從來真情留不住，唯有套路得人心！
話說，今天案例中的這個姑娘，是老客戶給轉介紹過來的，人美，個高，膚白，大學畢業就結婚了，羨慕死多少畢業就失業的小夥伴兒，加好朋友快一年了，我忙沒找她，她也忙，忙著備孕，生孩子，也沒找我：）
想想，當時她加我的時候確實是說，準備要寶寶，給寶寶先看看有什麼好的保險（保險意識超好有沒有），不是有寶寶要看看保險，原來，一直是我沒搞清楚對象和需求，只好在心裡默默的說一萬句：「對不起，對不起，人老了，總是有哪么點痴呆的。」此處省略一萬句。。。。。。
今天，小美眉突然找我，特興奮的說：「楊姐，快給我家甜甜做個計劃，保額要高，保費要少。。。。。。」
「慢著，等等，甜甜是誰？多大？男？女？是你的什麼人？」原諒我這一臉蒙圈！
「楊姐，是我家小寶貝，剛出生20天。」
「哦，生啦，恭喜恭喜，最近太忙了，也沒有及時翻朋友圈，我有一些問題，咱們還得溝通一下，了解清楚了，我才能給寶寶做出適合她的方案。」
「要出生日期是吧？寶寶是4月20日的生日」。
「我有如下幾個問題哈：
1、孩子是多少周出生的呀？
2、順還是剖？
3、住保溫箱了嗎？
4、你和你家先生家，有沒有家族病史？
5、孩子出生的體檢都很健康哈？
6、這20天有沒有去過醫院，如去過，都是什麼問題啊？
還有。。。。。。」
「楊姐，你怎麼這麼多問題哈，我這兩天諮詢了好幾家公司，都是報了出生日期，直接就出方案的，你們公司要這麼多信息？」
「親，保險是專業的配置，需要根據不同的家庭情況，為不同的個體量身制定方案，越專業的方案，越需要詳細資料和溝通，保險嘛，買很容易，理賠大家都說不容易，原因就在於，我們在買保險的時候，沒有做好前期的需求信息分析，像買普通消耗商品一樣，很盲目的就買了，而我們在需要用到保險的時候，可能買的產品就沒有覆蓋到我們的需求，導致無法理賠，所以理賠才會變得很困難。我想，你也不願意交錢容易理賠難吧？」
「肯定啊，買的就是保障，不賠怎麼行」
「所以，我們還要繼續我們的溝通，待我詳細了解清楚基本情況，我們再來談怎麼制定方案。」
「太麻煩了，這樣，你需要什麼資料，我都告訴你，我的預算是一萬以內，你看該買什麼就出什麼方案，太複雜了我也聽不懂。」
「。。。。。。好吧，你把上面的資料都給我，我來出方案，給你寫方案摘要。」
此處省略一萬字的方案，摘要，以及方案講解過程。。。。。。
從業四年多了，像這樣的客戶，我想，我們每個業務員，一定都碰到了無數，且是大部份客戶。保險的信息是極不對稱的，客戶側能看到的，了解到的，都是保險公司、經紀公司為了營銷需要，讓你所知道的，而真正有用的信息，不是我們平時接觸到的產品五要素，價格，病種數量，保額，保費，誰能買。真正有用的信息是：
1、怎麼賠，
2、什麼時候賠，
3、什麼條件賠，
4、賠得起嗎？
而這些內容，保險公司和普通業務員，都不會主動告訴你，前者為了利潤，後者，可能是不懂（不要以為在保險公司就懂保險，這真的是誤會），而這三項信息，只有了解清楚自身的風險，才能得出答案，這些內容在合同里的條款里，都可以找到它，關鍵在於，購買前，我們清楚的知道，我們需要的配置方案是什麼，我的風險指數是多少，在哪裡，需要轉移給保險公司的標的額（保額）是多少？什麼樣的風險我們可以自擔，什麼樣的風險我們擔不起？
只有清楚自己的責任，了解可能存在的風險，客戶和業務員的專業互相配合，才能不辜負您的金錢，配置到合適的方案。
當然，站在客戶角度來說，我們提出了一個需求，做一份方案，肯定希望業務員能立刻，馬上給出方案，讓我們知道我們要交多少錢，拿到什麼樣的保障，可是，不理清責任，不問明白需求，不了解基礎情況，立刻就給出答案的方案，真的是適合您的方案嗎？
就像一個病人上醫院，掛了號就希望醫生馬上開藥，沒有經過望聞問切的各種檢查，開的葯您吃嗎？有效嗎？
人生很長，平均壽命80來歲，人生也很短，短到一個低血糖就要命，而保險配置，是無論生命長短，它都將陪伴終身，這份要陪伴孩子一生，陪伴我們一生的服務，是否，應該多一點點耐心，多一點點了解，多一點點真心來對待？
真心想說：
沒有經過溝通，沒有經過規劃就出的方案，都是耍流氓！
愛出者愛返，福往者福來，相信，如果您真的碰到一位優秀的、專業的業務員，與他/她一起完成這份計劃，哪么，你所收穫的，將會更多：
1、你清楚的了解自己和家人，應該配置什麼，怎麼配置；
2、你不會購買很多重複且用不上的保險產品，將每一份保費都用到刀刃上；
3、幸運的是我們可能終於都用不上保險，幸福的是用到它時，每一份保險都有用；
4、因為了解所以我們更踏實，內心的寧靜讓我們更幸福。
大家好，我是秀秀，我回來了，遲了一年的公眾號，在經歷N多波折以後，終於更名成功，被批准可以開始運營，想了很久，我的第一篇原創，要寫什麼，想過從疾病入手，從外國的保險ＰＫ入手，也想過從產品入手，從保險公司入手，最後，還是選擇了從每天的遇見著手，講故事，學知識，通俗易懂。
我的願望是，讓我們每個人，都可以：
明明白白做規劃，清清楚楚配產品，不選最好的，只要最適合的；不買最貴的，只要最配對的！
沒有萬能的產品，也沒有全能的公司，只有最好的規劃！懂了，事情就很簡單。
就這樣，悄悄的，默默的讓我們開始吧，做好每一分鐘，專註每一分鐘！
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