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怒吼遊客「逼到你們消費」的導遊,你憑什麼這麼囂張?

電影《泰囧》相信很多人都看過,我們覺得影片里的情節搞笑,然而當你自己遭遇影片里的事情事時,你可能會感到痛苦和恐懼。

成都的馬女士和丈夫一行10名遊客就遭遇了現實版「泰囧」,9日清晨馬女士和拼團游團隊回到了成都,此前他們在泰國遭遇了導遊逼迫強行購物,言辭惡劣,還揚言:「逼到你們消費」。

由於感受到導遊的不友好,車上10人瞬間就感受到自身安全受到威脅,急忙返回酒店準備「逃亡」。

近年來頻頻發生導遊強迫遊客購物事件,甚至大打出手、言辭惡劣、辱罵、人生攻擊等低劣行為,讓許多遊客遭遇了嚴重的心理創傷,對旅遊業的整改也屢禁不止,總有那麼一批導遊囂張跋扈。

馬女士一行10人團的合同上,明確顯示,此次旅行費用為2180元每人,成團最低人數30人,「無強制消費」 「自願購物」。但即便有了這樣的合同內容,導遊依然如此囂張,還叫囂,隨便向國內反映,投訴一百次也沒用。

對於這樣的低價團,表面上是低價誘惑,暗地裡卻是背道而馳的黑心宰客、強制消費,把合同視為無物,到底是誰讓導遊能如此囂張?

旅程中的低品質住宿,對景點的遊覽走馬觀花,反而熱衷於去購物店逛,還圍堵遊客不買東西不準走。當大家都集體反映表達不滿時,導遊卻表示:「聰明的遊客知道和導遊搞好關係」,導遊才能愉快的帶你們玩耍,言外之意就是配合支持導遊的工作,該買的就買,該玩的呢咱就玩,否則啊就是自討苦吃。

我付了錢出來旅遊,我還要看你導遊的臉色,還要討好你,臣妾真的做不到啊!說實話看到你說出這麼噁心的話來,我都替你感到丟人,為了讓遊客消費什麼話都敢說。

視頻中這位導遊拿著話筒用流利的普通話吼道:「逼到你們做出來為止」、「我不信你們中國人不用逼的」、「一句話、逼到你們做出來為止」。後面還讓遊客下車,自己打車回曼谷。

作為導遊的他哪裡來的囂張氣焰,憑什麼說出這樣的話來,如果因為低價團賺不到錢,那就別干啊,去干正規的導遊啊!這種行為擺明了就是欺騙,就如同掛羊頭賣狗肉的行為一樣令人反感!

導遊和旅行社要履行自身的責任,但對自己職責之外的事情不能橫加干預,對旅遊行業的整改刻不容緩,明確規定旅行社和導遊的職責,不能違規強迫遊客做任何事情,違者就要受到嚴懲。

如果僅僅是靠套路發家致富,必然不是一個持久的發展道路,在互聯網如此發達的時代,各種套路陷阱層出不窮,網購低價旅行團以迅雷不及掩耳之勢迅速蔓延,也許嗅到了這種套路背後的巨大商機,才有這麼多的低價團陷阱,監管的缺失加上公司的庇護,才得以讓這些導遊氣焰囂張。

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