商思維。

專業名詞

對Amazon平台個人覺得太多的「專業名詞」，各種「值」代表的深刻含義必須要理解清晰、透徹，專業名詞概念很重要.

很奇怪的一個現象：有些做了1~2年賣家對於一些基本的概念沒有去吃透，如果一直處於一種模糊、懵懂的狀態很難去把運營好亞馬遜平台。

比如: FBA、FBM、FBT、ASIN、SKU、FNSKU、UPC、GUID、BTG、Seller Sku、Part Number、ACOS、PPC、CPC等，這些還只是專業英文名詞。

再比如: 手動CPC和自動CPC、廣泛匹配、短語匹配、精準匹配、短語否定、精準否定、FBA分倉與合倉、Defective Order、Good Will形式賠償、大類排名、節點排名、關鍵詞自然排名、A＋頁面、QA、Coupon、滿立減、關聯促銷等。

專業名詞不僅要理解其含義，還要學會融會貫通，在具體的實操應用場景當中去仔細體會。

實踐經驗

再對專業名詞有了基本認知之後，最後還是要落地到平台實操層面。

但實操的前提你先要有基本概念，比如:到底什麼是FBA分倉?又怎麼去合倉？CPC怎麼設置短語否定、精準否定？Promotion滿立減怎麼設置？關聯促銷怎麼設置？

收到Amazon小紅旗(關於商標侵權)，怎麼去申訴？再說通常email里亞馬遜是不會提到具體哪個關鍵詞侵權，你又怎麼去判斷？

如何利用excel表格批量上傳變體listing，如何把單屬性SKU/多屬性SKU/變體屬性合併在已經存在的變體listing？

一切必須要落地在實操上，沒有手動操作過，哪來的泛泛而談？

系統思維

其實做Amazon前期在啃一些細節點、專業名詞概念等，看起來這些比較碎片化、斷層知識點、無法形成整套系統化的電商邏輯與思維。

但隨著不斷去深入學習，慢慢地電商人一定要具備相應的電商思維，既能在實操細節層面上去注意，又能在宏觀層面上去把控。

什麼意思？到底什麼是電商邏輯與思維？為什麼要有系統化的套路？

比如:你要知道影響1個listing排名權重因素到底有哪些？這就是電商邏輯與思維。

舉例: listing排名權重從頁面本身來看直接跟title、圖片、bullet point、description、A＋、QA、ST關鍵詞(search term)、review星級、listing是否有過侵權或投訴之類，另外從店鋪層面來看跟你賬號整體健康表現、賬號時間、賬號級別(個人與專業)。

為什麼Amazon有review與feedback，並且沒買東西的人還可以寫review，是不是很不科學？

非也，傑夫貝佐斯在最開始創建亞馬遜時候是賣啥的？圖書與音像產品。

第一：線上與線下差異，線上資料庫多，搜索啥書都有；第二：利潤空間大，本身傳統線下利潤很高；第三：高度規範利於倉儲。

沒買過圖書的也可以留review，為啥？有些人在線下實體店買過或者其他朋友那裡看到這本書，然後來Amazon平台上分享他的心得(書評)，也就是我們說的review，有點類似於豆瓣，給讀者一個交流的空間。

如果要評價書商(賣家)，也就是現在常說的feedback。其實了解這些基本內容，目的為了更好理解「姐夫」設計平台初衷和邏輯，然後就不難理解亞馬遜review與feedback。

再比如：馬上要到每年亞馬遜Prime Day(會員日)，為啥在7月中旬？

第一:亞馬遜成立是在1995年7月份，所以把它成立這個月份定位每年促銷購物節。

第二:巧妙地利用上半年購物淡季時間，同時也避免了與下半年Black Friday和Ceber Monday發生衝突。

由於限量版印刷，目前還有10本名額（凱文聊速賣通運營），統一價格88 RMB/本，付款後「當天發貨」，希望你看完了相關目錄再購買。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！