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領導和管理的辯證關係

文/陳向東(微信公眾號:陳向東)

編輯/陳向東頻道 Simon

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很多時候,人們總是把「管理」和「領導」混為一談。

究其原因,大約有兩個重要方面。其一,大家在口頭上習慣把上級管理者稱為領導,既然是領導,那麼他的動作自然也就是領導行為了。其二,絕大部分領導者,同時也擔任著重要的管理職位,也就是說他既在領導,也在管理。

更為重要的是,從廣義來講,每個人都是領導者,至少是自己的領導者,身上都存在著一定的領導力,管理者身上的領導力就更毋庸置疑了。所以從某種意義上說,管理也是領導,領導也是管理,二者根本就是傻傻分不清。

外人分不分得請,不傷筋動骨,對公司的整體影響不大。但領導者本人,管理者本人,則一定要把領導和管理嚴格地區分開來。

如果一個公司的領導者,把大部分精力都投入到管理上,而不是投在領導上,這個公司在未來出問題的概率就會變得很大,比如路線錯誤或戰略失敗。

如果一個公司的管理者,把大部分時間都放在了領導上,而不是放在管理上,這個公司眼下就會出問題,公司業績滑坡團隊軍心不穩是主要表現形式。

對於公司的領導者和管理者們來說,做好自己的本職工作,不越俎代庖,是非常重要的。領導者主要做領導的事,管理者主要做管理的事,在某種程度上來說,這甚至決定著公司的命運。

那麼問題就來了,什麼是領導的事,什麼又是管理的事呢?我們拋開理論不談,那些東西雖然有理,但不接地氣,不好理解。用一句通俗易懂的話來回答就是——從0到1是領導,從1到n是管理。

舉個很熟的栗子——

喬布斯主持蘋果公司時,硬是把滿是按鍵的手機整成了一塊玻璃,讓手機有了質的變化,可以說iPhone是完全不同於傳統手機的新產品。這就是從0到1,所以說喬幫主是一個英明的領導者。

天妒英才,喬幫主早早地走了,把攤子甩給了庫克。這哥們兒每年推陳出新,硬是把iPhone弄出了2、3、4、5、6、7、8、X等不同的型號,還有帶S和帶P的升級版。這就是從1到n,所以說庫克是一個卓越的管理者。

簡單來說,如果你做的事是公司從未做過的事情,那麼這就是一種「領導」行為,所以新行業或新產品的創立者,基本上都屬於領導者;如果你做的事是對已有事情的升級或改良,那麼這就是一種「管理」行為,那些名揚天下的天才職業經理人,不管業績多麼輝煌,只能稱之為管理者。

領導,就是要居安思危,主動求變。管理,就是要改良升級,精益求精。

對於一家公司而言,這兩者都很關鍵,並沒有誰比誰更重要、誰比誰更厲害的說法,只是因做事的方向不同,所以思路也會不一樣。

假設你是公司的領導者,那麼你思考的重點就應該是公司的價值在哪裡,如何能推出新全新的產品或服務來獲取更多的客戶,而不是整天盯著某個部門或者某位員工的業績不放,因為你的本職工作是從0到1,創造新的東西。

假設你是公司的管理者,那麼你思考的重點就應該是如何優化公司現有的東西,包括增長業績、迭代產品、提升經濟效益和社會效益,而不是每天思考公司的未來會怎樣,因為你的本職工作是從1到n,把公司做大做強。

當然,如果你身兼兩職,那就另當別論了。事實上,一個公司的領導者,往往也是最重要的管理者。

領導和管理,並不是完全割裂的,而是緊密相連的。

領導者需要具備強大的管理能力,才可以hold住整個公司,管理者也需要有一定的領導力,才有可能把事情做得完美,推動公司前進。

可以說,領導力就是從管理能力中升華而來的。雖然領導和管理都很關鍵,但從程度上來講,領導的層面還是要高一些,所需的能力比管理更多。一個優秀的領導者,一定也是一個不錯的管理者。一個優秀的管理者,卻未必是一個合格的領導者。

因此,對於想提升領導力的管理者而言,踏踏實實把眼下的管理工作做到極致,才是提升領導力的正確方法。只有在管理工作中勤加磨練,做出成績,隨著思想的不斷成熟,經驗的不斷積累,才有可能悟到一些領導的門道。

最後想強調的一點是,之所以費這麼多口舌,非要要把領導和管理分辨清楚,為的就是防止錯位。

領導者有管理能力不假,但領導的主要精力,一定是去做從0到1的事情。管理者需要修鍊領導力也沒錯,但管理的根本任務,一定是去做從1到n的事情。

一個領導者干管理工作的公司,未來長久不了。一個管理者干領導工作的公司,眼下就要出事。

領導者就主要干領導的事,管理者就專心做管理的活,千萬別弄錯了。

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陳向東頻道:關注管理、創業與職場的原創公號

陳向東,跟誰學創始人、董事長兼CEO,前新東方執行總裁,全國青聯委員,北京民營科技促進會副會長,北京大學等多所高校創新創業企業導師。中國人民大學經濟學博士,美國哈佛商學院校友,數所高校的兼職、客座教授。暢銷書《做最好的創業團隊》的作者。


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