普元CTO焦烈焱出席郵儲銀行技術交流會，深度剖解銀行數字化轉型中的平台價值
近日，
中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱郵儲銀行）軟體研發中心舉辦了以增強自主研發和科技創新能力為主題的技術交流大會。這次大會除來自郵儲銀行及分行的200餘名技術專家外，還邀請了普元信息、騰訊等重要技術合作夥伴進行深度交流。普元信息CTO焦烈焱應邀出席，以《數字化企業技術平台》為主題進行了技術分享，與眾多郵儲銀行技術專家們就金融企業數字化轉型、分散式技術平台與金融科技/監管科技等話題進行深入探討。
焦烈焱發表《數字化企業技術平台》主題分享
隨著金融業務的不斷發展，業務複雜性和系統複雜性都在不斷加劇，金融系統既需要更合理的架構來實現業務創新，同時需要在更加嚴格的監管下提升業務質量，科技的改進使金融的覆蓋面發生變化，也帶來金融模式的創新，同時因技術的革新會改變用戶習慣進而會改變金融的形態，我們在注重科技金融創新的同時，要重視外部的監管與新制度的約束。可以說，金融科技與監管科技的應用，是在金融信息化過程中必須同時考慮的兩個關鍵問題。
對此，焦烈焱指出，實現金融科技對業務的擴展，促進消費的場景化升級，同時兼顧監管與合規的要求，保障金融科技健康發展，實現商業銀行數字化轉型的終極目標，需要「統一、雙核、多維」的金融數字化生態技術平台的有效支撐。
一體：
銀行業數字化轉型的終級目標，是建設生態，融入生態，這一目標的實現，首先從建設統一的數字化企業技術平台著手。以分散式架構、微服務、敏捷開發、持續交付等技術能力支撐互聯網金融核心系統的基本要求，以雲計算、人工智慧以及大數據技術豐富金融監管手段，甄別、防範和化解跨地域、跨業態的穿透性金融風險，需要統一的技術平台本身成為跨越銀行企業、監管機構、合作夥伴與用戶的生態平台的基礎設施。
雙核：
銀行業務架構的變革，對IT架構提出了新的要求。既要支撐相對傳統的核心業務系統的安全可靠運行，也要支撐以雲計算為基礎、以數據切分為特徵的分散式架構，滿足業務快速創新的需要，具備擴展性、低成本、降低運行風險等方面的特徵。
多維：
建設客戶體驗平台、生態合作平台、人工智慧平台、數據服務平台、工程效率平台等，縱向挖掘業務價值潛力、橫向開創業務藍海，在全渠道業務模式下以金融科技打造綜合競爭力。
數字化企業技術平台的四梁八柱
一、客戶體驗平台
金融科技的本質是以技術手段對金融業務流程與模式的再造，是金融企業業務創新發展的科技化表徵，但目標是客戶體驗的不斷改善與提升。建設客戶體驗平台實現泛渠道支持，讓不同渠道發揮其自身的優勢，支撐金融行業在消費者的生活方式日益數字化的當下，以合適時間、合適地點、合適方式為客戶帶來一致的體驗，如：微信小程序中瀏覽產品、下單——自助服務終端進行支付——微信服務號進行狀態跟蹤處理。
客戶體驗平台： 客戶體驗聚合的四個層面
二、生態合作平台
互聯網+時代給金融企業帶來了更具挑戰的競爭環境與全新的商業機會。一方面互聯網金融企業以創新業態推動著金融脫媒的進程，另一方面金融企業本身金融科技應用的深化與提升依賴於對互聯網模式的借鑒與傳承，多方面的因素促使生態合作平台成為金融數字化生態技術平台的關鍵維度之一。以實現流程貫通、數據共享、能力開放、科學決策的良性循環，良好支撐業務創新孵化與應對場景化消費升級。
生態合作平台：應對場景化消費升級
三、人工智慧平台
中國金融業信息技術「十三五」發展規劃指出，要「研究區塊鏈、人工智慧等熱點新技術應用，實現新技術對金融業務創新有力支撐和持續驅動。」 採用人工智慧和機器學習技術，建設人工智慧平台，開發包括「機器人輔助合規在線學習手冊（Robo Compliance Handbook)」和「智能合規官(AI Compliance Officer）」這樣的應用系統，完成機械智能、輔助實現意圖的智能、創造意圖的職能，最終實現金融信息化從規則化向智能化的變革，在加速金融企業數字化轉型中起到至關重要的作用。
人工智慧平台：軟體從規則化向智能化的變革
四、數據服務平台
數據服務平台的核心目標是數字價值的實現和運用，廣義講，數字化的本質特徵就是消費行為、業務流程的數字化，監管政策、規定和合規性的「機器可讀」，是金融數字化轉型過程中，監管體制、監管機制數字化的基礎，政策、規定和合規性的數字化，讓文字變為 「可編程」的數字語言，支撐金融機構以統一的協議交換數據和生成報告。
數據服務平台的核心原理是數據自服務與智能感知，自助化找到數據、自動化提供數據、規範化使用數據、可視化治理數據，並實現支持數據驅動應用建設的目標，從而幫助建立監控機構與被監管機構之間的智能感知。
數據服務平台：建立智能感知
五、工程效率平台
金融科技的每一次應用與變革，無一不帶來服務渠道的變遷、技術手段的衝擊、與客戶行為模式改變，以架構分布和體驗聚合，形成
金融科技的每一次應用與變革，無一不帶來服務渠道的變遷、技術手段的衝擊、與客戶行為模式改變，以架構分布和體驗聚合，形成分散式應用的對立與統一，減輕以至消除軟體研發中的需求定義不清、溝通協調不暢等14大浪費的現狀，將有助於應對金融科技的挑戰。普元以工程效率體系總體藍圖，實現研發體驗的聚合，通過完整的方法、工具和管理體系消除浪費。
工程效率體系總體藍圖，研發體驗的聚合
在此次為推動中國郵儲銀行自主研發、科技創新的交流大會上，普元的觀點與技術獲得了金融行業主管領導及一線技術骨幹們歡迎與認同。普元信息CTO焦烈焱還就服務中國郵儲銀行的詳細過程進行了分享，特別是普元結合郵儲銀行「自主、可控」的目標要求，以分散式架構支撐金融科技應用的探索。在一直以來的合作中，普元與郵儲銀行確立了應用靈活友好，架構彈性開放的信息化建設目標，及「大平台小應用」的總體建設思路，推進差異化交付模式，並順利完成新舊架構的銜接，依託分散式架構有效穩步助推郵儲銀行提質增效與業務平穩高效運行。
焦烈焱與郵儲銀行專家深入交流分散式架構技術
未來憑藉架構層面的設計與實施能力，普元將以元數據平台為基礎，幫助金融行業搭建快（持續交付）、准（集成監控）、狠（自動化測試）、穩（數字化運維）的數字化企業技術平台，最終在用戶體驗、交付速度、運維保障、工程質量四大方面實現業務價值，引領性度量體系讓軟體研發體驗實現聚合，進一步促進企業能力開放，幫助更多企業實現數字化轉型。
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